Effektive Kommunikation zwischen Kollegen am Arbeitsplatz

Können wir nicht alle miteinander auskommen? Manchmal scheint das die Frage zu sein, die die meisten Menschen in den Kopf stellen, wenn sie versuchen, die manchmal frustrierenden politischen Interaktionen am Arbeitsplatz zu steuern. Effektive Peer-to-Peer-Kommunikation kann dazu beitragen, gegenseitig respektvolle Beziehungen aufzubauen, die nicht nur die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen, sondern auch die Produktivität steigern können.

Bekenntnis zum Aufbau von Beziehungen

Jede Person ist für den Erfolg unserer eigenen Kommunikation verantwortlich. Indem Sie sich dazu verpflichten, eine starke, respektvolle Kommunikation mit Kollegen am Arbeitsplatz aufzubauen, sind Sie dem Ziel einen Schritt näher gekommen. Persönliche Verantwortung für eine effektive Kommunikation zu übernehmen bedeutet, aufgeschlossen zu sein und bereit zu sein, Verhaltens- und Kommunikationspräferenzen zu ändern, um sich an die Menschen in ihrer Umgebung anzupassen.

Verstehe zuerst

Motivationsautor Stephen Covey sagte es am besten - "Sucht zuerst, um es zu verstehen." Viele Leute ziehen Schlussfolgerungen über die Motivation ihrer Mitarbeiter an und schreiben oft negative Absichten zu, wenn keine beabsichtigt war. Effektive Peer-to-Peer-Kommunikation kann von Vorteil sein, wenn Sie erst einmal die Perspektive der anderen Person vollständig verstehen, indem Sie offene Fragen stellen und den Antworten zuhören - wirklich zuhören - den Antworten zuhören.

Wehrhaftigkeit vermeiden

Es ist nicht ungewöhnlich, defensiv zu reagieren, wenn ein Mitarbeiter andere kritisiert oder ablehnt. Effektive Kommunikatoren lernen jedoch, ihre Reaktionen zu überwachen und Abwehrmaßnahmen zu vermeiden. Dies kann schwierig sein und erfordert die Verpflichtung, Verantwortung für die Kommunikation zu übernehmen. Eine gute Praxis ist es, Fragen zu stellen, bevor Sie antworten. Dies hilft nicht nur sicherzustellen, dass die Menschen die Sichtweise des anderen verstehen, sondern kann auch etwas Zeit in Anspruch nehmen, während Sie versuchen, eine Antwort zu verwalten.

Machen Sie es sozial

Während im Arbeitsumfeld eine Menge Interaktion mit Kollegen stattfindet, kann es hilfreich sein, die Möglichkeiten der persönlichen Interaktion zu nutzen, um die Beziehungen zu verbessern. Unternehmen sponsern häufig Aktivitäten und Veranstaltungen, um den Mitarbeitern zu helfen, sich zu vernetzen. Nutzen Sie diese Möglichkeiten, um Kollegen in einem anderen Umfeld kennenzulernen, in dem Sie sich ein besseres Bild von ihnen machen können und Beziehungen außerhalb der stressigen Arbeitsumgebung entwickeln können.

Willkommen, verschiedene Sichtweisen

Der Vorteil der Interaktion mit anderen, insbesondere mit anderen Meinungen oder Hintergründen, ist die Möglichkeit, Perspektiven zu erweitern, wenn sie andere Sichtweisen verstehen. Effektive Peer-to-Peer-Interaktionen können von Vorteil sein, wenn die Mitarbeiter aufgeschlossen sind und sich die Zeit nehmen, Meinungen zu hören, zu prüfen und angemessen auf ihre eigenen Meinungen einzugehen.

Sei ehrlich und direkt

Beziehungen können beschädigt werden, wenn Mitarbeiter die direkte Kommunikation meiden und "hinter ihrem Rücken" über andere sprechen. Verpflichten Sie sich, direkt und ehrlich mit Gleichgesinnten zu interagieren, auch wenn diese Interaktionen schwierig und anstrengend sein können.