Arten von elektronischen Geschäftsmodellen

Ein Geschäftsmodell ist eine spezifische Methode zur Geschäftsabwicklung, die genügend Einnahmen generiert, um ein Unternehmen erfolgreich zu halten. Viele elektronische Geschäftsmodelle basieren auf profitablen traditionellen Geschäftsmodellen und sind leicht an die Online-Umgebung angepasst. Elektronische Geschäftsmodelle werden häufig in Form von Direktvertrieb, Dienstleistungen, Werbung oder Austausch von Wissen und Fähigkeiten angeboten. Laut einem Artikel im The Wall Street Journal vom Juli 2010 verwenden viele elektronische Unternehmen jedoch eine Mischung von Modellen, um die besten Ergebnisse zu erzielen schnelllebige Konsumentenwünsche.

Direktvertrieb

Direktverkauf ist ein elektronisches Geschäftsmodell, bei dem Produkte über eine Website oder einen Online-Marktplatz wie eBay verkauft werden. Retail-Shopping-Websites können so programmiert werden, dass Bestellungen 24 Stunden am Tag ohne physisches Verkaufs- oder Servicepersonal bearbeitet werden. Einige Websites für Einzelhandelsgeschäfte verpacken und versenden Bestellungen während der normalen Geschäftszeiten aus ihren eigenen Lagern, während andere die Abwicklung an einen Dritten im Rahmen einer Drop-Shipping-Vereinbarung auslagern. Das Geschäftsmodell des Einzelhandels funktioniert auch für digitale Waren wie elektronische Bücher oder Software, da die Erfüllung automatisch durch das Herunterladen einer Website bereitgestellt wird.

Dienstleistungen

Servicebasierte elektronische Geschäftsmodelle umfassen freiberufliches Schreiben, Recherche und Faktenprüfung, Website-Design, Videoproduktion, Kundenservice, Erinnerungsdienste und virtuelle Assistenten. Dienstbasierte Geschäftsmodelle sind in einer elektronischen Umgebung ideal, da die Kommunikation durch E-Mail- oder Instant Messaging-Dienste erleichtert werden kann und die Dienste über dieselben Medien oder über einen elektronischen Arbeitsplatz auf einer Unternehmens-Website erbracht werden können.

Werbung

Werbung ist ein flexibles elektronisches Geschäftsmodell, das auf verschiedene Arten ausgeführt werden kann. Unternehmen können sich beispielsweise dafür entscheiden, Online-Publisher von kostenlosen Inhalten zu sein, und Werbeflächen auf oder in ihren Inhalten verkaufen, ähnlich wie es herkömmliche Zeitschriften und Zeitungen tun. Laut Digital Enterprise eröffnet das Online-Veröffentlichungsmodell Abonnement-Umsatzoptionen, da Unternehmen Gebühren für den Zugriff auf einige oder alle von ihnen produzierten Inhalte erheben können. Affiliate-Marketing ist eine andere Art von Online-Werbemodell. Unternehmen empfehlen oder erwähnen bestimmte Produkte, die sich auf ihren Inhalt beziehen. Wenn Leser über die bereitgestellten Links Produkte kaufen, erhält das Unternehmen mit jedem Verkauf Provisionen.

Wissen

Wissensbasierte elektronische Geschäftsmodelle beinhalten oft Beratung, Betreuung oder Unterricht über eine Online-Website, einen Chat-Service oder eine E-Mail. Einige Berater und Mentoren bieten private Einzelsitzungen mit ihren Kunden über E-Mail oder Internet-Telefone an, während andere ihr Wissen und ihr Training über Telefonkonferenzen oder Diskussionsforen austauschen. Wissensbasierte Unternehmen liefern einen Großteil ihres Materials automatisch durch aufgezeichnete Videos und Audios sowie durch schriftliche Dokumentation, die gegen Gebühr über eine private Mitgliederwebsite abgerufen werden kann.