Kann ich Google Voice verwenden, um eine Geschäftslinie einzurichten?

Kleinunternehmer finden den Service von Google Voice, mit dem Anrufe an Ihre Google Voice-Nummer an ein beliebiges Telefon geleitet werden können. Der Service ist kostenlos und bietet eine Vielzahl von Optionen, die die meisten Unternehmen als nützlich erachten. Sie können auch SMS-Nachrichten senden und empfangen, und die Voicemail-Funktion von Google Voice hält Ihre geschäftlichen und persönlichen Anrufe getrennt.

Bedarf

Die Voraussetzungen für die Anmeldung eines Google Voice-Kontos sind eher grundlegend. Sie benötigen ein Mobiltelefon mit einer US-amerikanischen Nummer, um sich registrieren zu können. Sie können einem Konto nur Tastentelefone hinzufügen, und es ist ein Windows-, Mac- oder Linux-Computer erforderlich. Die webbasierte Benutzeroberfläche funktioniert mit Internet Explorer 6 und höher, Firefox 3 und höher, Safari 3 und höher oder einer beliebigen Version von Google Chrome. Auf Ihrem Computer muss außerdem Flash 8 oder höher installiert sein.

Anmeldung

Besuchen Sie die Google Voice-Website (Link in Ressourcen), um den Registrierungsvorgang zu starten. Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und befolgen Sie die Anweisungen. Klicken Sie in der nächsten Eingabeaufforderung auf "Ich möchte eine neue Nummer" und fügen Sie im nächsten Bildschirm eine Nummer hinzu, an die Sie Anrufe weiterleiten möchten. Beachten Sie, dass Sie, wenn Sie bereits über ein anderes Google Voice-Konto verfügen, die Verbindung des Telefons von diesem Konto trennen müssen, um es Ihrem neuen hinzuzufügen. Der Dienst ermöglicht Ihnen die Auswahl einer Nummer und die Nummer wird sofort aktiv.

Hauptmerkmale

Die Hauptfunktion von Google Voice ist die Möglichkeit, eine neue Nummer zu erstellen, die Sie als Geschäftsleitung verwenden können. Sie können dann auswählen, wie Anrufe weitergeleitet werden sollen, entweder in ein Festnetz oder ein anderes Mobiltelefon. Wenn ein Mobiltelefon mit Ihrem Google Voice-Konto verbunden ist, können Kunden Ihre Google Voice-Nummer per SMS versenden und Sie können über dieses Mobiltelefon Texte empfangen und senden. Es werden Voicemail-Dienste bereitgestellt. Mit Google Voice können Sie ausgehende Anrufe aufzeichnen und Konferenzanrufe über den Dienst durchführen.

Überlegungen

Google Voice erfordert, dass Kunden ihre Konten regelmäßig verwenden. Konten, die lange Zeit nicht aktiv sind, bergen das Risiko der Dienstbeendigung. Sie werden von Google benachrichtigt, wenn Ihre Nummer aufgrund fehlender Nutzung zurückgefordert wird. Sie haben jedoch 30 Tage Zeit, um den Service wiederherzustellen. Google Voice-Voicemail kann mit der Voicemail Ihres Handys in Konflikt stehen. Legen Sie die Zeitdauer fest, nach der ein Anruf bei Google Voicemail weniger als bei Ihrem Handy an die Voicemail geht. Andernfalls erhalten Sie möglicherweise Voicemails für Ihre Google Voice-Nummer in Ihrer Handy-Voicemailbox.