Verteilerkanalauswahlfaktoren
Kleine Unternehmen müssen einen Weg finden, um ihre Kunden zu bedienen, egal wo sie sich befinden. Aus diesem Grund ist die Wahl eines Vertriebskanals ein wichtiger Aspekt für den Aufbau eines Wettbewerbsvorteils für Unternehmen jeder Größe, so Shorey Consulting. Zu den Vertriebskanälen zählen Ihre eigenen Direktvertriebsmitarbeiter, Einzelhändler, Händler und das Internet. Der richtige Vertriebskanal gewährleistet, dass Kunden an verschiedenen Standorten im ganzen Land oder auf der ganzen Welt Ihre Produkte kaufen und den richtigen Service von Ihrem Unternehmen erhalten können. Um den richtigen Vertriebskanal für Ihr Unternehmen auszuwählen, müssen Sie prüfen, was ein Kanal bieten kann, einschließlich Standort und Reichweite, Fähigkeiten und Ressourcen, Verwaltungskosten und Kontrollgrad.
Erreichen
Der von Ihnen gewählte Kanal muss für Kunden und Interessenten leicht zugänglich sein. Wenn Sie Produkte lokal verkaufen, wählen Sie einen Händler oder Händler in Ihrer Nähe, der den lokalen Markt kennt. Wenn Sie expandieren und Ihre Produkte in anderen Bundesstaaten verkaufen möchten, wählen Sie ein Vertriebsnetz, das Ihre ausgewählten Märkte abdeckt. Der Verkauf von Produkten auf der ganzen Welt ist dank des Internets für Unternehmen jeder Größe praktisch geworden. Die Kosten für die Einrichtung einer Website, die jeder Kunde mit Internetzugang erreichen kann, sind im Vergleich zu den Kosten für die Einrichtung oder Verwaltung eines globalen Vertriebsnetzes sehr niedrig.
Kompetenzen
Sie möchten, dass Ihre Kunden den bestmöglichen Service erhalten. Das ist nicht einfach, wenn Sie über einen Vertriebskanal eines Drittanbieters mit Kunden zu tun haben. Wenn Sie hochwertige, komplexe Produkte an Geschäftskunden verkaufen, benötigen Sie Vertriebsmitarbeiter mit guten Produktkenntnissen und der Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen. Ein Direktvertrieb kann die richtige Lösung sein, wenn Ihr Kundenstamm klein ist. Wenn Sie eine große Gruppe von Geschäftskunden im ganzen Land haben, suchen Sie nach einem Händlernetz, das ähnliche Produkte verkauft. Sie verfügen über die Fähigkeiten und das Wissen, um Ihre Produkte zu verkaufen, insbesondere wenn Sie ihrem Verkaufsteam Produktschulungen anbieten.
Kunden
Mit einem Vertriebskanal können Sie nicht nur Produkte an Ihre eigenen Kunden liefern. Sie können auch auf einen viel größeren Kundenstamm zugreifen. Suchen Sie nach einem Händler- oder Einzelhandelsnetzwerk, in dem Produkte verkauft werden, die Ihre eigenen ergänzen. Indem Sie dem Vertrieb Vertriebsanreize bieten, können Sie deren Kundenstamm erschließen und Ihr eigenes Geschäft ausbauen.
Steuerung
Die Steuerung ist ein wichtiger Faktor bei der Kanalauswahl. Prüfen Sie, ob das Vertriebsnetz Produkte verkauft, die mit Ihnen konkurrenzfähig sind. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie das Netzwerk dazu motivieren, Ihren Produkten den Vorzug zu geben. Sie müssen auch sicherstellen, dass das Netzwerk bereit ist, die von Ihnen festgelegten Standards für den Kundenservice einzuhalten. Weisen Sie ein Mitglied Ihres Teams zu, um die Leistung des Vertriebskanals zu überwachen und zu verwalten. Es ist die Person im Channel, die die Beziehung zu Ihren Kunden kontrolliert, daher ist die richtige Entscheidung von entscheidender Bedeutung.
Vorteil
Manchmal ist der offensichtliche Vertriebsweg nicht die beste Wahl. Laut Multimedia Marketing kann Channel-Innovation Ihnen einen starken Wettbewerbsvorteil verschaffen, da Kunden nach schnelleren, billigeren und einfacheren Kaufmöglichkeiten suchen.