So deinstallieren Sie eine Microsoft-Maus
Ihre Microsoft-Maus verwendet eine proprietäre IntelliPoint-Software, die mit späteren Versionen derselben Software oder einer neu installierten Maus eines anderen Herstellers in Konflikt stehen kann. Deinstallieren Sie diese Software, um Konflikte zu vermeiden, bevor Sie aktualisierte Versionen von IntelliPoint oder der Software eines anderen Herstellers auf Ihren Geschäftscomputern installieren. In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise auch den Treiber der Microsoft-Maus deinstallieren, damit er beim Neustart des Systems automatisch neu installiert wird und mögliche Mausfehler behoben werden.
IntelliPoint deinstallieren
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Klicken Sie auf Start, geben Sie "Programme hinzufügen oder entfernen" ein und klicken Sie in den Suchergebnissen auf "Programme hinzufügen oder entfernen". Wenn Sie zur Eingabe eines Administratorkennworts aufgefordert werden, geben Sie es in das Dialogfeld ein. Klicken Sie alternativ auf "Start | Systemsteuerung | Programm deinstallieren".
2
Klicken Sie in der Liste der installierten Programme auf den Eintrag, der mit "Microsoft IntelliPoint" beginnt.
3.
Klicken Sie in der Symbolleiste des Fensters auf "Deinstallieren" und anschließend auf "Entfernen", um die Deinstallation zu bestätigen. Wenn "Deinstallieren" nicht angezeigt wird und die einzigen Optionen in der Symbolleiste "Organisieren" und "Ändern" sind, klicken Sie auf "Ändern".
Treiber deinstallieren
1
Klicken Sie auf die Windows-Startschaltfläche, geben Sie "devmgmt.msc" in das Suchfeld ein und drücken Sie "Enter". Geben Sie Ihr Administratorkennwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, oder klicken Sie auf "Weiter".
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Klicken Sie auf das Dreieck neben "Mäuse und andere Zeigegeräte", um die Liste zu erweitern. Wenn ein Fehler mit der Maus auftritt, wird möglicherweise ein gelbes Ausrufezeichen neben der Mausliste angezeigt.
3.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Microsoft-Maus und klicken Sie auf "Deinstallieren".
4
Starten Sie Ihr System neu. Wenn Ihre Maus nicht funktioniert, drücken Sie die Windows-Taste und halten Sie sie gedrückt, drücken Sie zweimal die rechte Pfeiltaste, um das Menü "Herunterfahren" anzuzeigen, und drücken Sie "R", um den Computer neu zu starten.
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