So verwenden Sie den KPI

Key Performance Indicators (KPIs) sind quantifizierbar und messen den Fortschritt bei der Erreichung der Unternehmensziele. Basierend auf vorher vereinbarten Maßnahmen müssen sie die Ziele der Organisation widerspiegeln, für ihren Erfolg entscheidend sein und sie müssen quantifizierbar sein. Um nützlich zu sein, müssen KPIs klar und präzise formuliert, gefördert und den Mitarbeitern zur Verfügung gestellt werden, damit sie alle KPIs in präzise, ​​umsetzbare Schritte umsetzen können.

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Stellen Sie sicher, dass Sie jeden KPI in einer klaren Sprache schreiben, die für alle Mitarbeiter leicht verständlich ist. Um das Ziel oder Ziel zu erreichen, an dem der KPI den Fortschritt misst, müssen alle Stakeholder und Mitarbeiter es verstehen. Wenn Mitarbeiter die KPI lesen, müssen sie sich das gewünschte Endergebnis und die Rolle, die sie dabei spielen, vorstellen können. Dies stellt sicher, dass sie wissen, wie sie konkrete Schritte unternehmen können, um dies zu erreichen.

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Verwenden Sie eine einheitliche Maßeinheit, um den Fortschritt in Richtung des Ziels zu verfolgen. Bestimmen Sie diese Maßeinheit und wie diese im Voraus funktionieren soll. Definitionen, wie der Indikator genau berechnet werden soll und ob er in Dollar, Stunden oder Einheiten gemessen werden soll, sollten ebenfalls festgelegt und konsistent verwendet werden, um Vergleiche über Zeiträume hinweg zu ermöglichen.

3.

Bewerben Sie den KPI für jede Abteilung und jeden Mitarbeiter in Ihrer Organisation. KPIs geben jedem in der Organisation ein klares Bild von dem, was wichtig ist. Die Veröffentlichung von KPIs fördert die Beziehung der Mitarbeiter zum Gesamterfolg der Organisation. Bei einer ordnungsgemäßen Vermarktung sollten die Mitarbeiter kontinuierlich auf die KPIs des Unternehmens verweisen, um gemeinsame Werte und gemeinsame Ziele zu stärken. Zeigen Sie das Ziel für jeden KPI auf und zeigen Sie den Fortschritt in Richtung auf dieses Ziel, um Mitarbeiter zu motivieren, diese Ziele zu erreichen.

Warnungen

• Begrenzen Sie die Anzahl der erstellten KPIs, um einen Fokusverlust zu vermeiden.
• Stellen Sie sicher, dass KPIs für Ihre Unternehmensziele spezifisch sind und nicht auf Branchenstandards festgelegt werden.