Wie effektiv ist das Simulationstraining im HR?

Unternehmer haben oft wenig Zeit für Schulungen, auch wenn dies für das Wachstum und die Produktivität ihres Unternehmens entscheidend ist. Die Schulungszeit nimmt oft von der Produktion und den Kerngeschäftsaktivitäten ab, da Unternehmer oder Schlüsselangestellte von ihren Kernaufgaben zur Ausbildung abrücken müssen. Virtuelle Lern- und Simulationstrainings bilden eine Brücke, um Wissenslücken zu schließen, während die Kerngeschäftsaktivitäten fortgesetzt werden.

Beschreibung

Simuliertes Training vermittelt den Benutzern eine spielerische Atmosphäre. In einer virtuellen Umgebung umfasst die Anwendung Bilder und Grafiken, die mit Sprache, Hintergrundmusik und Spezialeffekten verzahnt sind. In einer Live-Umgebung werden Szenarien nachempfunden, um realen Situationen zu ähneln. Normalerweise werden Benutzer, wenn sie nicht die beste Lösung auswählen, solange korrigiert, bis sie dies tun. Mit der Praxis ermitteln die Lernenden geeignete Lösungen für praktische Probleme und integrieren diese später in ihre täglichen Aktivitäten. In einigen Simulationen erhält der Lernende für jede Entscheidung, die er trifft, Punkte, was ihm hilft, die Wirksamkeit seiner Entscheidungen zu verstehen.

Ergebnisse

Simulationsbasierte Schulungen zielen darauf ab, Fehler und Kosten zu reduzieren sowie Wissens- und Qualifikationslücken anzugehen. Durch ein solches Training können Training und Bewertung im Vergleich zu herkömmlichen Trainingseinheiten konsistenter und auf Fähigkeiten ausgerichtet werden. Bei der Beurteilung der Wirksamkeit simulationsbasierter Schulungen stellte Alelo Inc. fest, dass seine Auszubildenden mindestens so gut waren wie erfahrene Fachkräfte. Dies liegt daran, dass simulationsbasierte Übungen den Lernenden häufig ermöglichen, verschiedene Ergebnisse zu untersuchen und so das Szenario und die verfügbaren Lösungen schneller zu verstehen.

Leistungen

Im simulierten Lernen können Personalmitarbeiter Tätigkeiten wie Befragungen von Bewerbern, abteilungsübergreifende Besprechungen und den Abschluss transaktionaler Mitarbeiterprozesse üben. Sie können sogar den Umgang mit bestimmten Beschwerden der Mitarbeiter üben. Neben der Schulung von Neuankömmlingen kann simuliertes Lernen für die Umschulung bestehender Mitarbeiter, die bestimmte Nuancen ihrer Arbeit nicht verstehen, von Vorteil sein. Unternehmen können damit neue Praktiken im Unternehmen einführen. Nachdem die Mitarbeiter die vorgegebene Aufgabe beherrscht haben, können sie diese in ihrem Job anwenden. Durch simuliertes Training können die Lernenden häufig auftretende Fehler ansprechen, ohne sich den negativen Folgen dieser Fehler stellen zu müssen.

Einschränkungen

Simulationsbasierte Trainingsergebnisse können die Reaktionen der Menschen in realen Umgebungen nicht replizieren. Die in Simulationen erstellten Spiele oder Szenarien können nur so gründlich sein wie die Erfahrung und Vorstellungskraft des Erstellers, und obwohl die Simulation eine Vielzahl von Optionen enthalten kann, ist die Liste niemals vollständig genug. Wenn das Training in einer virtuellen Umgebung stattfindet, haben die Auszubildenden möglicherweise keinen Zugang zu einem Trainer, um Aufgaben oder Fähigkeiten zu klären. Diese Lernenden müssen auch über Computerkenntnisse verfügen, um das System effektiv nutzen zu können. Darüber hinaus können schlecht konzipierte Programme langweilig sein und dazu führen, dass Konzepte schlecht aufgenommen und beibehalten werden.