Beispiele für Marketingaufgaben

Marketing ist eine vielseitige Rolle, die vielfältige Fähigkeiten erfordert. In einigen Unternehmen werden einem Vermarkter sehr spezifische, spezialisierte Aufgaben zugewiesen, während Sie in anderen Unternehmen ein Alleskönner sein müssen. In fast jedem Geschäftsmodell sind Marketingjobs enthalten. Selbst ein Einzelunternehmer muss vermarkten, um ein Publikum zu erreichen und Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen. Die Hauptverantwortung eines Vermarkters ist es, ein Produkt oder eine Dienstleistung mit strategischem Messaging vor der Zielgruppe zu platzieren, wodurch die Markenbekanntheit erhöht und letztendlich Verkehr und Umsatz gesteigert wird. Marketingaufgaben erfordern sowohl physische als auch digitale Anstrengungen auf einer Vielzahl von Plattformen und Medien.

Was machen die Leute im Marketing den ganzen Tag? Sie verwalten und produzieren kreative Assets, schreiben Texte, planen Werbeplatzierungen, planen Budgets, kaufen Medien, verwalten Öffentlichkeitsarbeit, wählen und verwalten Anbieter, kommunizieren mit Produktentwicklungs- und Verkaufsteams, analysieren Daten und arbeiten wie verrückt, um Marken-Messaging zu entwickeln Umsatz und steigert den Umsatz für das Unternehmen.

Marketing-Jobbeschreibungen

Es gibt Marketing-Generalisten und Marketing-Spezialisten. Die Unterscheidung wird oft durch eine klare Berufsbezeichnung gemacht. Übliche Marketing-Jobtitel umfassen Digital Marketing Specialist; Marketing Communications Manager; Junior Marketing Spezialist; Marketing Spezialist; Marketing Medienplaner / Käufer; Werbespezialist - und viele mehr.

In einigen Fällen erstellt das Unternehmen tatsächlich einen einzigartigen Titel, der in die kreative Seite der Unternehmenskultur passt. Letztendlich ist die Stellenbeschreibung jedoch entweder spezifisch für einen einzelnen Marketingaspekt oder allgemein, um mehrere Aspekte des Marketing zu erfassen. Die Marketingabteilung in einem Unternehmen kann von einer einzelnen Person bis zu Hunderten von Personen reichen, die im Auftrag des Unternehmens arbeiten.

Marketing-Agenturen wurden auch gegründet, um speziell das Marketing für Marken und Unternehmen abzuwickeln, denen die interne Bandbreite oder das Know-how fehlt, um das Unternehmen effektiv zu vermarkten und zu vergrößern. Ihre spezialisierten Fähigkeiten und ihre Fähigkeit, Einnahmen zu erzielen, werden von Unternehmen in wettbewerbsfähigen Branchen sehr gewünscht. Agenturen setzen häufig Spezialisten ein, um wirklich Wert zu schaffen, aber sie haben auch Marketing-Generalisten, die eine Vielzahl von Aufgaben wahrnehmen.

Texten und Content Marketing

Texter sind in jeder Marketingabteilung ein wertvolles Gut, aber es steht nicht immer ein dedizierter Texter zur Verfügung. Dies bedeutet, dass das Schreiben von Kopien häufig zu einer zentralen Anforderung an Marketing-Jobs wird. Werbetexte, Broschüren, Produktbeschreibungen, Marketingmaterialien und so ziemlich alles, was überzeugende Worte und Marketingnachrichten erfordert, fallen in diese Kategorie. Blog-Posts, Social-Media-Posts und E-Mail-Marketing-Kampagnen fallen ebenfalls unter diese Rolle. Dies sind alles regelmäßige Anforderungen an die Produktion von Inhalten, die zeitintensiv sind, aber effektiv sind, um den Verkehr zu steigern und ein Geschäft in der digitalen Welt zu vermarkten.

