Was ist der effektivste Weg, um die Aufmerksamkeit der Kunden online zu erreichen?

Im Web gibt es Tausende geschäftlicher Websites, und es kann schwierig sein, die Aufmerksamkeit eines Besuchers zu erfassen und zu behalten. Wenn Ihre Website einen Besucher erhält, ist es Ihr Ziel, diesen Besucher in einen Kunden umzuwandeln, bevor sie sich entscheidet, eine andere Website zu besuchen. Um dies zu erreichen, benötigt Ihre Website ein klares Design, das den Besucher mit minimalem Aufwand durch die Forschungs- und Kaufphase leitet. Die Website muss auch von Anfang an feststellen, dass Sie über ein hochwertiges Produkt oder eine hochwertige Dienstleistung verfügen.

Erfahrungsberichte und Rezensionen

Echte Kundenreferenzen, Auszeichnungen und Bewertungen aus vertrauenswürdigen Publikationen bestätigen ein Produkt oder eine Dienstleistung und versichern potenziellen Kunden, dass Ihr Unternehmen legitim ist. Wenn Sie Zeugnisse veröffentlichen, verwenden Sie nach Möglichkeit Fotos von Kunden. Dies garantiert den Besuchern, dass die Kommentare zu Ihrem Unternehmen echt sind und nicht nur zu Werbezwecken geschrieben werden.

Website-Navigation

Ein potenzieller Kunde, der Ihre Website besucht, befindet sich in einer von drei Phasen: Nach dem Kauf recherchieren, kaufen oder nach Unterstützung suchen. Eine gute Business-Website hat für jeden Kunden klare Pfade, um diese Phasen einzunehmen, und ein Kunde sollte nicht nach einem "Hilfe" -Abschnitt suchen müssen, um zu lernen, wie man auf der Website navigiert. Lassen Sie das Navigationssystem vor dem Start Ihrer Website oder einer größeren Designänderung so viele Personen wie möglich testen und konstruktiv kritisieren.

Textlayout

Vermeiden Sie zu lange Absätze und große Textblöcke, wenn Sie den Inhalt Ihrer Website schreiben. Beim Surfen im Internet nimmt sich der Benutzer selten Zeit, um lange Textinhalte zu lesen. Stattdessen scannen sie Untertitel und fetten Text, um schnell die wichtigsten Punkte zu erfahren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Textinhalt kurze Abschnitte enthält, die hervorstechen und die Funktionen Ihres Produkts sowie die Gründe, warum jemand es kaufen sollte, klar erläutert.

Visuelles Design

Eine Business-Website sollte ein sauberes und professionelles Erscheinungsbild haben, das sie von anderen Websites unterscheidet, ohne Elemente zu haben, die den Besucher vom primären Inhalt ablenken. Besucher interpretieren Elemente wie blinkende Buchstaben, eingebetteten Sound und Animationen wahrscheinlich als amateurhaft. Stellen Sie bei Bedarf einen Fachmann ein, der die Website für Sie gestaltet.

Aufruf zum Handeln

Der Text Ihrer Website sollte mit einem überzeugenden Aufruf zum Handeln abschließen, der den Besucher zum Kauf des Produkts oder zur Anmeldung weiterer Informationen anregt. Wenn ein Kunde mit dem Lesen aufhört und beschließt, zu einem späteren Zeitpunkt auf der Website erneut zu recherchieren, können Sie einen möglichen Verkauf verlieren. Fordern Sie den Kunden auf, sich gleich für weitere Informationen anzumelden. Wenn ein Besucher Ihre E-Mail-Adresse angibt, erhöht dies die Chance, dass Sie später einen Verkauf tätigen können.

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