Eine hierarchische Organisationsstruktur

Wenn ein Unternehmen nicht nur mit gleichwertigen Partnern besetzt ist, bedeutet mehr als eine Person, dass es Manager und Untergebene gibt. Eine Hierarchie beschreibt die Beziehung zwischen Managern und Untergebenen von der Unternehmensoberkante nach unten. Abgesehen von den ganz oben stehenden Eigentümern oder Direktoren und ganz unten in der Einstiegskette der Befehlskette haben die Mitarbeiter sowohl einen Manager als auch Untergebene.

Definition

Das Militär ist ein klassisches Beispiel für eine hierarchische Organisationsstruktur. "Eine Organisation, in der die Befugnisse und Verantwortlichkeiten eindeutig festgelegt und den einzelnen Personen entsprechend ihrem Status oder ihrer Position in der Hierarchie zugewiesen werden", definiert Westburn Publishers Ltd. Die grundlegende Hierarchiestruktur sieht aus wie eine Pyramide: Jede Ebene ist für die darunter liegenden Ebenen zuständig und berichtet an die darüber liegenden Ebenen. Organisationen mit vielen Ebenen beschreiben eine große Hierarchie, während nur wenige Organisationen dem flachen Modell folgen.

Bedeutung

Eine hohe Hierarchiestruktur wurde zu Beginn des 20. Jahrhunderts populär, als die Unternehmen größer wurden und mehr Angestellte und Funktionen beherrschen mussten. In den 1990er Jahren und im frühen 21. Jahrhundert führten die Globalisierung und die zunehmende Technologie zu einem Personalabbau und damit zu einer Schmeichelung der Organisationen. Der Grund dafür ist, dass "zwar routinemäßig und eindeutig Aufgaben definiert werden, " hohe Strukturen ", die wenig Spielraum für Flexibilität oder Initiative lassen", berichtet die Westburn Publishers Ltd.

Kontrollspanne

Die Kontrollspanne definiert die Anzahl der Personen, die sich an einen einzelnen Manager richten: Je weniger Personen, desto kleiner die Kontrollspanne. Große Organisationen verfügen über eine große Anzahl von Managern, von denen jeder eine kleine Anzahl von Mitarbeitern berichtet, was zu einer engen Kontrollspanne führt. Flache Hierarchien geben einer kleinen Anzahl von Managern eine breite Kontrolle über viele Mitarbeiter. In einer allgemeinen pyramidenförmigen Struktur wird der Kontrollbereich breiter, je weiter Sie sich vom oberen Management entfernen.

Rollen

Diese traditionelle Struktur definiert die Aufgaben jedes Mitarbeiters und seine Beziehung zu anderen Mitarbeitern. Die Zeile, die Befehle erteilt und Entscheidungen von oben nach unten trifft, wird als Befehlskette bezeichnet. „In einer Hierarchie bedeutet die Befehlskette, dass ein Produktionsmanager zwar weit oben in der Hierarchie ist, einem Marketingmitarbeiter jedoch nicht sagen kann, was er tun soll“, berichtet Tutor2u. Durch das Isolieren der einzelnen Ebenen von den unteren und oberen Ebenen werden Überschneidungen der Jobfunktionen verhindert, wodurch sie zu starken Ebenen werden.

Vorteile und Nachteile

In einer Hierarchie sind Autorität, Verantwortlichkeit und Aufgabenfunktion sowie der Weg zur Beförderung klar definiert. Die Kommunikation ist klar, da sie direkt von oben nach unten reist, sodass jeder genau weiß, was seine Pflichten sind. Hierarchien organisieren Menschen in Abteilungen und Teams, die zu Teamarbeit und Motivation führen. Da Entscheidungen von oben nach unten und die Kommunikation von unten nach oben gehen müssen, reagieren Hierarchien langsam auf neue Informationen und Änderungen und haben einen bürokratischen Entscheidungsprozess. Abteilungen, die stärker auf ihre eigenen Ziele fokussiert sind als Unternehmensziele, können zu Rivalitäten und selbstsüchtigen Entscheidungen führen.