Herausforderungen im Marketing Management

Kleinunternehmer tragen viele Hüte, einschließlich der Verantwortung für den Betrieb, die Produktentwicklung und die Verwaltung der Finanzfunktionen. In jedem Unternehmen ist die Schlüsselrolle des Inhabers jedoch die Marketingleitung, Planung und Durchführung der Strategien und Taktiken, die die Kunden durch die Tür führen.

Mit den Konkurrenten auf dem Laufenden bleiben

Die Marketing-Management-Funktion in einem kleinen Unternehmen kann mit einer Reihe von laufenden Schachpartien zwischen Ihnen und Ihren wichtigsten Konkurrenten verglichen werden. Um Ihnen die besten Chancen zu geben, diese Spiele zu gewinnen, müssen Sie zunächst wissen, was Ihre Gegner tun und was wahrscheinlich ist. Jeder Unternehmer muss dem Sammeln von Informationen über Mitbewerber hohe Priorität einräumen. Wenn ein Konkurrent die Preise im Sommer historisch gesenkt hat, müssen Sie Ihre eigene Reaktion auf diese Taktik planen, damit Sie keine Kunden verlieren.

Ressourcenknappheit

Die meisten kleinen Unternehmen haben mehr Ideen für die Vermarktung ihrer Produkte oder Dienstleistungen, als Mittel zur Verfügung stehen, um diese Strategien umzusetzen. Die Priorisierung der Ausgaben wird von größter Bedeutung. Sie müssen diese Ressourcen dort einsetzen, wo sie den stärksten positiven Einfluss auf den Umsatz haben. Die Herausforderung bei diesem Allokationsprozess besteht darin, dass der Unternehmer möglicherweise nicht sicher ist, ob eine neue Marketingtaktik wahrscheinlich wirksam ist. Experimente finden statt - sogar Vermutungen. In einigen Fällen raten Sie möglicherweise falsch, und die Verkaufsergebnisse der Taktik sind enttäuschend.

Umgang mit Wettbewerbsnachteilen

Unternehmen haben sowohl Wettbewerbsvorteile - Aspekte ihrer Produkte als auch Serviceleistungen, die es einfacher machen, neue Kunden zu gewinnen - und Nachteile - Bereiche, in denen die Produkte oder Dienstleistungen der Mitbewerber besser auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen. Langfristig möchte ein Kleinunternehmer das Marktangebot des Unternehmens verbessern, um die Lücke zwischen einem Unternehmen und seinen Konkurrenten zu verringern. Kurzfristig besteht Ihre Herausforderung darin, eine Marketingbotschaft zu erstellen, die die Stärken Ihres eigenen Unternehmens unterstreicht.

Dem Kunden zuhören

Kleinunternehmer sind nahe an ihren Kunden oder potenziellen Kunden - sie können täglich mit ihnen sprechen oder interagieren. Es ist wichtig, diese Interaktionen als Gelegenheit zu nutzen, um zu erfahren, was Kunden wirklich wollen oder brauchen. Jedes Gespräch bietet die Möglichkeit, Informationen zu sammeln, mit denen Sie Ihren Geschäftsbetrieb so anpassen können, dass er eng an diesen Kundenpräferenzen ausgerichtet ist. Sie müssen sich darum bemühen, sie zu fragen, was Sie tun können, um ihren Bedürfnissen besser gerecht zu werden, und auch die Meinung Ihrer Mitbewerber zu erfahren. Eine weitere Herausforderung besteht darin, dass sich der Geschmack der Kunden ständig ändert und Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen an diese Änderungen anpassen müssen.

Die Nachricht rausbringen

Kleinunternehmer müssen verschiedene Mittel einsetzen, um Informationen über ein Unternehmen und seine Angebote zu verbreiten. Mögliche Optionen sind Direktwerbung, Print-, Radio- oder Fernsehwerbung, soziale Netzwerke und traditionelles persönliches Networking. Eine große Herausforderung ist die Zeit. Angesichts der operativen Führungsverantwortung der Unternehmen - die Überwachung aller Aspekte des Geschäftsbetriebs - können die Eigentümer es unterlassen, sich Zeit für die Planung und Durchführung einer Marketingkampagne zu nehmen. Der Effekt, dass nicht genug Zeit damit verbracht wird, das Wort auszusprechen, ist ein geringeres Umsatzpotenzial. Sie können es sich nicht leisten, nur zu hoffen, dass Kunden Ihr Geschäft finden.