Was ist der beste Weg, um den Umsatz zu steigern?

Liefern Sie Ihre Zahlen. Das ist der Hauptfokus eines typischen Außendienstes. Es gibt jedoch keine beste Möglichkeit, den Umsatz zu steigern, da dies nicht nur eine Sache ist, beispielsweise eine bestimmte Anzahl von Verkaufsgesprächen pro Monat. Stattdessen wächst der Bruttoumsatz mit allen verfügbaren Mitteln, einschließlich der Steigerung des Verkaufsvolumens und des wachsenden Marktanteils.

Verkauf an bestehende Kunden

Unternehmer können eine Marketingstrategie entwickeln und die geeigneten Produkte auswählen, die sie in ihren Zielmärkten anbieten möchten, aber die bestehenden Kunden vergessen und sich stattdessen darauf konzentrieren, Marktanteile zu gewinnen. Wenn sich Ihr Marketingplan und Ihre täglichen Verkaufsaktivitäten auf neue Kunden konzentrieren, fehlt Ihnen möglicherweise das Marketingbudget oder die persönliche Energie, um die Bedürfnisse bestehender Kunden zu erfüllen. Sie könnten diese Kunden verlieren, was möglicherweise dazu führt, dass Sie aufgrund der hohen Kosten für die Identifizierung und den Verkauf von Produkten an neue Kunden mit niedrigeren Margen rechnen müssen. Ein besserer Ansatz könnte darin bestehen, den Umgang mit bestehenden Kunden zu verbessern, die Reaktionszeiten der Kunden zu verkürzen oder Produkte zu schaffen, um den bestehenden Kundenanforderungen besser gerecht zu werden.

Preisstrategie

Vertriebsteams stehen verschiedene Tools zur Verfügung, wie z. B. das Generieren von Leads und das Upselling, wodurch der Kunde zum Kauf teurerer Produkte verleitet wird, um den Umsatz zu steigern. Diese Schritte könnten jedoch durch eine Preisstrategie unterboten werden, die angibt, dass Sie Produkte praktisch zu einem reduzierten Preis abgeben, wodurch der Umsatz Ihres Unternehmens sinkt. Ohne eine entsprechende Steigerung des Umsatzes wirkt sich diese Strategie negativ auf das Ergebnis aus. Im Gegensatz dazu ergab eine Studie des Global 1200 von McKinsey and Company, dass eine Preissteigerung von 1 Prozent zu einer Gewinnsteigerung von 8, 7 Prozent führt. Wenn Sie Produkte zu Preisen verkaufen, die ihren Marktwert widerspiegeln, können Sie mehr Umsatz und Nettogewinn erzielen, als zu reduzierten Preisen.

Sales Analytics

Big Data - riesige Datenspeicher - gibt Vertriebsorganisationen die Möglichkeit, Daten zu analysieren, um zu verstehen, wie sie den Produktverkauf beeinflussen können. Sales Analytics bietet eine Vielzahl von Informationen, z. B. demografische Daten und Verhaltensdaten von Kunden in bestimmten Marktsegmenten. Dies hilft Unternehmen, den Umsatz und möglicherweise die Bruttomarge sowie den Brutto- und Nettogewinn zu steigern. Analytics unterstützt auch die Untersuchung der Wirksamkeit von Verkaufskampagnen im Hinblick auf die erfolgreiche Neukundengewinnung und die Bewertung von Märkten, um die Vertriebsbudgets entsprechend zuzuordnen. Verkaufsanalysen sind auch hilfreich bei der Vorbereitung von Leistungsüberprüfungen, zur Rückmeldung von Verkäufern und zur Ermittlung des Schulungsbedarfs.

Key Account Management

Das Key Account Management fokussiert ein gesamtes Unternehmen auf die Kunden, die für seine finanzielle Leistungsfähigkeit am wichtigsten sind. Wenn beispielsweise ein Verkäufer einem Key Account eine Produktlieferung zu einem bestimmten Datum verspricht, liegt die Verantwortung für den Betrieb darin, sicherzustellen, dass die pünktliche Lieferung erfolgt. Dieses Maß an Kundenservice ist abhängig von der Unterstützung von Unternehmensführern, einschließlich des Chief Executive Officer und des Board of Directors, und der geeigneten Auswahl von Großkunden, die einzigartige Verkaufsangebote und ein hohes Maß an Kundenservice erhalten. Key Account Manager müssen identifiziert, geschult und belohnt werden, um ihren Beitrag zur Kundenzufriedenheit und die daraus resultierende Kundenbindung im Laufe der Zeit zu leisten.

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