Twitter-Direktnachrichten funktionieren nicht

Wenn Sie einen Twitter-Benutzer privat kontaktieren möchten, haben Sie die Möglichkeit, dem Benutzer eine direkte Nachricht oder ein DM zu senden. Diese werden nicht in Ihrem öffentlichen Feed angezeigt und sind im Wesentlichen kurze E-Mail-Nachrichten zwischen einzelnen Benutzern. Gelegentlich funktioniert Direct Messaging nicht richtig. Von DMs, die nicht empfangen werden, bis zu DMs, die öffentlich angezeigt werden, treten Probleme auf. Einige Probleme können vom Benutzer gelöst werden, während andere die Unterstützung durch Twitter erfordern.

Fehlende Nachrichten

Wenn Sie feststellen, dass einige Ihrer direkten Nachrichten fehlen, aber nicht alle, wenden Sie sich an den Absender oder Empfänger der Nachricht. Immer wenn eine direkte Nachricht von einem Benutzer gelöscht wird, wird sie im Meldungsfeld beider Benutzer ausgeblendet. Speichern Sie wichtige Nachrichten immer in einem Dokument auf Ihrem Computer, um zu verhindern, dass die Informationen verloren gehen, wenn der andere Benutzer sich entscheidet, ein DM zu löschen.

SMS-Split-Nachrichten

SMS-Direktnachrichten werden möglicherweise nicht wie beabsichtigt angezeigt. Jede Nachricht, die länger als 160 Zeichen ist, wird automatisch in mehrere Nachrichten mit maximal 160 Zeichen aufgeteilt. Die erste Nachricht wird nur dem vorgesehenen Empfänger angezeigt, da der "Benutzername" angehängt ist. Nachfolgende Nachrichten werden als Standard-Tweets angezeigt, da das erforderliche Präfix "Benutzername" für DMs nicht enthalten ist. Halten Sie SMS-DMs kurz, um dieses Problem zu vermeiden.

Begrenzte direkte Nachrichten

Twitter zeigt nur die letzten 100 DM an. Dies ist die Summe der gesendeten und empfangenen Nachrichten. Wenn Sie regelmäßig DMs senden und empfangen, können Sie möglicherweise ältere Nachrichten in Ihrem Meldungsfeld nicht finden. Nachrichten wurden nicht gelöscht, erscheinen jedoch nicht in Ihrem Konto.

Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung arbeitete Twitter daran, dass Benutzer mehr, vielleicht alle Nachrichten anzeigen konnten.

Öffentliche Direktnachrichten

Direkte Nachrichten sollten niemals öffentlich erscheinen. Wenn Sie ein DM aus dem Feld „Neuen Tweet erstellen“ senden, müssen Sie vor dem Benutzernamen „d“ eingeben, damit es sich um eine direkte Nachricht handelt und nicht um eine öffentliche Erwähnung oder Antwort.

Nachrichten und Apps

Wenn Sie eine App zum Senden von Direktnachrichten verwenden, liegt das Problem wahrscheinlich bei der App und nicht beim Messagingsystem bei Twitter. Twitter empfiehlt, sich an den Twitter-Support zu wenden, um einen möglichen Fehler zwischen der Website und der App zu erfahren.

Stellen Sie sicher, dass die App berechtigt ist, eine Verbindung zu Ihrem Twitter-Konto herzustellen. Wenn Sie die App autorisiert haben, entfernen Sie Ihr Twitter-Konto aus der App und stellen Sie die Verbindung wieder her. Manchmal treten Störungen auf und der einzige Weg, um den vollständigen Zugriff auf Twitter und Ihre direkten Nachrichten wiederherzustellen, besteht darin, mit Ihrer App erneut zu beginnen.

Bugs

Gelegentlich ist das Problem ein Fehler in Twitter. Frühere und sogar aktuelle Probleme sind das Verschwinden von DMs, ohne dass eine der beiden Parteien sie löscht, Verzögerungen bei der Nachrichtenübermittlung, das Senden von Nachrichten von ihrer Profilseite aus oder ein Popup-Fenster und das Empfangen von Nachrichten, die überhaupt nicht empfangen werden. Wenden Sie sich an den Twitter-Support, um das Problem zu lösen. Der Support kann feststellen, ob es sich um einen Site-weiten Fehler oder ein Problem mit Ihrem Konto handelt.