Wert der Mitarbeiterkommunikationssitzungen

Trotz der vielfältigen Möglichkeiten der Weitergabe von Informationen am Arbeitsplatz (E-Mail, Social Media, Telefon, Text oder über das Unternehmens-Intranet) besteht eine unzureichende Kommunikation zwischen Führungskräften und Mitarbeitern. Die Mitarbeiter brauchen Anleitung von ihren Vorgesetzten, und das Management braucht Input vom gesamten Team, damit das Unternehmen erfolgreich sein kann. Um eine offene und ehrliche Kultur zu fördern, veranstalten viele Unternehmen Kommunikationssitzungen, die allen Mitarbeitern messbare Vorteile bieten.

Definition

Eine Mitarbeiterkommunikationssitzung ist eine Gelegenheit zum Geben und Nehmen, bei der die Mitarbeiter ihre Bedenken äußern können und das Management das Geschehen im Unternehmen mit anderen teilen kann. Hewlett Packard veranstaltet beispielsweise 22 Kommunikationssitzungen mit mehr als 10.000 Mitarbeitern an Standorten in der ganzen Welt. Viele Unternehmen ermutigen Mitarbeiter auch dazu, Umfragen durchzuführen, um ihre Bedenken hinsichtlich des Managements oder des Unternehmens allgemein zu äußern.

Erleichtert den Dialog

Wenn ein Unternehmen vielfältig ist, sind einer Abteilung möglicherweise die strategischen Ziele eines anderen Teils des Unternehmens nicht bewusst - oder Informationen rinnen nach oben, nicht nach unten. Unternehmen wie Flextronics und Emerson Process Management nutzen Mitarbeiterkommunikationssitzungen. Diese geplanten Besprechungen bestätigen positiv die Ziele zwischen Management und Mitarbeitern, so Alan Miu, Geschäftsführer von TNT Express Worldwide. Wenn ein Mitarbeiter auf höchster Ebene mit dem Management kommunizieren kann, verbessert dies die Transparenz und Offenheit des Mitarbeiterdialogs.

Inspiriert zu Engagement und Loyalität

Mitarbeiterkommunikationsprogramme helfen den Mitarbeitern, die Wahrnehmung zu sehen, dass sie stark an den Unternehmenszielen beteiligt sind. Eine Studie der Hay Group aus dem Jahr 2001 ergab, dass Mitarbeiter, die sich mit der Ausrichtung und den Entscheidungen der Organisation befassen, produktiver sind und länger im Unternehmen bleiben werden. Die Mitarbeiterkommunikationssitzung sagt dem Mitarbeiter auf allen Ebenen: "Sie und Ihre Meinung sind uns wichtig." Wenn sich Mitarbeiter diese Botschaft zu Herzen nehmen, fühlen sie sich eher inspiriert und sind motiviert, Unternehmensziele zu unterstützen, so eine Studie aus dem Jahr 2008, die in der Zeitschrift der Public Relations Society of America veröffentlicht wurde.

Baut vertrauensvolle Beziehungen auf

Mitarbeiter-Kommunikationsprogramme können ein Instrument sein, um ein Vertrauensniveau aufzubauen, das Mitarbeiter dazu ermutigt, sich frei über ihre Arbeit zu äußern, so Evan Reineking von HR Tools.com. Wenn sich ein Arbeitnehmer als gehörig betrachtet und informiert hält, fühlt er sich von seinem Arbeitgeber respektiert. Zwar kann ein Unternehmen nicht alle Details zu Managemententscheidungen offenlegen, aber wenn die Mitarbeiter mit genauen und vollständigen Informationen auf dem Laufenden gehalten werden, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass sie den geteilten Informationen vertrauen.

Minimiert Klatsch

Klatsch ist an vielen Arbeitsplätzen weit verbreitet, insbesondere dort, wo Kommunikation nicht vorhanden ist und die Mitarbeiter über die Bedingungen oder die Gesundheit des Unternehmens spekulieren müssen. Wenn Mitarbeiter keine notwendigen Informationen von ihren Vorgesetzten erhalten, werden wahrscheinlich Gerüchte verbreitet, was die Moral schädigen und zu Unsicherheit bei den Mitarbeitern führen kann, so Robert Hosking, Geschäftsführer von OfficeTeam. Wenn Sie Ihre Mitarbeiter über das aktuelle Klima am Arbeitsplatz auf dem Laufenden halten, kann dies die Notwendigkeit von Spekulationen verringern.