So schreiben Sie einen Lückenanalysebericht

Haben Sie sich schon einmal den Erfolg Ihrer Konkurrenten angesehen und sich selbst gesagt: „Was fehlt mir?“ Kleine und große Unternehmen durchlaufen eine strategische Übung, eine so genannte Lückenanalyse, um diese Frage zu beantworten, sowie alle anderen Fragen, die ein Unternehmen widerspiegeln ehrgeizige Ziele. Bei einer herkömmlichen Lückenanalyse wird der aktuelle Stand Ihres Unternehmens untersucht, mit dem gewünschten Standort Ihres Unternehmens verglichen und ein Plan vorgeschlagen, um die Lücken zu schließen.

Wo möchtest du sein?

Nehmen wir beispielsweise an, Sie besitzen einen Brautladen. Sie verkaufen viele Hochzeitskleider an lokale Kunden, die in Ihrem Ladengeschäft einkaufen. Sie haben jedoch kürzlich festgestellt, dass ein großartiger Brautladen in einem anderen Bundesstaat über eine schicke Website für Online-Verkäufe verfügt und einen Hochzeitskoordinator vor Ort, der dem Geschäft zusätzliche Einnahmen verleiht. Und Sie möchten, dass Ihr Unternehmen diesem erfolgreichen Unternehmen ähnlicher wird. Der strategische Weg, um Ihren Shop von Punkt A zu einem Zielpunkt B zu bewegen, besteht darin, eine Lückenanalyse durchzuführen.

Der erste Teil einer Lückenanalyse legt Ihre Ziele fest. Was willst du ändern? Träumen Sie also, sprechen Sie mit Ihren Mitarbeitern, damit Sie eine Vision festlegen können, und definieren Sie, wie der zukünftige Zustand eines aktuellen Problems aussehen soll. Beschreiben Sie, was Ihr Unternehmen auf Papier schreiben soll, und verwenden Sie dabei ein Format, das für die angesprochenen Probleme geeignet ist.

Eine Textbeschreibung, Fotos, Listen, Diagramme und Diagramme sind allesamt geeignete Werkzeuge, die Sie zur Gliederung Ihrer Vision verwenden können. Dieser Abschnitt muss nicht lang sein, sollte aber eine klare Vision bieten.

Im zweiten Teil einer Lückenanalyse erhalten Sie eine realistische Sicht auf Ihr aktuelles Geschäft und Ihre Ressourcen in Bezug auf Ihre zukünftigen Ziele. Wenn Sie eine Erweiterung im Auge behalten, wie viele Mitarbeiter haben Sie? Was sind ihre Fähigkeiten und sind einige von ihnen in Bereichen kompetent, die von ihrer aktuellen Position nicht genutzt werden? Wissen Sie genau, wie schnell Sie Ihr Lager auffüllen können? Wie gesund ist Ihr Cashflow und Ihre Reserven?

Der zweite Teil einer Lückenanalyse auf Papier kann einfach gefüllt werden, indem Sie eine Tabelle mit der ersten Spalte "Aktueller Status" einrichten. Listen Sie in dieser Spalte alles auf, wie es aktuell ist, das Sie ändern oder verbessern müssen, um sich zu treffen das Ziel, das Sie vor Augen haben. Im Beispiel eines Brautgeschäfts kann der Besitzer die folgenden Schwächen aufführen:

• Langweilige Website

• Kein technisches Fachwissen bei den Mitarbeitern

• Keine Event-Planungs-Expertise bei den Mitarbeitern

• Begrenzte Barreserven zur Erweiterung des Bestands

Listen Sie in einer zweiten Spalte mit der Bezeichnung "Future State" alle Ihre Traumattribute auf, die Ihrem aktuellen Geschäftsstatus entsprechen. So könnte der Besitzer im Beispiel eines Brautladens Folgendes auflisten:

• Praktische E-Commerce-Website

• Mitarbeiter der Website

• Veranstaltungsplaner auf Personal

• Erweitertes Inventar

Beschriften Sie Spalte drei mit „Lücke“ und geben Sie ein Ja oder Nein an, wenn eine Lücke zwischen dem aktuellen und dem zukünftigen Status besteht. Im Beispiel eines Brautladens sollte jede Zeile eine Ja-Angabe haben.

Spalte vier sollte eine einfache Beschreibung der Lücke zwischen der ersten und der zweiten Spalte sein. Im Brautladen-Beispiel können die Lückenbeschreibungen folgendermaßen aussehen:

• Mangel an technischem Know-how

• Mangel an Mitarbeitern

• Mangel an Mitarbeitern

• Mangel an finanziellen Ressourcen

Die Beschreibung weist lediglich darauf hin, was fehlt. Der Plan, von A nach B zu gelangen, wird im nächsten Abschnitt beschrieben.

Faktoren, Abhilfemaßnahmen und Maßnahmen

Teil drei einer Lückenanalyse ist das Fleisch der Übung. Ermitteln Sie zunächst jeden Faktor, der in der in Ihrem zweiten Teildiagramm angegebenen Lücke eine Rolle spielt. Zu den Faktoren zählen unter anderem schlechte Geschäftskredite, die sich auf die Erhöhung der Lagerbestände auswirken, oder ein schlechter Rekrutierungsprozess, der es Ihrem Geschäft erschwert, Mitarbeiter zu binden. Sie möchten spezifisch sein und jeden Faktor identifizieren, der zu den Lücken beiträgt.

Schließlich sollte jeder Faktor über entsprechende Handlungsschritte verfügen, die das Problem lösen können. Wenn sich ein Faktor in einer Lücke auf die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter bezieht, könnten Sie als zusätzlichen Schritt Mitarbeiter einstellen, Schulungen anbieten oder einen Teil eines Projekts auslagern, während Sie die interne Kapazität erhöhen. Wenn Kredit ein Problem ist, könnte ein Handlungsschritt darin bestehen, einen lokalen Anbieter zu suchen, der bereit ist, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um den Bestand zu erweitern.

Aktionsschritte sollten spezifisch sein, und wenn Sie alle zusammen betrachten, sollten sie einen Plan aufstellen, der alle Ressourcenlücken behebt, die verhindern, dass Ihr Unternehmen seinen idealen Zustand erreicht.