Vier effektive Kommunikationsstile am Arbeitsplatz

Erfahren Sie, wie der Listener kommuniziert. Jeder Mitarbeiter verwendet einen von vier effektiven Kommunikationsstilen am Arbeitsplatz. Bestimmen Sie, wie der Hörer kommuniziert, und Sie können Ihre eigene, natürliche Form der Kommunikation anpassen, um Ihre Nachricht besser mit dieser Person zu kommunizieren. Lernen Sie die vier Kommunikationsstile kennen - den Controller-Stil (D), den Promoter-Stil (I), den Supporter-Stil (S) und den Analysator-Stil (C). Einige nennen die vier Kommunikationsstile das DISC-Profil.

Ihr persönlicher Stil

Corporate America weiß, wie wichtig effektive Kommunikation ist. Wenn Sie Ihren eigenen persönlichen Stil kennen, können Sie Ihren Kommunikationsstil von anderen unterscheiden. Die Website von Maximum Advantage bietet ein dreiminütiges Online-Quiz, mit dem Sie Ihren persönlichen Kommunikationsstil bestimmen können.

Controller-Kommunikatoren

Der Bossy Controller Communicator will die Fakten. Führen Sie ein reibungsloses Geschäftsmeeting mit dem Controller durch, indem Sie zur Sache kommen. Sehr aufgabenorientiert kann sie den Menschen um sie herum unempfindlich erscheinen. Die oberste Priorität der Steuerung ist es, die Dinge zu erledigen. Verschwenden Sie keine Zeit mit Plaudereien. Sie will das Endergebnis - nicht die Details. Anstatt über das "Wie" zu sprechen, nähern Sie sich dem Controller aus der Perspektive der Geschäftsergebnisse. Pünktlich ankommen. Schalten Sie die Aufträge rechtzeitig ein, ohne Verschleppung oder Ausreden. Verwenden Sie möglichst konkrete Begriffe anstelle von Abstraktionen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.

Veranstalter-Kommunikatoren

Der Promoter-Kommunikator liebt Menschen und spricht. Eine natürlich gesellige Person, erwarten lange Gespräche. Es wird Ihnen schwer fallen, mit einem Mitarbeiter im Promoter-Stil zu erreichen, es sei denn, Sie interagieren mit ihr und lassen sich Zeit für die Feinheiten. Promoter neigen dazu, Neugier und Begeisterung zu zeigen. Fragen Sie nach ihrer Familie und teilen Sie sie gerne mit, wenn Sie danach gefragt werden. Sie bezieht sich auf Geschichten und Beispiele, verwenden Sie sie also, um Ihre Meinung zu formulieren. Lächle, lehne dich nach vorne und zeig deine Hörfähigkeiten. Der Veranstalter schätzt Humor mit Sensibilität. Nähern Sie sich visuell mit Illustrationen.

Unterstützer Kommunikatoren

Von den vier Arten von Kommunikatoren fällt die größte Anzahl in die Unterstützerkategorie. Ein Unterstützer-Kommunikator erscheint ruhig und kühl. Sie präsentiert sich als zurückhaltende, geduldige Person mit einem ausgeglichenen, glücklichen Leben. Konflikt ist nicht erwünscht. Seine guten Zuhörfähigkeiten helfen, diesen kompetenten, festen Arbeiter auszustatten. Er erkundet bequem die Veränderung. Um den Unterstützer effektiv zu erreichen, sollten Sie alle neuen Ideen berücksichtigen. Die Fakten sind für den Unterstützer nicht so wichtig wie der Prozess, mit dem Sie die besten Entscheidungen treffen.

Analyzer-Kommunikatoren

Zahlen und Fakten erregen die Aufmerksamkeit des Analysators. Detailorientierte Organisatoren wie dieser zeigen eine tiefe, zielgerichtete Tendenz. Der Analysator benötigt alle Fakten, bevor er den besten Geschäftspfad empfiehlt. Sie erhält schnell Informationen und hat einen seriösen, einfachen Umgang mit dem Geschäft. Wenn Sie die Aufmerksamkeit des Analysators erhalten möchten, zeigen Sie ihre Diagramme, Abbildungen und Diagramme. Diese Neigung zu den Tatsachen lässt sie manchmal pessimistisch erscheinen. Gewinnen Sie Gunst, indem Sie pünktlich mit Daten ankommen. Wenn Sie die Dokumentation der Daten bereitstellen, erhalten Sie zusätzlichen Kredit. Beweisen Sie Ihren Fall mit logischen, abstrakten Erklärungen, wo dies möglich ist. Bereiten Sie sich auf Debatten oder Fragen vor.