Teppichreinigungsverkaufsanreize für Mitarbeiter
Das Teppichreinigungsgeschäft ist eine hart umkämpfte Branche. Die Unternehmen reichen von Einmannbetrieben bis hin zu national anerkannten Franchise-Unternehmen. In einem solchen Wettbewerb zwischen den Unternehmen stehen der Vertrieb und die Begeisterung der Mitarbeiter für den Erfolg. Ein Incentive-Programm zur Teppichreinigung wird Ihr Endergebnis steigern, wenn Sie eine Reihe von Programmen anbieten, die es jedem ermöglichen, zu gewinnen.
Telefonverkauf
Für diejenigen, die das Telefon beantworten und Termine für die Reinigung der Teppiche festlegen, müssen sich die Verkaufsanreize auf den Abschluss des Verkaufs konzentrieren, bevor sie auflegen. Viele Kunden kaufen sich ein und schließen letztlich mit dem letzten Unternehmen, das sie anrufen, einen Vertrag ab, da es einfacher ist, als ein zuvor kontaktiertes Unternehmen anzurufen. Aus diesem Grund muss der Verkaufsanreiz darauf ausgerichtet sein, den Kunden nicht entkommen zu lassen. Bieten Sie einen Bonus von 10 USD für jeden Verkauf, der beim ersten Anruf abgeschlossen wurde und geplant ist. Erstellen Sie außerdem ein Tier-System, bei dem Mitarbeiter, die während des ersten Anrufs verbesserte Teppichreinigungsdienste anbieten, weitere 10 US-Dollar erhalten. Wenn zum Beispiel die Reinigung eines geraden Teppichs eines Hauses 300 US-Dollar kostet, eine Behandlung zur Entfernung von Haustierflecken jedoch 150 US-Dollar kostet, bieten Sie 10 US-Dollar für jede Fleckenentfernung für Haustiere an, die in den Telefonverkauf aufgenommen wird. Der Angestellte muss für diese Anrufe einen Bonus in Höhe von 20 US-Dollar einlösen.
Vergiss die Reiniger nicht
Das Schließen des Verkaufs während des Anrufs bedeutet nicht, dass nicht mehr Geld verdient werden kann. Erstellen Sie ein Sales Incentive-Programm für die Mitarbeiter, die zum Kunden gehen und die Reinigung durchführen. Wenn der Kunde beispielsweise den Auftrag zur Reinigung des Teppichs in zwei Räumen erteilt hat, teilen Sie Ihren Besatzungen mit, ob der Kunde zwei zusätzliche Räume kaufen soll, während die Besatzung anwesend ist. Sie geben jedem Besatzungsmitglied 10 US-Dollar zusätzlich. Bieten Sie Up-Selling-Schulungen für Besatzungsmitglieder an, um zu verhindern, dass Kunden dazu gedrängt werden, dass der Kunde das Unternehmen nie wieder verwendet. Stellen Sie Verkaufstechniken bereit, die einen geringen Druck aufweisen, jedoch so gestaltet sind, dass sie dem Kunden die Möglichkeit bieten, alle Teppiche im Haus gleichzeitig reinigen zu lassen. Die Crews werden hart arbeiten, um etwas zu verkaufen, wenn etwas für sie drin ist.
Follow-Up-Teams
Potentielle Kunden, die keine Teppichreinigung gebucht haben, bieten eine wertvolle Datenbank mit Verkaufsanreizen. Teilen Sie den Mitarbeitern mit, dass sie die Erlaubnis haben, mit Personen in Kontakt zu treten, die keine Reinigung gebucht haben, und eine kostenlose Zimmerreinigung anbieten, sofern diese mit mindestens einem anderen mit Teppichboden ausgestatteten Zimmer geputzt und bezahlt wird. Erhalten Sie für jeden Kauf einen, der verkauft wird, geben Sie dem Mitarbeiter, der den Verkauf durchgeführt hat, einen Bonus in Höhe von 10 USD und die Crew einen Bonus in Höhe von 10 USD.
Geschenkkarte Spaß
Einige Mitarbeiter reagieren besser auf Preiswettbewerbe als auf Geldwettbewerbe. Lassen Sie sich jeden Monat eine Geschenkkarte zeichnen. Kündigen Sie zu Beginn des Monats an, dass der Mitarbeiter für jeden verkauften Teppichjob seinen Namen in ein Glas geben wird. Mitarbeiter, die die Fleckenentfernung für Haustiere verkaufen, eine kaufen, zwei Teppiche reinigen oder ein anderes Programm erhalten, werden zweimal in das Glas gestellt. Am Ende des Monats ziehen Sie zwei der Namen aus dem Glas und überreichen diese Mitarbeiter mit Geschenkkarten in einem Restaurant oder Kino. Der Anreiz ermutigt die Mitarbeiter, sich nach besten Kräften einzusetzen, damit sie sich in einem bestimmten Monat mehrmals im Glas befinden können.