Beispiele für Feedback zum Performance Management

Als Inhaber eines kleinen Unternehmens ist es wichtig, dass Sie Ihren Mitarbeitern ein gründliches Feedback zu ihrer Leistung geben. Sie können dies tun, indem Sie Ihren Mitarbeitern monatlich, vierteljährlich oder jährlich Feedback zum Leistungsmanagement geben, abhängig von den Bewertungsrichtlinien Ihres Unternehmens. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, um substanzielles Feedback zu geben, das den Mitarbeitern hilft, mit Ihrem Unternehmen zu wachsen.

Zu verbessernde Bereiche

Ein Teil des Feedbacks zum Leistungsmanagement besteht darin, den Mitarbeitern spezifische Möglichkeiten zu geben, wie sie ihre beruflichen Funktionen verbessern können. Unabhängig davon, ob sie in Meetings mehr Feedback geben oder den Verkauf verbessern müssen, müssen die Mitarbeiter die Bereiche kennen, in denen ihre Leistung schwach ist. Beispiele hierfür sind die Verbesserung der Kommunikation mit dem oberen Management, die zeitnahe Bereitstellung von Recherchen und Informationen für die Mitarbeiter, die Verbesserung der Verkaufspräsentation, einschließlich relevanter Grafiken und Grafiken mit vierteljährlichen Berichten, die pünktlich im Büro erscheinen oder weniger Zeit für persönliche Anrufe benötigen.

Spielplan zur Verbesserung

Indem Sie einen Spielplan für Verbesserungen vorschlagen, können Sie Ihren Mitarbeitern die Motivation und Richtung geben, die sie benötigen, um bessere Mitarbeiter, Mitarbeiter und Dienstleister für Ihre Kunden zu werden. Sie könnten vorschlagen, dass der Mitarbeiter, der Probleme hat, Daten für Berichte zusammenzustellen, von einem erfahrenen Mitarbeiter betreut wird, der nachweislich Daten sammeln und präsentieren kann. Ein Mitarbeiter mit schlechter Kommunikation mit dem oberen Management kann seine Kommunikation verbessern, wenn Sie seinem Kalender ein wöchentliches Meeting hinzufügen, um sich mit seinem Manager zu treffen.

In einigen Fällen benötigen Mitarbeiter Tools, die ihnen dabei helfen, ihre Jobfunktionen zu verbessern. Es liegt also an Ihnen, dies zu erläutern, während Sie einen Verbesserungsplan vorlegen. Ein Grafikdesigner muss möglicherweise seine Seitenlayouts verbessern, benötigt jedoch ein neues Desktop-Publishing-Programm, um das gewünschte Ergebnis zu erzielen, oder einen zweiten Computerbildschirm, um die Anzeige zu erleichtern.

Erfolge und Leistungen

Das Feedback des Leistungsmanagements soll den Mitarbeitern bei Bedarf sowohl positives als auch negatives Feedback geben. Sie können sich die Ziele der Mitarbeiter aus den Vorjahren ansehen, um festzustellen, welche Bereiche sie erfüllt haben oder die Erwartungen übertroffen haben. Ihre Mitarbeiter haben möglicherweise unterschiedliche Leistungen, die nicht mit den Zielen der letzten Jahre zusammenhängen, und die Sie feiern können. Zu den Errungenschaften zählen die konsequente Umsetzung von Vertriebszielen, der Mitarbeiter des Monats, die Entwicklung eines neuen Kundendienstprotokolls, die Etablierung einer Social Media-Präsenz für das Unternehmen oder die erfolgreiche Neuausrichtung von Mitarbeitern. Geben Sie Ihren Mitarbeitern nach dem Feedback zu den erzielten Erfolgen oder Werbeaktionen Bescheid.

Einstellungen und Verhalten

Die Einstellung der Mitarbeiter spielt eine wichtige Rolle in der Interaktion mit dem Management, Mitarbeitern, Lieferanten und Lieferanten sowie Kunden. Daher ist es wichtig, die Haltung bei Performance-Management-Reviews zu berücksichtigen. Sie können Ihrem Mitarbeiter mitteilen, dass Sie über das Call Center des Unternehmens Lob für den Kundenservice erhalten, oder den Mitarbeiter darüber informieren, dass seine positive, optimistische Einstellung das Büro inspiriert und gedeiht. Auf der anderen Seite sollte ein Mitarbeiter, der jeden Morgen mit einem Stirnrunzeln ins Büro tritt und ständig unhöflich gegenüber Kunden und Mitarbeitern ist, auf dieses Verhalten aufmerksam gemacht werden, wie sich dies negativ auf das Unternehmen auswirkt und wie es verbessert werden kann.

Ziele für das nächste Jahr

Wenn sich die Rollen der Mitarbeiter ändern und sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, werden Sie wahrscheinlich neue Ziele und Ziele für Ihre Mitarbeiter festlegen müssen. Ein Teil Ihres Feedbacks zum Performance Management sollte die Erörterung von Zielen für das kommende Jahr umfassen und bestimmen, welche Arten von Möglichkeiten Ihre Mitarbeiter im Unternehmen verfolgen möchten.