Ein Marketing-Generalist wird selten mit fortschrittlichen PR-Richtlinien, Fallstudien, Whitepapers und Geschäftsberichten beauftragt - aber ein Unternehmen, das hart für seine Mitarbeiter ist, kann einen Marketingmitarbeiter auffordern, diese Arbeitsbelastung ebenfalls zu übernehmen. Das Schreiben ist jedoch eine sehr spezialisierte Fähigkeit und wie das Grafikdesign erfordert es häufig einen Mitarbeiter oder Auftragnehmer, der sich ausschließlich auf das Handwerk konzentriert. Qualitativ hochwertige Kopien können eine Marke wirklich aufwerten, und das Messaging ist für das Unternehmen oft entscheidend.

Grafikdesign

Designarbeit erfordert Schulungen und wird selten von einem Marketing-Generalisten ausgeführt. Fortgeschrittene Designer erstellen Marketingmaterialien normalerweise mit komplexen Programmen wie InDesign und Photoshop von Adobe. Ein Vermarkter kann jedoch vorhandene Vorlagen verwenden und den Text und die kleineren Gestaltungselemente einfach an die Anforderungen des Unternehmens anpassen. Dies funktioniert für das Anzeigendesign, für Angebotsvorlagen, Broschüren und eine beliebige Anzahl von physischem oder digitalem Marketingmaterial.

Einige sofort einsatzbereite Entwurfsprogramme können die Konstruktionsarbeit vereinfachen. Vorgefertigte Vorlagen, vordefinierte Grafiken und Bildbibliotheken erleichtern die Gestaltung von Marketingmaterialien auf der Grundlage gemeinsamer Designelemente. Programme wie Canva.com ermöglichen Designs ohne formale Schulung oder Design-Erfahrung. Diese Programme bieten Größen, die in Werbe- und Social-Media-Plattformen üblich sind, sowie sehr intuitive und einfach zu bedienende Bearbeitungstools.

Mediaplanung und Kauf

Die Planung der Platzierung von Medien und Anzeigen gehört zu den häufigsten Marketing- und Verantwortungsaufgaben einer allgemeinen Marketing-Jobrolle. Spezialpositionen für Medienkäufer und -planer sind ebenfalls vorherrschend. Konten mit großem Budget erfordern einen dedizierten Planer, der jeden Aspekt der Ausgaben für Medien auf die bestmögliche Rendite analysiert. Die Hauptverantwortung für Medienkäufer besteht darin, die effektivste Verwendung des Budgets für die Schaltung von Anzeigen und den Kauf von Medien zu bestimmen. Dies bedeutet den Kauf von Werbeflächen in Printmedien. Kauf von Display-Werbung auf Websites; Bezahlung von Websites und Zeitschriften für gesponserte Inhalte; Kauf von Social-Media-Anzeigen; Kauf von bezahlten Suchanzeigen, damit das Unternehmen für bestimmte Keywords oben in den Suchergebnissen angezeigt wird; Fernsehwerbeflächen kaufen, Radiowerbung usw. Es ist ein großer Job mit vielen Möglichkeiten. Vertriebsmitarbeiter aus jeder Branche konkurrieren aggressiv um Mediendollar, und der Medienkäufer muss die Verkaufsgespräche filtern und Entscheidungen treffen, die zu Ergebnissen führen.

Nachdem das Medienbudget für ein Konto für einen bestimmten Zeitraum geplant wurde, verschiebt der Medienkäufer das Konto normalerweise zu einem Kundenbetreuer. Ein Marketing-Generalist kann jedoch auch das Konto verwalten. In diesem Fall muss der Marketingmitarbeiter auch bestimmen, welche Creative-Assets für jedes Medienformat benötigt werden. Sie wird auch mit der Überwachung der Leistung und der Überbrückung der Kommunikationslücke zwischen Kunden und Anbietern beauftragt. Der Kunde oder Arbeitgeber stellt Anfragen, und der Vermarkter muss seine Forderungen beantworten und erfüllen. Dieser auf den Kunden ausgerichtete Aspekt des Jobs erfordert Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, Stresssituationen zu vermitteln und zu handhaben, wenn die Leistung gering ist.

