Beispiele für schlechte Organisationsstruktur in Unternehmen

Entscheidend für den Erfolg ist die Festlegung der Organisationsstruktur eines Unternehmens, zu der die verschiedenen Rollen gehören, wie sie interagieren und wie die Dinge umgesetzt werden. Das beste Personal, die besten Produkte und das beste Marketing können einem Unternehmen nicht nützen, wenn das Unternehmen nicht so organisiert ist, dass es von diesen Stärken profitieren kann. Schlechte Organisationsstrukturen können Unternehmen töten, die ansonsten erfolgreich und rentabel sind.

Steile Hierarchien

Nahezu jedes Unternehmen hat eine Hierarchie, in der Aufträge erteilt und entgegengenommen werden. Probleme können jedoch auftreten, wenn die Befehlskette zu steil wird und die oberste Ebene nicht regelmäßig mit den Arbeitern interagiert. Unmittelbare Vorgesetzte sind oft die einzigen Manager, die die Aufgaben ihrer Mitarbeiter im Detail verstehen. Zum Beispiel sollte ein CEO keine Anweisungen für die Steharbeitskräfte erteilen, ohne dass ein Dialog oder ein Verständnis für die Aufgabe erforderlich ist. Sie sollte sich stattdessen an den Vorgesetzten wenden. Steile Hierarchien können zu Missverständnissen führen, da sich die Arbeiter eher darauf konzentrieren, die Chefs als ihre eigenen Leistungen zu befriedigen. Auch die Chefs gehen zu oft davon aus, dass sie immer Recht haben. Eine weniger dramatische Hierarchie kann es ermöglichen, dass Aufträge auf jeder Ebene angemessen an die Gegebenheiten angepasst werden.

Rolle Verwirrung

Wenn Rollen nicht klar definiert sind, ist Verwirrung fast unvermeidlich und kann zu verschwenderischen Entlassungen und Widersprüchen führen. Rollenverwechslungen können ein Unternehmen lähmen oder zumindest Ressourcen verschwenden und Gewinne einsparen. Beispielsweise würden drei verschiedene Mitarbeiter, die die Verantwortung für ein ähnliches Projekt übernehmen, zu einer Verdreifachung der Kosten dieses Projekts führen, ganz zu schweigen von anderen wichtigen Arbeiten, die aufgrund der entfallenen Arbeit vernachlässigt werden. Ein anderes Beispiel für Rollenverwirrung ist, wenn zwei oder mehr Personen, die über die gleiche Gruppe von Mitarbeitern verfügen, widersprüchliche Anweisungen an das Team geben. Dies kann zu einem Stillstand der Produktivität führen.

Verfahrensfragen

Unternehmen haben oft Verfahrensrichtlinien oder -regeln, die die Produktivität beeinträchtigen und für Verwirrung sorgen. Dies führt manchmal dazu, dass veraltete Methoden nicht neu bewertet werden. Das Handbuch für bestimmte Verfahren ist möglicherweise alt, wurde von jemandem verfasst, der mit den Werten des Unternehmens nicht in Berührung kam, oder es wurde geschrieben, um den Gesetzen und Technologien Rechnung zu tragen, die sich seitdem geändert haben. Überregulierung und unordentliche Verfahrensrichtlinien können die Produktivität drastisch reduzieren und sogar verhindern, dass wichtige Unternehmensinitiativen überhaupt stattfinden. Verfahrensbedingte Schwermut kann aus einem lebendigen, dynamischen und kreativen Unternehmen einen verkrüppelten bürokratischen Albtraum machen.

Mangel an Kohärenz

Damit ein Unternehmen funktionieren kann, müssen die einzelnen Teile auf dasselbe Ziel hinarbeiten. Eine gute Möglichkeit, kohärente Arbeitsweise zu kultivieren, ist ein klar gegliedertes Leitbild. Jede Abteilung sollte auf der Grundlage des Leitbilds und der Ziele des Unternehmens als Ganzes geführt werden, niemals auf seine eigenen Ziele. Ohne ein einziges Ziel kann sogar ein Kraftwerksunternehmen seine eigenen Anstrengungen im Wesentlichen aufheben. Stellen Sie sich ein großes Industrieunternehmen vor, das die Hälfte seiner Ressourcen für den Bau von Autos ausgibt und die andere Hälfte die gleichen Autos verschrottet. Auch wenn viel los ist, macht es mangelnde Kohärenz zu einem Nullsummenspiel und zu einem scheiternden Unternehmen.