So helfen Sie Mitarbeitern, Emotionen zu kontrollieren

Frustration, Ärger und Depression sind einige der negativ aufgeladenen Emotionen, die die Arbeit beeinträchtigen können. Positive Emotionen wie unkontrollierte Erregung und große Glückseligkeit können jedoch auch die Arbeitnehmer ablenken. Indem Sie Ihren Mitarbeitern helfen, ihre Emotionen zu kontrollieren, fördern Sie ein harmonischeres und produktiveres Arbeitsumfeld für sie und Ihr Unternehmen.

1

Stellen Sie einen Bereich zur Verfügung, in dem Ihre Mitarbeiter ihre Emotionen ausleben können. Dies kann ein isolierter Bereich hinter Ihrem Gebäude oder ein leerer Konferenzraum sein. Jeder braucht eine Zuflucht, wenn Stress überwältigend wird. Ihre Angestellten brauchen möglicherweise ein paar Augenblicke, um auf und ab zu gehen, zu weinen oder sogar zu schreien, damit sie ihre negative Energie abbauen und sich in einer besseren Stimmung wieder an die Arbeit machen können.

2

Schaffen Sie eine offene Umgebung, in der Ihre Mitarbeiter wissen, dass sie bei Problemen zu Ihnen kommen können. Laut Penn Behavioral Corporate Services zeigt Ihre individuelle Aufmerksamkeit für einen unter Stress stehenden Mitarbeiter dieser Person, wie sehr Sie ihn schätzen und zu helfen wünschen. Erfolgreiche Manager sollten Sensibilität gegenüber ihren Mitarbeitern zeigen.

3.

Bringen Sie Ihren Mitarbeitern Atemübungen bei, die ihnen helfen, sich in übermäßig emotionalen Situationen zu beruhigen. Sagen Sie ihnen, sie sollen bei einer Zählung von fünf einatmen und bei derselben Zählung ausatmen. Lassen Sie sie sich für einige Minuten nur auf ihre Atmung konzentrieren.

4

Lenken Sie einen Mitarbeiter ab, wenn er flüchtige Gefühle zeigt. Geben Sie ihr eine Aufgabe, die sie idealerweise dazu zwingt, sich physisch in eine andere Umgebung zu bewegen. Die Übung hilft, den Geist zu klären und den Körper von dem negativen Überschuss an Adrenalin zu befreien, der entsteht, wenn die Gefühle einen hohen Ton erreichen.

5

Schulungen zur Konfliktlösung für alle Mitarbeiter anbieten. Häufig ist das Überströmen von Emotionen durch einen Arbeiter das Ergebnis von Streitigkeiten oder anderen Konflikten mit Kollegen. In einem Kurs zum effektiven Umgang mit Konflikten wird jeder lernen, diese Themen auf eine ruhige und kontrollierte Art und Weise anzugehen. Investieren Sie in einen Lehrer / Sprecher, der über mehrere Wochen mit Ihren Mitarbeitern zusammenarbeiten kann.

6

Bieten Sie den Arbeitnehmern, wenn möglich, ein Hilfsprogramm für Mitarbeiter an. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, sich von qualifizierten Fachleuten beraten zu lassen. Dies kann ihnen helfen, die Emotionen unter Kontrolle zu halten, insbesondere wenn Probleme außerhalb der Arbeit zu emotionaler Instabilität am Arbeitsplatz beitragen. Job Access der australischen Regierung empfiehlt den Arbeitgebern, ihren Arbeitnehmern die Möglichkeit zu geben, bei Bedarf längere Zeit Urlaub zu nehmen, um die benötigte professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Tipps

• Ermutigen Sie die Mitarbeiter, ihre Gefühle in einem Tagebuch aufzuschreiben, wenn sie überfordert sind. Die Übung kann ein physisches Stift- und Papierprojekt oder ein Online-Tagebuch sein. Es sollte auch eine private Übung sein, die ohne Zustimmung des Mitarbeiters nicht geteilt wird.
• Erlauben Sie Mitarbeitern, kurze Pausen einzulegen, wenn sie so stark belastet sind, dass sie negative Emotionen ausdrücken. Sagen Sie ihnen, dass sie sich eine Tasse Wasser holen sollen und entspannen Sie sich einige Minuten, bevor Sie zu ihren Arbeitsbereichen zurückkehren.