Auswirkungen der Verspätung auf die Moral der Mitarbeiter

Manche Leute laufen einfach zu spät. Es scheint nicht wichtig zu sein, was sie tun, aber die Umstände ihres Lebens, ob es Kinder sind, öffentliche Verkehrsmittel zu nehmen oder einfach nur Unordnung zu bringen, tragen zu einer gelegentlichen Verspätung bei. In solchen Fällen empfehlen die meisten Business-Experten, wenn sich der Mitarbeiter aus anderen Gründen im Umlauf befindet und wenn der Job aus einem kritischen Grund nicht genau pünktlich ist. Es gibt jedoch Zeiten, in denen eine gewöhnlich verspätete Person nicht nur ihre eigene Unzufriedenheit mit ihrem Arbeitsplatz zeigt, sondern sich auch auf die Arbeitsgewohnheiten und die Moral anderer auswirkt. In diesen Fällen müssen Sie auf die Situation achten, bevor die Moral leidet.

Gefühl des Anspruchs

Wenn eine oder zwei Personen aus keinem anderen Grund ständig zu spät kommen, als sie glauben, dass dies kein Problem darstellt, kann der Rest des Personals ein Problem haben. Die Mitarbeiter fragen sich nicht nur, warum diese anderen zu spät kommen können, wenn es niemand sonst kann, sondern sie beginnen auch, über die als unfair empfundene Situation zu sprechen. Wenn sich die Mitarbeiter einmal mit anderen messen, wächst die Ressentiments, die sich nicht nur auf die Moral der Mitarbeiter, sondern auch auf Leistung und Effizienz auswirkt.

Andere veranlassen, zu spät zu sein

Wenn ein Mitarbeiter ständig zu spät zur Arbeit kommt, fangen andere Mitarbeiter möglicherweise an, dass niemand im Management denkt, dass die eine Person zu spät kommt. Die Mitarbeiter können dann entscheiden, dass es auch keine Rolle spielt, wenn andere zu spät kommen. Sobald wieder mehr Mitarbeiter zu spät zur Arbeit kommen, weil sie dazu in der Lage sind, kann es zu einer mangelnden Einstellung zum Arbeitsplatz und möglicherweise zum Arbeitsplatz kommen. Wenn Sie die Ursache für die Verspätung eines Mitarbeiters finden und ihn durch Transporthilfe, andere Arbeitszeiten oder andere Anpassungen stoppen helfen, wird dieser dominoähnliche Effekt verhindert.

Respektlosigkeit für Manager

Mitarbeiter, die sich für eine Verspätung entscheiden, zeigen Respektlosigkeit gegenüber dem Manager oder der Verwaltung. Dies kann schädliche Auswirkungen auf den Rest des Teams haben. Ein verspätetes Eintreffen ist oft ein passiver Weg für einen Mitarbeiter, zu sagen, dass es ihm egal ist, ob er beruflich tätig ist, oder dass es ihm egal ist, welche Regeln gelten. Andere Mitarbeiter werden es bemerken und wundern sich, warum das Management nichts unternimmt. Die Mitarbeiter fragen sich vielleicht auch, was das Management getan hat, um den Mitarbeiter auf diese Weise zu verhalten. Solche Gespräche führen zu einer schlechten Moral. Wenn die Mitarbeiter den Respekt für den Manager verlieren, wird es einige Zeit dauern, um ihn durch Einzelgespräche und Gruppentreffen zurückzugewinnen, um Beschwerden auszusprechen.

Kundendienst

Wenn die Moral für eine Gruppe von Mitarbeitern niedrig ist, kann der Kundenservice leiden. Wenn Mitarbeiter zu spät auftauchen und zu einem bestimmten Zeitpunkt ein Geschäft eröffnen müssen, können die Kunden in einem Geschäft ankommen, das nicht vorbereitet ist, oder noch schlimmer, noch nicht geöffnet ist.

Verringerte Produktivität des Geschäfts

Chronische Verspätungen eines oder mehrerer Mitarbeiter können auch die Produktivität des Unternehmens beeinträchtigen. Laut Diana DeLonzor, der Autorin von "Nie wieder verspätet: 7 Heilmittel für Pünktlich Herausgefordert", kostet "Verspätung" US-Unternehmen jedes Jahr mehr als 3 Milliarden US-Dollar an Produktivitätsverlust. Die Auswirkungen auf das Endergebnis des Durchschnittsgeschäfts sind erheblich: Ein Angestellter, der jeden Tag 10 Minuten zu spät kommt, hat bis Ende des Jahres das Äquivalent einer Woche bezahlten Urlaub genommen. "