Arten des E-Mail-Marketings

E-Mail-Marketing ist ein praktisches, kostengünstiges Marketinginstrument, das Komfort mit Technologie verbindet. Kleinunternehmer können so mehr Kunden erreichen, was wiederum zu höheren Umsätzen führen kann. Die meisten Unternehmer setzen heute E-Mail-Marketing-Kampagnen ein, um alle Arten von Dienstleistungen und Produkten zu fördern, von Babysitting-Diensten bis hin zu Mobiltelefonen und anderen.

Newsletter E-Mail

Newsletter-E-Mails informieren Kunden über aktuelle Werbeaktionen, Verkäufe und das neueste Angebot. Newsletter-E-Mails sind mehr als nur ein Verkaufswerkzeug, sie tragen auch dazu bei, die Leser langfristig zu beeinflussen. Mark Brownlow sagt in EmailMarketingReports.com, dass eine Newsletter-E-Mail "den Lesern einen Mehrwert bieten sollte, was mehr als nur Verkaufsnachrichten bedeutet. Sie sollte Informationen enthalten, die die Leser informieren, unterhalten oder anderweitig davon profitieren."

Katalog- und Video-E-Mail

Katalog-E-Mail-Marketing ähnelt weitgehend dem Newsletter-E-Mail, konzentriert sich jedoch auf Bilder und kurze Beschreibungen mit Preisangaben, anstatt auf die Verwendung von Kurzartikeln oder Dialogstücken. Katalog-E-Mails können mit gedruckten Katalogen verglichen werden, die über die E-Mail gesendet werden, sie erfordern jedoch keine Druck- und Versandkosten.

Video-E-Mail ist eine andere Form des E-Mail-Marketings, bei der es sich um eine Mischung aus Newsletter- und Katalog-Marketing handelt - eine Erzählung mit Bildern, Videomaterial und Grafiken. Videomarketing erfordert mehr technisches Fachwissen als andere E-Mail-Marketing-Tools.

Pressemitteilung E-Mail

Pressemitteilungen sind ein Marketinginstrument, das von den meisten kleinen Unternehmen nicht ausreichend genutzt wird. Eine Pressemitteilung ist in der Regel mit Printmedien wie Zeitungen und Fachzeitschriften verbunden, sie kann jedoch von kleinen Unternehmen zur Kommunikation mit Kunden verwendet werden, um sie über einen bestimmten neuen Inventargegenstand oder eine Sonderaktion zu informieren. Im Gegensatz zu einem Newsletter oder Katalog konzentrieren sich Pressemitteilungen auf eine Nachricht und dienen dazu, die Leser zu informieren und sie dazu zu bewegen, das Unternehmen online oder persönlich zu besuchen.

Einladungs- und Umfrage-E-Mail

In einer Einladungs-E-Mail wird der Leser aufgefordert, auf eine Veranstaltung oder Verkaufsaktion zu reagieren. Einladungs-E-Mails können ein effektives Marketinginstrument sein, um Kunden in ein stationäres Einzelhandelsgeschäft zu bringen oder eine Geschäftswebsite zu einem bestimmten Zeitpunkt zu besuchen, um von einem Angebot zu profitieren.

Umfrage-E-Mails sind auch interaktiv und ermutigen Kunden, Feedback zu geben, das überprüft und zur Definition von Kundendienstfunktionen und -prozeduren verwendet werden kann. Umfrage-E-Mails gewähren dem Teilnehmer im Allgemeinen eine Form von geringer Entschädigung, beispielsweise einen Gutschein.

Vielen Dank E-Mail

Das Herzblut eines kleinen Unternehmens kommt von einem guten Kundenservice, und danke Marketing-E-Mails sind überzeugend und lohnend für die Kunden. Kunden fühlen einen echten Wert, wenn ein Unternehmen sich die Zeit nimmt, auf seine Erfahrungen zu reagieren und sicherzustellen, dass alle Erwartungen erfüllt wurden. Dankeschön-E-Mails sollten an den Kunden angepasst werden und aktuelle und zukünftige Angebote sowie ein kleines Dankeschön enthalten, z. B. einen Rabatt beim nächsten Kauf.