Etikette in Geschäftseinführungen

Nicht alle dieser Etikette-Regeln, die Sie einmal über soziale Einführungen gelernt haben, gelten, wenn das Umfeld ein professionelles Geschäftsumfeld ist. Da es wahr ist, was Sie darüber sagen, dass Sie nie eine zweite Chance erhalten, um einen guten ersten Eindruck zu gewinnen, ist es für Ihren Unternehmenserfolg entscheidend, dass Sie das Protokoll verstehen und beachten, dass alle Anwesenden sich respektiert, anerkannt und wohl fühlen.

Ähnlichkeiten

In der geschäftlichen und gesellschaftlichen Einführung gibt es einige Gemeinsamkeiten, da Personen mit einem niedrigeren Rang immer den Personen mit höherem Status vorgestellt werden. So werden zum Beispiel Nachwuchskräfte in das obere Management und wichtige Kunden eingeführt, jüngere Personen werden älteren Menschen vorgestellt, Gäste einer Party werden den Gastgebern vorgestellt, und Familienangehörige und Freunde werden Geschäftspartnern vorgestellt, wenn der Kontext ein Geschäft ist verwandte Veranstaltung, z. B. eine Konferenz, eine Party oder ein Abendessen.

Geschlecht und Status

Der Name der wichtigsten Person steht bei geschäftlichen Einführungen an erster Stelle. Wenn Frauen weiterhin auf der Karriereleiter klettern, Führungspositionen übernehmen und eigene Unternehmen besitzen, bedeutet dies, dass der Name einer jungen Frau wahrscheinlich dem eines älteren älteren Mannes oder Kollegen vorausgeht. Das operative Wort, das in solchen Einführungen beseitigt werden soll, ist laut Fachexperten wie Beverely Langford "Autor" von "The Etiquette Edge: Die unausgesprochenen Regeln für den Geschäftserfolg". Um zu sagen, "Evelyn, ich möchte, dass Sie Joe Stumm treffen" anstelle von "Evelyn, das ist Joe Stumm", deutet an, dass Joe der wichtigere der beiden ist und dass Evelyn, obwohl der leitende Angestellte, Joes Zustimmung vorgelegt wird . Das Protokoll verlangt außerdem, dass beide Namen zusammen mit den entsprechenden Titeln verwendet werden.

Hintergrundkontext

Bei Geschäftseinführungen ist es angebracht, beide Seiten kurz auf die jeweiligen Verantwortlichkeiten oder Beziehungsbeziehungen der Parteien zu der Person, die sie einführt, hinzuweisen. Beispiele:

"Maria ist uns diesen Sommer von unserem Büro in Singapur aus geliehen." "Joe ist unser neuester Systemmanager und wird den Übergang zu einem papierlosen Büro überwachen." "Bevor wir heirateten, arbeitete Angela als Maklerin im Regionalbüro von Glendale." "Marvin war ein Student von mir, als ich an der USC Wirtschaftswissenschaften unterrichtete."

Diese Eisbrecher geben beiden Seiten etwas, worüber Sie sprechen können, nachdem Sie weitere Einführungen vorgenommen haben.

Händedruck, Augenkontakt, Vornamen

Initiieren Sie Handshakes mit neuen Geschäftspartnern und verbinden Sie diese mit gutem Augenkontakt. Judith Bowman, Autorin von "Nehmen Sie nicht den letzten Donut: Neue Regeln der Geschäftsetikette", schreibt, dass es unangemessen ist, eine neue Geschäftsfreundin oder einen neuen Kunden mit ihrem Vornamen zu nennen, sofern und bis Sie nicht dazu aufgefordert wurden. Wenn Sie die Runde eines neuen Büros machen, in dem Sie arbeiten, ist es akzeptabel, den Vornamen der Person zu dem Zeitpunkt zu wiederholen, an dem Sie sich die Hand geben. Beispiel: "Ich freue mich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen, Bob."

Devisen

Wenn Sie ins Ausland reisen oder Mitarbeiter aus einem anderen Land unterhalten, gibt es ein höheres Maß an Formalität als in den USA. Schreiben Sie die Autoren von "Globale Geschäftsetikette: Ein Leitfaden für internationale Kommunikation und Zoll". In vielen Ländern wird beispielsweise der ältesten Person im Raum, unabhängig von ihrem Rang, Respekt gezeigt. Visitenkarten werden in Englisch und in der Sprache des Gastlandes gedruckt und mit der Gastsprache nach oben angezeigt. Visitenkarten werden auch in anderen Ländern mit größerer Ehrfurcht behandelt und sorgfältig geprüft, bevor sie in eine Tasche gesteckt werden. Es gibt auch ein Protokoll, mit dem sich jede Person, die sich im Zimmer befindet, bei der Ankunft sowie bei der Abreise die Hand geben soll.