Was würde dazu führen, dass die Anwendungen auf einem iPhone nicht mehr funktionieren?
Ein iPhone ist wie ein anderer Computer in Ihrem Büro, nur dieser ist kleiner und ermöglicht Ihnen das Telefonieren. Wenn Sie herausfinden möchten, warum Ihre Apps nicht mehr funktionieren, sollten Sie sich das iPhone als Computer vorstellen. Das iPhone verfügt über ein Betriebssystem und führt Programme wie einen Computer aus. Apps können abstürzen, weil sie nicht korrekt mit dem Betriebssystem kommunizieren oder nicht richtig programmiert sind. Ihr iPhone kann sich jedoch immer von einem App-Absturz erholen.
Versionen und Kompatibilität
Wenn Sie eine App aus dem App Store kaufen oder herunterladen - entweder über iTunes oder direkt über Ihr Telefon - sehen Sie, für welche iOS-Version die App optimiert oder konzipiert wurde. Obwohl die meisten Apps in der Regel mit den meisten iOS-Versionen funktionieren, können gelegentlich kleinere Kompatibilitätsprobleme auftreten, die zum Absturz einer App führen. Wenn Sie iOS auf Ihrem iPhone aktualisieren, prüfen Sie am besten, ob für jede Ihrer Apps Updates verfügbar sind. Tippen Sie auf dem Telefon auf „App Store“ und dann auf die Registerkarte „Updates“, um zu sehen, für welche Ihrer Apps eine neue Version verfügbar ist.
iOS-Version
Es ist auch möglich, dass sich Apps schneller entwickelt haben, als Sie Ihr iPhone aktualisiert haben. Apple wird gelegentlich eine neue Version des mobilen Betriebssystems veröffentlichen, um Fehler zu beseitigen, die in früheren Versionen vorhanden waren. Wenn Sie immer Ihre Apps aktualisieren oder neue Apps herunterladen, können Kompatibilitätsprobleme zwischen neuen Apps und einem älteren iOS auftreten. Verbinden Sie Ihr iPhone mit Ihrem Computer und öffnen Sie iTunes. Wenn eine neue Version von iOS verfügbar ist, werden Sie aufgefordert, die Software Ihres Handys zu aktualisieren.
App-Absturz
Von Zeit zu Zeit stürzen Apps einfach ab. Möglicherweise versucht Ihre App, eine Verbindung zum Internet herzustellen, und Ihr iPhone befindet sich außerhalb des 3G-Bereichs. Es kann sein, dass die App eine Störung hat und von Zeit zu Zeit abstürzt. Tippen Sie zweimal auf die Home-Taste (die mittlere Taste auf der Vorderseite des iPhone), um eine Liste der aktiven Apps zu laden. Tippen Sie etwas länger auf eine der Apps, die abstürzen, und drücken Sie die Minustaste neben der App. Dadurch wird iOS dazu gezwungen, die App neu zu starten.
Apple ID Probleme
Laut Apple könnten weit verbreitete Probleme mit Apps auf Ihrem Gerät darauf hinweisen, dass Ihre Apple-ID ein Problem hat. Wenn Apple Ihre Identität nicht mit seinem Server autorisieren kann, funktionieren die Apps möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie eigentlich nichts mit Ihrer Apple ID tun. Öffnen Sie den App Store und laden Sie eine App herunter. Sobald das iPhone eine Verbindung zu den Apple-Servern hergestellt hat, wird das Problem mit der ID-Authentifizierung behoben.
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