Home Health Agency Struktur

In den Gesundheitsbehörden des Heimatlandes wird eine Vielzahl von Ärzten eingesetzt, um Patienten, die älter, behindert oder zu krank sind, kurz- und langfristige Dienstleistungen anbieten zu können. Häusliche Pflege ist oft der Unterschied zwischen der Institutionalisierung kranker Angehöriger und der Erlaubnis, dass sie während der Genesung in ihrem eigenen Zuhause leben können. Diese Agenturen sind so strukturiert, dass sie eine kooperative Beziehung zwischen Patienten und ihren Ärzten aufbauen können, wodurch Patienten und ihre Familien die bestmögliche Kontrolle über ihre Behandlung erhalten.

Die Frontlinie

Krankenschwestern, Krankenschwestern, Hauspfleger und Physiotherapeuten bilden in der Regel das Pflegepersonal von häuslichen Pflegediensten und sind Dienstleister an vorderster Front. Diese hochqualifizierten und lizenzierten Fachleute arbeiten direkt mit den Patienten zusammen und dienen als Verbindung zwischen ihnen, ihren Familienmitgliedern und der Agentur. Sie sind für die gesamte Patientenversorgung verantwortlich und haben nach Vertragsabschluss regelmäßig Kontakt zu Patienten und ihren Familien.

Bridge-Mitarbeiter

Zusätzlich zu den Ärzten an der Front ist ein umfangreiches Support-Personal erforderlich, um sicherzustellen, dass eine Home Health-Agentur effizient arbeitet. Die Personalabteilung ist dafür verantwortlich, dass die Agenturen mit talentierten Kundendienstmitarbeitern wie Rezeptionisten und Sekretären sowie qualifizierten Medizintechnikspezialisten, Programmierern und Rechnungsstellern besetzt sind. Humanressourcen sind die Brücke zwischen Betreuern, Hilfspersonal und Management.

Aufsicht

Laut Jeanine Diggs, zertifizierte Nurse-Krankenschwester für RGA Home Health Services, Denver, Colorado, ist die Qualitätssicherungs-RN normalerweise für die direkte Beaufsichtigung des Pflegepersonals verantwortlich und löst Planungsprobleme, beantwortet Fragen der Betreuer und stellt sicher, dass Patientenbesuche termingerecht durchgeführt werden und mildert Personalprobleme, wenn sie entstehen. Diese Position ist die erste in der Führungskette. Der Assistant Director of Nursing ist für die sofortige klinische Überwachung verantwortlich und bildet die Brücke zwischen der Quality Assurance RN und dem Director of Nursing.

Verwaltung

Der Pflegedirektor befindet sich in der ersten Reihe des oberen Managements und ist letztendlich für alle klinischen Vorgänge in einer Heimpflegebehörde verantwortlich. Richtlinien und Verfahren liegen im Zuständigkeitsbereich des Pflegeverwalters. Diese Person hat oft einen Abschluss in Betriebswirtschaft oder in der Gesundheitsverwaltung. Auf der gleichen Führungsebene wie der Pflegedirektor ist der Pflegeadministrator selten direkt in die Patientenversorgung eingebunden.

Geschäftsleitung

Ein leitender Administrator, der häufig auch Eigentümer der Agentur ist, leitet normalerweise die Heimgesundheitsagentur. Die Gewährleistung der Funktionsfähigkeit des Unternehmens, einschließlich Inspektionsbereitschaft, Marketing, Kenntnis neuer und / oder aktualisierter Gesetze und Milderung von Verbraucherbeschwerden, gehört zu den Hauptaufgaben des Unternehmensadministrators. Der Administrator arbeitet eng mit dem Pflegedienstleiter und dem Pflegedirektor zusammen, um sicherzustellen, dass alle Facetten der Agentur effizient und in Übereinstimmung mit allen kommunalen, staatlichen und bundesstaatlichen Gesetzen funktionieren.