Die kreativen Aspekte sind manchmal intensiv, da jedes Medium unterschiedliche Arten von Werbung erfordert. Für eine einfache Digitalanzeigenkampagne sind möglicherweise fünf bis sechs verschiedene Anzeigengrößen und verschiedene Designs erforderlich, um die Kampagne zu durchlaufen, um Ermüdung zu vermeiden. Fernsehwerbung erfordert Produktion, was zeitaufwendig und teuer ist. Eine Radio-Anzeige erfordert eine Studiositzung, um die Werbung aufzunehmen. Dies kann mit einem Budget im lokalen Studio oder durch ein teures Aufnahmestudio mit Sprecher geschehen.

Öffentlichkeitsarbeit

Als PR bezeichnet, handelt es sich hierbei um eine gemeinsame Vermarktungspflicht. Es übermittelt Nachrichten zu Ihrem Unternehmen an bestimmte Branchen und Medien. PR schließt auf vielfältige Weise die Lücke zwischen Publikationen und Unternehmen. Am gebräuchlichsten ist die schriftliche Pressemitteilung, die eine Ankündigung für ein Unternehmen darstellt. In der Pressemitteilung wird möglicherweise etwas Unkompliziertes wie ein neuer Mitarbeiter oder eine wichtige Veranstaltung wie eine wichtige Produktfreigabe oder eine Änderung des Unternehmens angekündigt. Ein großes Unternehmen wie die Ford Motor Company würde in einer Pressemitteilung ein neues Fahrzeug ankündigen, die Einstellung eines neuen CEOs oder alles, was seiner Meinung nach von Interesse ist.

Wenn die Pressemitteilung über PR-Drähte und Medienfreigabekanäle syndiziert wird, haben Journalisten die Möglichkeit, die Story aufzunehmen und für ihre eigenen Berichtszwecke zu verwenden. Branchenspezifische Nachrichtenkanäle und Fachpublikationen verwenden die Pressemitteilung auch für ihre Berichterstattung. Dies bringt das Geschäft durch die strategische PR in die Nachrichten. Gut platzierte PR-Storys können ein riesiges Publikum erreichen und große Auswirkungen auf eine Marke haben. Die Schwierigkeit bei PR besteht darin, dass die Erzählung vom Reporter kontrolliert wird. Seine Einstellung und Haltung in der Geschichte hat die Fähigkeit, das Geschäft in ein positives oder negatives Licht zu rücken.

Die Verwaltung von Beziehungen zu Journalisten und Schriftstellern, die Zugang zu wichtigen Publikationen haben, ist eine andere Form der Öffentlichkeitsarbeit. Der Marketingmitarbeiter wird einen Kunden Journalisten vorstellen, die ihre Publisher über relevante Inhalte informieren können, die das Produkt oder die Dienstleistung des Kunden positiv darstellen.

Lieferantenbeziehungen

Marketingmitarbeiter müssen auch die Lieferantenbeziehungen verwalten. Anbieter erstellen in der Regel Anzeigen oder arbeiten an bestimmten Aufgaben, die der Vermarkter oder das Unternehmen nicht intern erledigen kann. Die Überwachung der Lieferantenleistung und die Pflege der Beziehungen ist eine wichtige Jobrolle. Anbieter müssen ihre Leistung beweisen, Verträge abschließen und mit dem Marketingmitarbeiter kommunizieren. Es ist eine wichtige Aufgabe des Mitarbeiters, diese Beziehungen genau zu überwachen und zu bestimmen, ob jeder Lieferant Wert liefert oder ob ein neuer Lieferant als Ersatz betrachtet werden soll. Den höchsten Leistungswert zu einem möglichst niedrigen Preis zu bekommen, ist der Name des Spiels.

