Beispiele für Ziele für ein Unternehmen

Als Unternehmer ist es wichtig, dass Sie im Rahmen Ihres Geschäftsplans konkrete Ziele festlegen. Die Festlegung von Zielen trägt dazu bei, dass Ihr Unternehmen kontinuierlich Erfolg hat und bleibt auch in schwierigen Zeiten ein Maßstab. Ein Unternehmensziel ist ein Ziel oder Ergebnis, das Ihr Unternehmen erreichen soll.

Unternehmensziele sind messbar und beschreiben effektiv die zur Erfüllung einer Aufgabe erforderlichen Maßnahmen. Ziele definieren die Techniken, die Ihr Unternehmen einsetzen wird, um Verkaufserfolg, Kundendienststandards und Branding-Möglichkeiten sowie andere messbare Ziele zu erreichen.

Finanziellen Erfolg erzielen

Unternehmensleiter müssen klare finanzielle Ziele setzen, um die finanziellen Ziele des Unternehmens hervorzuheben. Die Ziele sollten ehrgeizig, aber auch messbar und realistisch sein. Ein Beispiel für ein finanzielles Ziel könnte das Wachstum von Umsatz und Ergebnis des Unternehmens sein. Die Angabe einer quantifizierbaren Anzahl, beispielsweise eines Umsatz- und Ergebniswachstums von 15 Prozent in den nächsten 12 Monaten, ist ideal, da sie gemessen und bei Bedarf angepasst werden kann.

Ein anderes finanzielles Ziel könnte sich auf die Erhöhung des Kapitals und der Investitionen konzentrieren, z. B. durch die Verbesserung der Kreditwürdigkeit und des Cashflows neue Aktionäre und Investoren gewinnen.

Umsatzzahlen steigern

Vertriebsziele helfen Unternehmen, ihre Position gegenüber Wettbewerbern der Branche zu messen. Diese Ziele konzentrieren sich in der Regel darauf, wie ein Unternehmen den Wettbewerb bei Marktanteil, Produktqualität und Markenbekanntheit übertreffen kann. Wenn Sie beispielsweise einen Comicbuchladen besitzen, könnte ein Verkaufsziel beispielsweise darin bestehen, den monatlichen Umsatz im Laufe des Jahres um 10 Prozent zu steigern. Zu diesem Zweck müssen Sie möglicherweise eine Marketingstrategie implementieren, um neue Käufer zu gewinnen oder neue Produkte einzuführen, mit denen Sie Ihren bestehenden Kunden einen Up-Selling-Preis bieten können.

Verbesserung der Humanressourcen

Um effektiv arbeiten zu können, muss Ihr Unternehmen talentierte Mitarbeiter einstellen, die Ihre Entscheidungen umsetzen und Produktivität und Effizienz aufrechterhalten können. Die Ziele der Humanressourcen umfassen die Organisationsstruktur und die Mitarbeiterbeziehungen. Sie decken auch die Schulungs- und Entwicklungsziele der Organisation ab. Ein Ziel der Humanressourcen könnte darin bestehen, die Mitarbeiterfluktuation durch Einführung eines neuen Mitarbeiterunterstützungsprogramms um 20 Prozent zu senken.

Ein weiteres Ziel könnte die Verbesserung der Produktivität durch die Einführung eines unternehmensweiten Schulungsprogramms sein.

Die Besetzung einer Organisation ist auch ein Schwerpunkt der Humanressourcen. Ein Ziel zur Deckung des Personalbedarfs könnte darin bestehen, aktiv qualifizierte Mitarbeiter für die Organisation zu gewinnen. Sie können sich auch das Ziel setzen, Ihre Mitarbeiter zu diversifizieren, indem Sie sich auf die Einstellung einer bestimmten Anzahl von Frauen und Minderheiten konzentrieren.

Talentierte Mitarbeiter halten

Eines der oft übersehenen Ziele für kleine Unternehmen ist es sicherzustellen, dass talentierte und qualifizierte Mitarbeiter im Unternehmen bleiben. Als Unternehmer wissen Sie, wie schwierig es sein kann, Mitarbeiter zu finden, die die Leistungserwartungen übertreffen. Wenn Sie diese Arten von Arbeitnehmern finden, sollten Sie sich daran halten, sie durch wettbewerbsfähige Gehälter, Anreize und ein inklusives und harmonisches Arbeitsumfeld zu erhalten. Investitionen in Schulungsprogramme, die Ihren Mitarbeitern eine zusätzliche Ausbildung ermöglichen, können ebenfalls dazu beitragen, dieses Ziel zu erreichen.

Kundenservice im Fokus

Unternehmensleiter setzen Ziele, die sich auf die Bereitstellung qualitativ hochwertigen Kundenservice konzentrieren. Diese Ziele versuchen, die Kundenzufriedenheit mit den Kosten und der Gesamtqualität eines Produkts oder einer Dienstleistung zu messen. Ein Kundendienstziel könnte darin bestehen, die Liefer- und Vertriebszeit von Produkten und Dienstleistungen zu reduzieren. Eine andere Möglichkeit könnte sein, die Anzahl und Häufigkeit von Kundenrücksendungen und -beschwerden zu reduzieren oder die Antwortzeit von Kundenanfragen zu verbessern.

Markenbekanntheit etablieren

Im Zeitalter des Social-Media-Marketings halten viele kleine Unternehmen das Markenmarketing für ein weiteres wichtiges Ziel. Beim Branding geht es darum, die Erfahrung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung zu verkaufen, indem Sie Ihrem Publikum mitteilen, wie Ihr Unternehmen einen Wunsch oder ein Bedürfnis befriedigt oder sein Leben angenehmer macht. Ein Branding-Ziel könnte darin bestehen, die Anzahl der Social-Media-Likes auf einflussreichen Plattformen wie Facebook und YouTube zu erhöhen. Ein weiteres Branding-Ziel könnte darin bestehen, die Bekanntheit sozialer Medien zu erhöhen, indem eine Kennzahl wie Website-Besuche analysiert wird.