Wie man ein guter Einzelhandelsmanager ist

Einzelhandelsmanager überwachen den täglichen Betrieb von Geschäften und anderen Einzelhandelsgeschäften. Sie können den gesamten Betrieb oder eine einzelne Abteilung verwalten. Das Hauptaugenmerk eines Einzelhandelsmanagers liegt auf der Maximierung des Umsatzes. Die Aufgabe besteht darin, die Verbrauchertrends zu analysieren und Werbeaktionen festzulegen. Andere Aufgaben können so vielfältig sein wie Rekrutierung, Umbestellung von Lagerbeständen, Mitarbeiterführung und Aufrechterhaltung der Sicherheit des Geschäfts. Die Eigenschaften, die einen großartigen Einzelhandelsmanager ausmachen, sind auf effektive Kommunikation ausgerichtet. Sie können durch Erfahrung und Training weiterentwickelt werden.

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Bereiten. Die Einstellung als Einzelhandelsmanager kann je nach Unternehmen Erfahrung, einen Hochschulabschluss oder beides erfordern. Ein typischer Weg auf der Einzelhandelsleiter beginnt mit der Zeit als Verkäufer, Kassierer oder Kundendienstmitarbeiter und später als untergeordneter Vorgesetzter, so das US Bureau of Labor Statistics. Ein Abschluss macht oft den Einstieg in ein Manager-Trainingsprogramm möglich. Für Manager mit einem Associate- oder Bachelor-Abschluss gehören zu den Hauptfächern Wirtschaft, Management, Sozialwissenschaften und Geisteswissenschaften.

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Lernen Sie, flexibel zu sein. Retail Management ist kein 9-zu-5-Job. Die Rolle umfasst normalerweise unregelmäßige Stunden, einschließlich Nächte und Wochenenden. Einzelhandelsmanager müssen oft kurzfristig zur Arbeit kommen. In Spitzenzeiten sind die Stunden besonders lang und hektisch, beispielsweise bei Verkäufen, Ferienzeiten und bei Inventuren.

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Marschall die Unterstützung deines Teams. Wenn sie nicht hinter Ihren Bemühungen stecken, werden Sie laut RetailChoice.com Schwierigkeiten haben, einen reibungslosen Betrieb durchzuführen und Verkaufsziele zu erreichen. Seien Sie großzügig mit Komplimenten bezüglich der Leistung der Mitarbeiter oder der Bemühungen um Verbesserungen. Halten Sie Ihre Mitarbeiter über die wichtigsten Änderungen im Unternehmen auf dem Laufenden, damit sie sich mit dem Unternehmen verbunden fühlen. Interessiere dich für sie als Menschen, nicht nur für Vertriebsmitarbeiter.

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Erwartungen erzwingen Manchmal halten sich Teammitglieder nicht an die von Ihnen festgelegten Regeln. Behandeln Sie solche Probleme privat und seien Sie fest, aber fair, empfiehlt RetailChoice.com. Nutzen Sie konstruktive Kritik und geben Sie dem Mitarbeiter die Chance, sich zu verbessern. Beschreiben Sie einen Fehler, den Sie in der Vergangenheit gemacht haben, und wie Sie ihn korrigiert haben. Ihr Mitarbeiter wird wahrscheinlich Vertrauen gewinnen und aus dem Beispiel lernen.

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Abstand halten. Es kann verlockend sein, mit den Leuten, die Sie beaufsichtigen, chaftig zu sein, besonders wenn Sie früher Kollegen waren, aber dies kann Probleme verursachen. Es könnte Ihnen schwer fallen, Ihre Freunde zu disziplinieren, und andere Angestellte könnten Sie der Günstlingswirtschaft vorwerfen. Halten Sie gute Beziehungen zu den Mitarbeitern aufrecht, machen Sie jedoch einen Schritt zurück. Ihre Loyalität muss dem Unternehmen entsprechen, für das Sie arbeiten.