So bewerten Sie Direktmailing-Kampagnenergebnisse

Direktwerbekampagnen sind ein ausdrücklicher Aufruf zum Handeln. Jede erloschene Postkarte, Flyer, Broschüre oder Brief erzeugt eine sofortige Antwort. Um die Wirksamkeit der Antwort zu beurteilen, müssen Sie sowohl am vorderen als auch am hinteren Ende einer Direktmailing-Kampagne tätig werden. Die richtige Einstellung am Frontend sorgt für nachverfolgbare Ergebnisse, sodass die Endergebnisse genau ausgewertet werden können. Um den Erfolg zukünftiger Kampagnen zu steigern, ist es wichtig zu verstehen, wie diese Informationen verwendet werden.

Konfiguration

Ermöglichen Sie die Nachverfolgung der Ergebnisse einer Direktmailing-Kampagne mit den richtigen Anweisungen zum Einrichten und Nachverfolgen. Beginnen Sie damit, einen eindeutigen Code, eine entfernbare Grafik oder einen anderen Bezeichner auf jedem Poststück anzugeben. Verwenden Sie den Code, um die Mailing-Kampagne von anderen zu unterscheiden, die möglicherweise gleichzeitig ausgeführt werden. Fügen Sie Anweisungen hinzu, die den Kunden dazu auffordern, den Mailer im Geschäft vorzulegen, um ein kostenloses Geschenk, einen Rabatt oder was auch immer die Mailing-Kampagne anbietet, zu erhalten. Wenn der Kunde online einkauft, geben Sie während des Bestellvorgangs Anweisungen zur Eingabe des Codes an.

Messen Sie die Antwortraten

Durch die richtige Einrichtung und Schulung wird die Messung der Antwortquote wesentlich schwieriger. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter über alle derzeit in Umlauf befindlichen Mail-Kampagnen informiert sind. Führen Sie Meetings durch, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter wissen, wie und wo Tracking-Informationen aufgezeichnet werden. Sammeln Sie Tracking-Informationen, wenn die Mailing-Kampagne abläuft, und teilen Sie die Anzahl der Kunden, die auf die Kampagne antworten, durch die Anzahl der Personen, die die Direktwerbung erhalten, um eine genaue Antwortquote zu erhalten.

Kosten berechnen

Die Kosten pro Poststück und pro Anschaffung spielen eine wichtige Rolle bei der Bewertung des Erfolgs einer Direktmailing-Kampagne. Die Kosten pro Poststück sollten sowohl direkte Kosten wie Entwurf, Druck, Papier und Porto als auch indirekte Kosten wie Antwortmanagement und administrative Arbeitskosten umfassen. Teilen Sie die Gesamtkosten durch die Anzahl der Poststücke in der Kampagne, um die Kosten pro Poststück zu erhalten. Die Kosten pro Akquisition zeigen, wie viel jeder Kunde durch das Mailing Kosten verursacht. Teilen Sie die Gesamtkosten des Mailings durch die Antwortrate, um die Kosten pro Erwerb zu erhalten.

Ergebnisse analysieren

Eine effektive Direktmailing-Kampagne maximiert die Antwortraten und minimiert die Kosten. Vergleichen Sie nicht nur die Kosten pro Poststück und die Anschaffungskosten des aktuellen Mailings, sondern vergleichen Sie auch die Kostenermittlung und die einzelnen Merkmale des Postsendung mit früheren Mailings. Führen Sie eine gründliche Analyse durch, um zu sehen, ob beispielsweise die Investition in einen professionellen Design-Service, das Hinzufügen von mehr Farbe oder die Verwendung eines anderen Papiergewichts die Reaktion beeinflusst hat. Berücksichtigen Sie schließlich externe Faktoren wie die geografische Größe des Mailings, die Jahreszeit und den Wettbewerb, um eine Ergebnisbewertung durchzuführen.

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