Beispiele für Mitarbeiterqualität

Die Bewertung der Mitarbeiterleistung ist für Arbeitgeber wichtig, um die Mitarbeiterqualität zu beurteilen. Die Mitarbeiter kommen in allen Formen, Größen und Qualitätsstufen. Die Beurteilung der Mitarbeiterqualität ist nie eine einfache Aufgabe. Da sich alle Mitarbeiter in gewisser Hinsicht unterscheiden, ist es nicht immer vorteilhaft, die Mitarbeiter in Kategorien zusammenzufassen. Die Klassifizierung von Mitarbeitern nach Qualitätstyp kann es Ihnen jedoch erleichtern, den Bewertungsprozess schnell zu durchlaufen.

Mitarbeiter von höchster Qualität

Die Einteilung der Mitarbeiter in Kategorien ist etwas willkürlich und subjektiv. Das Platzieren von Mitarbeitern in bestimmten Kategorien relativ zueinander wird manchmal als erzwungene Verteilung bezeichnet. Im Zwangsvertrieb gelten die oberen 5 Prozent aller Beschäftigten als qualitativ hochwertiger als andere. Diese Mitarbeiter können als "ausgezeichnet" oder als "über die Standards hinaus" eingestuft werden. In der Regel handelt es sich dabei um Mitarbeiter, die die zusätzliche Initiative ergreifen, um im Büro die richtigen Schritte zu unternehmen und zum Gesamterfolg des Unternehmens beizutragen. In Verkaufsberufen sind dies in der Regel die Top-Verdiener, die es konsequent schaffen, ihre Mitarbeiter zu übertreffen.

Überdurchschnittliche Mitarbeiter

Nicht alle Mitarbeiter erreichen mit ihrem Unternehmen notwendigerweise den Gipfel des Erfolges, aber viele von ihnen sind immer noch auf einem überdurchschnittlichen Niveau. Diese Mitarbeiter sind in der Regel zahlreicher als diejenigen, die an der Spitze der Bewertungsliste stehen, aber sie sind im Vergleich zu den übrigen Mitarbeitern immer noch eine relativ kleine Gruppe. Jerry Jensen, Personalleiter der RAND Corporation, weist darauf hin, dass diese Mitarbeiter in der Regel etwa 15 Prozent der Belegschaft ausmachen. Überdurchschnittliche Beschäftigte sind diejenigen, die die Standards übertreffen, aber nicht unbedingt Spitzenarbeiter sind. Sie können förderbar sein, aber nicht notwendigerweise der nächste Inline für eine Werbeaktion. Diese Mitarbeiter übertreffen im Vertrieb möglicherweise die Erwartungen und Quoten, übertreffen aber nicht den Rest des Verkaufspersonals.

Durchschnittliche Mitarbeiter

Die durchschnittliche Anzahl der Beschäftigten macht den größten Teil der Belegschaft aus. Jensen gibt an, dass 60 Prozent aller Angestellten in diese Kategorie fallen, wenn ein Zwangsverteilungssystem zur Klassifizierung von Arbeitern verwendet wird. Durchschnittliche Mitarbeiter sind diejenigen, die grundlegende Leistungsstandards erfüllen und tun, was sie tun müssen, um im Unternehmen zu bleiben. Sie unterscheiden sich von den überdurchschnittlichen und erstklassigen Mitarbeitern darin, dass sie nicht notwendigerweise die Initiative ergreifen oder zusätzliche Schritte unternehmen, um das Geschäft zu verbessern. Dies sind zuverlässige Mitarbeiter, die pünktlich zur Arbeit erscheinen, ihren Job machen und nach Hause gehen. Obwohl viele Unternehmer möglicherweise überdurchschnittlich viele Mitarbeiter haben möchten, spielen durchschnittliche Arbeitnehmer eine wichtige Rolle, indem sie zu den Unternehmenszielen beitragen und die Arbeit erledigen. Durchschnittliche Vertriebsmitarbeiter sind diejenigen, die normalerweise ihre Ziele erreichen, aber gelegentlich über und unter den Leistungsstandards schwanken können.

Unterdurchschnittliche Mitarbeiter

Es kann verlockend sein, unterdurchschnittliche oder schlechte Mitarbeiter als schlecht einzustufen. Die Klassifizierung mag zwar genau sein, hilft dem Mitarbeiter jedoch auf lange Sicht wenig. Die Benennung von Underperforming weist jedoch darauf hin, dass die Mitarbeiter über Potenzial verfügen und von ihrer Underperformance zu Leistungsstandards übergehen können. Diese Mitarbeiter machen in der Regel etwa 20 Prozent der Belegschaft aus. Unterdurchschnittliche Mitarbeiter sind diejenigen, die ihre Arbeit einfach nicht angemessen erledigen. Es kann sich auch um diejenigen handeln, die gewöhnlich zu spät zur Arbeit kommen oder nicht wesentlich zur Organisation beitragen. In Verkaufspositionen sind es diese Mitarbeiter, die regelmäßig die Verkaufsquote verpassen und sich wenig bemühen, diese einzuhalten.