Deinstallation von Kaspersky Anti-Virus
Wenn Sie Kaspersky Anti-Virus auf Ihrem Computer verwenden, das Programm jedoch nicht wie erwartet funktioniert, müssen Sie es möglicherweise deinstallieren. Mit Kaspersky können Sie alles deinstallieren, was mit dem Programm zusammenhängt, oder Sie behalten eine Kopie Ihrer Einstellungen, der iChecker-Daten und der Quarantänedateien. Möglicherweise möchten Sie auch Ihre Lizenzinformationen speichern, falls Sie Kaspersky zu einem anderen Zeitpunkt erneut installieren möchten.
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol "K" in der Windows-Taskleiste und wählen Sie "Beenden".
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Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle auf dem Startbildschirm und klicken Sie dann auf "Alle Apps".
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Klicken Sie unten im Fenster auf "Kaspersky Anti-Virus" und anschließend auf "Deinstallieren".
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Klicken Sie im Setup-Assistenten auf "Weiter". Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Element, das Sie speichern möchten. Wenn sich auf Ihrem Computer keine Quarantänedaten befinden, können Sie die Option Quarantänedateien nicht auswählen.
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Klicken Sie auf "Weiter" und anschließend auf "Entfernen".
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Klicken Sie an der Eingabeaufforderung auf "Ja", um den Computer neu zu starten, oder klicken Sie auf "Nein", um später neu zu starten. Einige Kaspersky-Dateien bleiben auf dem Computer, bis Sie sie neu starten.
Spitze
- Wenn Ihr Kaspersky-Programm mit einem Kennwort geschützt ist, an das Sie sich nicht erinnern können, können Sie die Anwendung nicht deinstallieren. Wenden Sie sich an den technischen Support von Kaspersky, um Ihr Kennwort wiederherzustellen oder zu deaktivieren.
Warnung
- Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf Kaspersky Anti-Virus 2013 und können sich für andere Versionen unterscheiden.