Ich kann mich nicht an meine Login-Informationen für mein PayPal erinnern
PayPal erfordert eine Authentifizierung per E-Mail und Passwort. Wenn Sie sich nicht an Ihre Informationen erinnern können, hängt die Anzahl der zu überspringenden Reifen direkt davon ab, wie viel, genau Sie vergessen haben und wie hart PayPal zur Bestätigung Ihrer Arbeit ist.
E-Mail-Fehler
Wenn es sich um den E-Mail-Teil der Gleichung handelt, an den Sie sich nicht erinnern können, lässt PayPal drei Vermutungen zu. Klicken Sie auf das kleine Fragezeichen im E-Mail-Adressfeld. Daraufhin wird das Fenster "E-Mail-Adresse vergessen?" Angezeigt. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Erste Schritte". Sie werden zum Optionsfeld "Anmeldung nicht möglich" mit Optionsfeldern geleitet, um auszuwählen, ob Sie Ihr Passwort nicht kennen, Ihre E-Mail-Adresse nicht kennen oder eines nicht kennen. Über das Optionsfeld "Passwort nicht kennen" werden Sie aufgefordert, eine E-Mail-Adresse anzugeben, an die PayPal Ihr temporäres Passwort und Anweisungen zum Zurücksetzen Ihres Kontos sendet. Sowohl die Optionsfelder "Ich weiß nicht, welche E-Mail-Adresse ich verwendet habe" als auch die Optionsfelder "Ich kenne keine", fordern Sie zur Eingabe von bis zu drei E-Mail-Adressen auf, die Sie zur Eröffnung Ihres PayPal-Kontos verwendet haben. Alle drei Optionsfelder enthalten einen visuellen Captcha-Code für eine zusätzliche Sicherheitsebene.
Passwort überfällig
Die Kenntnis Ihrer E-Mail-Adresse, aber nicht Ihres Passworts ist kein Grund für vollständige Panik. Klicken Sie im Kennwortfeld auf die Schaltfläche „Vergessen?“ Und dann in der Popup-Blase auf die Schaltfläche „Erste Schritte“. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Popup-Fenster "Passwort vergessen?" Ein. Geben Sie den Captcha-Code ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Weiter". PayPal sendet Ihnen Ihr temporäres Passwort und Anweisungen, um Ihr Konto an die E-Mail-Adresse zurückzusetzen, die Ihrem Konto zugeordnet ist.
Wenn du alles vergessen hast
Wenn Sie bereits seit einiger Zeit nicht mehr auf Ihr PayPal-Konto zugreifen können und Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort nicht mehr erinnern können, klicken Sie im Fenster „Passwort vergessen?“ Auf den Link „Wiederherstellen“. Dadurch gelangen Sie zum Fenster „Kann sich nicht anmelden?“. Bildschirm mit Optionen, die in den vorherigen Abschnitten beschrieben wurden. Wenn Sie beide Informationen vergessen, versucht PayPal, Sie als Kontoinhaber mit einigen Informationen zu bestätigen, die Sie als Sicherheitsfragen eingerichtet haben, als Sie das Konto eröffnet haben.
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