Wie arbeiten Forecasting & Revenue Management zusammen?

Einnahmenmanagement ist das Mittel, mit dem ein Unternehmen die Erträge aus dem Verkauf seiner Waren und Dienstleistungen maximiert. Die Bedarfsprognose ist ein wesentlicher Bestandteil dieser übergeordneten Strategie. Ein kleines Unternehmen kann die Bedarfsprognose als Teil des Ertragsmanagements verwenden, um die Zeiten im gesamten Jahr, in denen das Unternehmen die Chance hat, über dem normalen Umsatz zu verdienen, genau vorherzusagen.

Revenue Management

Einnahmen- oder Ertragsmanagement ist ein Begriff, der ein umfassenderes Toolkit von Strategien beschreibt, die ein Unternehmen zur Erzielung maximaler Einnahmen aus Geschäftsvorgängen verwendet. Laut dem Center for Hospitality Research der Cornell University umfasst das Revenue Management die genaue Definition der Serviceangebote, die Bedarfsprognose, die Produktpreise und die Kundenanalyse eines Unternehmens. Das Ziel des Revenue Managements ist es, die gesammelten Daten zu nutzen, um dem richtigen Kunden das richtige Produkt oder die richtige Dienstleistung auf der Höhe der Nachfrage des Kunden nach diesem Produkt oder dieser Dienstleistung anzubieten. Das Ergebnis dieser Strategie sind höhere Umsatzerlöse.

Einbeziehung der Bedarfsprognose

Eine Nachfrageprognose ist eine Schätzung der erwarteten Verbrauchernachfrage eines Produkts oder einer Dienstleistung über einen bestimmten Zeitraum. Die Zusammenstellung dieser Daten erfordert eine gründliche Untersuchung der Umsatzdaten aus den Vorjahren, eine Untersuchung des aktuellen Marktes, die Berücksichtigung der vorherrschenden wirtschaftlichen Bedingungen und die Leistung der Wettbewerber auf dem Markt. Ein Unternehmen verwendet die Bedarfsprognose im Revenue Management, um die Zeiten zu bestimmen, in denen die Nachfrage der Verbraucher im Hinblick auf das Produkt- oder Serviceangebot des Unternehmens steigt und fällt. Diese Informationen ermöglichen es einem Unternehmen auch zu bestimmen, was die Verbrauchernachfrage zu verschiedenen Jahreszeiten antreibt. Das Center for Hospitality Research der Cornell University stellt fest, dass ein Unternehmen die Nachfrage nach Jahreskalender, Kapazität, Tageszeit und Kosten vorhersagen kann.

Saisonale Preismodelle

Unternehmen im ganzen Land nutzen Nachfrageprognosen, um die Preise von Produkten oder Dienstleistungen während hoher Nachfragezeiten des Jahres im Rahmen einer umfassenderen Ertragssteuerungsstrategie zu ändern. Beispielsweise erhöhen viele Fluggesellschaften an Tagen in der Nähe nationaler Feiertage oder während der Reisesaison die Ticketpreise, um höhere Einnahmen zu erzielen. Die Luftfahrtunternehmen wissen durch Nachfrageprognosen, dass die Verbraucher in diesen Jahreszeiten mehr reisen und die Preise entsprechend anpassen, um die Erträge zu maximieren. Die Preiserhöhung führt auch dazu, dass die Verbraucher auf der Schnäppchenjagd von diesen schweren Reisetagen in die Zeiten des Jahres verschoben werden, in denen die Preise niedriger sind. Dies schafft mehr Raum für Verbraucher, die bereit sind, die vorübergehend höheren Preise zu zahlen.

Risikomanagementstrategien

Bei der Bedarfsprognose wird das Risikomanagement in die Strategie des umfassenderen Ertragsmanagements einbezogen, um die Ergebniserwartungen zu mildern und die Zahlen realistisch zu halten. Risikomanagement ermöglicht es einem Unternehmen, Reservierungsstornierungen, Verzögerungen beim Versand von Produkten und unerwartete Einbußen bei der Verbrauchernachfrage zu planen, indem Sicherungspläne erstellt werden, um den durch diese Ereignisse verursachten Schaden zu verringern. Zum Beispiel kann ein Unternehmen, das einen Rückgang der Konsumnachfrage erwartet, die Produktherstellung verlangsamen, die Betriebskosten senken und die Gesamterlöse aus den Umsatzrückgängen reduzieren.