Was sind die Ursachen für schnelles Wachstum in der Dienstleistungsbranche?

Die Dienstleistungsbranche oder der Dienstleistungssektor umfasst einen breiten Marktbereich. Unternehmen, die sich nicht mit der Gewinnung oder Herstellung von Rohstoffen beschäftigen, fallen in die Dienstleistungskategorie. Der Dienstleistungssektor hat in der jüngsten Vergangenheit massive Veränderungen erlebt, von denen viele auf Outsourcing, Automatisierung und digitales Geschäft zurückzuführen sind, die traditionelle Geschäftsmodelle verändert haben.

Unternehmen erkennen auch, wie professionelle Dienstleistungen wie Beratung, Schulung oder Marketing ihnen dabei helfen können, ihre Geschäftsleistung zu verbessern. Das ist eine gute Nachricht für kleine Unternehmen, die diese Art von Dienstleistungen anbieten, und auch für größere Unternehmen, die ihre Dienste nutzen.

Die diversifizierte Dienstleistungsbranche verzeichnet einen allgemeinen Wachstumstrend im Dienstleistungssektor, und Prognosen der Marktforschung zufolge wird der größte Teil des Beschäftigungswachstums in den Vereinigten Staaten von 2016 bis 2020 aus diesem Sektor stammen. In diesem Zeitraum wird eine Wachstumsrate von 5, 4% prognostiziert. Die serviceorientierte Wirtschaft macht im Allgemeinen eine große Anzahl von Arbeitsplätzen in den Vereinigten Staaten aus.

Steigende Nachfrage nach Dienstleistungen

Die Nachfrage nach Dienstleistungen steigt mit einer stabilen Mittelschicht und einem Wachstum in Familien mit hohem Einkommen. Ein Wirtschaftssektor, der sich weniger um materielle Bedürfnisse kümmert. Im Verbrauchersektor führt dies zu einer steigenden Nachfrage nach Dienstleistungen wie Gesundheit, Bildung und Unterhaltung.

Unternehmen erkennen, dass viele Aktivitäten von einem Dienstleister effizienter abgewickelt werden können. Outsourcing-Services ermöglichen es einem Unternehmen, sich auf die Aktivitäten zu konzentrieren, die für seinen Erfolg entscheidend sind. In der Welt der Professional Services werden sie als Kernaktivitäten bezeichnet. Dazu gehören Verkauf und Marketing, Buchhaltung, Technologie, Qualität, Produkt- und Servicebereitstellung, Management, Personalwesen, Finanzen und Produktentwicklung.

Die digitale Welt hat auch die Tür zu mehr Service-basiertem Wachstum mit disruptiver Technologie und der Fähigkeit geöffnet, ein Unternehmen mit Standortunabhängigkeit zu betreiben. Die lokale Wirtschaft ist kein limitierender Faktor mehr, und Unternehmen nutzen ihre Dienstleistungen online und bieten sie einem größeren Publikum an.

Ein Buchhalter in einer ländlichen Gemeinde kann beispielsweise über ein Online-Geschäft einen nationalen Kundenstamm aufbauen. Dies öffnet die Tür für mehr Betreiber, die neben dem allgemeinen Wachstum der Dienstleistungen auf nationaler Ebene expandieren möchten.

Störende Technologie

Outsourcing von Dienstleistungen ist auch wichtig, wenn sich ein Unternehmen ändert oder das Geschäftsmodell ändert, um von einem wachsenden freiberuflichen Markt zu profitieren, der qualifizierte Dienstleister auf Vertragsbasis anbietet.

Die Technologie führt auch zu großen Verschiebungen im Dienstleistungssektor, wobei traditionelle Rollen wie Taxis durch Lyft, Uber und andere Optionen ersetzt werden, die eine große Teilzeitbeschäftigung mit einem bestimmten Markt verbinden. Airbnb öffnete den Vermietungsmarkt für einzelne Immobilienbesitzer, indem Verwaltungsgesellschaften ausgeschieden und ein großes Publikum direkt mit den Eigentümern in Kontakt gebracht wurde.

Zahlreiche Bereiche der Dienstleistungswirtschaft sehen eine Verschiebung in der Art und Weise, wie Beschäftigung und Arbeit als neue Technologien wahrgenommen werden, die die Märkte stören und Einzelpersonen und Auftragnehmern mehr Möglichkeiten eröffnen. Die mit der traditionellen Beschäftigung verbundenen Vorteile gehen oft verloren, aber der Dienstleistungssektor steht allgemein mehr Menschen offen und die Technologie ermöglicht letztlich das Wachstum in den einst als verschlossenen Märkten wahrgenommenen Märkten.

Ein Taxi-Medaillon in New York City war einst hoch geschätzt und diente als Kontrolle auf dem Markt. Die Einführung von Lyft und Uber öffnete jedoch jedem, der die Mindestanforderungen erfüllt, die Tür zum kommerziellen Fahren. Der gesamte Markt hat sich verschoben, und eine große Anzahl von Menschen nutzt persönliche Fahrzeuge, um auf dem Markt Geld zu verdienen.

Unterstützung bei der Komplexität des Geschäftsumfelds

Ein weiterer Faktor für das Wachstum des Dienstleistungssektors ist laut Bureau of Labor Statistics die fortgesetzte Komplexität des Geschäfts. Unternehmen, die Beratungsdienste anbieten, unterstützen kleine Unternehmen bei der Bewältigung gesetzlicher Änderungen, aufkommender Technologien und Marketingherausforderungen, indem sie ihnen Zugang zu Fähigkeiten und Kenntnissen verschaffen, die sie nicht intern haben.

Der Dienstleistungssektor profitiert von einer verbesserten Entwicklung des Dienstleistungsmarketings, und die Unternehmen kommunizieren ihre Botschaften effizienter. Ein besseres Verständnis der Vorteile professioneller Dienstleistungen ist für das Wachstum des Sektors von entscheidender Bedeutung.