Vertriebs-Crossover-Rollen

Marketing und Vertrieb überlappen sich häufig. Die Marketing-Mitteilungen und -Materialien werden von Vertriebsmitarbeitern verwendet, um das Geschäft voranzutreiben. Die Marketing- und Vertriebsteams kommunizieren häufig eng miteinander, um sicherzustellen, dass das Unternehmen eine konsistente und effektive Botschaft verwendet. Eine der Marketingaufgaben und -pflichten besteht darin, diese Kommunikationslinie offen zu halten, um sicherzustellen, dass die Vertriebsmitarbeiter die erstellten Marketinginitiativen nutzen. Eine weitere wichtige Rolle besteht darin, auf Feedback zum Verkaufsende zu hören und diese Informationen zur Verbesserung von Marketingmaterialien zu verwenden.

Organisations- und Scheduling-Aufgaben

Wenn Sie sich den größeren Stellenwert im Marketing-Job anschauen, gibt es eine Menge Jonglieren zwischen Aufgaben und Jobrollen. Für einen typischen Tag sind möglicherweise eine interne Besprechung, externe Lieferantenbesprechungen, Kampagnenstart, Kundenanrufe, Erstellen und Organisieren von Kreativelementen und Planungsbudgets erforderlich. Organisation und Terminplanung sind ein großer Teil der Beschreibung der Marketing-Jobs. Vermarkter verlassen sich stark auf ihren Kalender, um Besprechungen, Termine und Informationen für Anrufe und Kunden zu organisieren. Das Verwalten eines CRM wie Salesforce hilft auch, wenn Sie Rechnungen erhalten und ausliefern und die Kontaktinformationen und den gesamten Lebenszyklus eines Kunden verwalten müssen. Das Einhalten von Terminen und das Eintreffen der Besprechungen zum richtigen Zeitpunkt ist nicht nur aus Sicht der Reputation wichtig, es hält den Workflow aktiv und treibt alles voran.

Datenanalyse und ROI

Am Ende des Tages liefert ein effektiver Vermarkter Wert und kann tatsächlich beweisen, dass seine Bemühungen positive Umsatzentwicklungen bewirken. Dies geschieht durch die Analyse einer Reihe von Faktoren nach Ende der Marketingkampagnen. Digitale Marketingkanäle sind besonders wertvoll, da die Verfügbarkeit granularer Daten den Vermarkter befähigt, die Ergebnisse wirklich zu studieren und Anpassungen vorzunehmen, um die Wirksamkeit von Kampagnen zu maximieren. Durch die Erfassung der Anzahl digitaler Impressionen, Klicks und Aktionen von Nutzern, die Anzeigen anzeigen oder mit ihnen interagieren, wird ein wertvoller Datensatz erstellt und ein Präzedenzfall für zukünftige Kampagnen geschaffen.

Traditionelle Medien wie Zeitungen und Zeitschriften teilen auch ihre Verbreitung, demografische Informationen und alle Daten, die sie über ihr Publikum haben. Sie können die Reichweite messen und den Umsatz überwachen, nachdem eine Anzeige in Print, Fernsehen oder Radio geschaltet wurde. Radio macht es schwierig, das Publikum zu verfolgen, aber es bleibt lebensfähig, weil das Publikum engagiert ist und Werbekampagnen oft gute Ergebnisse zeigen, wenn man die Fußgänger antreibt.

Die Überwachung der Umsatz- und Ertragszahlen nach einer Marketinginitiative ist eine Arbeitsanforderung und dient auch der allgemeinen Neugier eines Vermarkters. Hat der Umsatz zugenommen und ein positiverer Nettoumsatz erzielt? Wenn Sie bei einer Marketingkampagne Geld verlieren, sind erhebliche Änderungen erforderlich, um den nächsten Aufwand zu verbessern und einen Gewinn zu erzielen. Letztendlich sind Marketingmitarbeiter nur dann von Wert, wenn sie den Umsatz steigern und die Reichweite des Unternehmens erhöhen. Dieser Prozess erfordert Zeit und ist nicht immer sofort messbar und offensichtlich, aber das Ziel ist immer, die Marke zu heben und mehr Geschäfte zu betreiben.