So brechen Sie den Verizon Business Phone Service ab

Verizon bietet Service für große und kleine Unternehmen, darunter 96 Prozent der Fortune 1000 (ab 2012). Wenn Verizon jedoch nicht mehr die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist, möchten Sie möglicherweise Ihren Telefondienst kündigen. Unabhängig davon, ob Sie ein Festnetz-, Mobiltelefon- oder Internet-Service haben, können Sie Ihren Vertrag mit Verizon vorzeitig und Ihren Telefondienst kündigen, obwohl Sie möglicherweise eine vorzeitige Kündigungsgebühr zahlen müssen.

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Sammeln Sie alle Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Dienst zu kündigen, einschließlich Ihrer Kontonummer und der mit Ihrem Konto verbundenen Telefonnummern.

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Navigieren Sie mit Ihrem Webbrowser zur Verizon Business-Website und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

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Klicken Sie auf "Kontakt" und suchen Sie die entsprechende Nummer, um den Kundendienst anrufen zu können. Verizon bietet keine Option zur Online-Kündigung eines Vertrags an.

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Rufen Sie an, sprechen Sie mit einem Kundendienstmitarbeiter und erklären Sie, dass Sie Ihren Vertrag kündigen möchten.

Spitze

• Wenn Sie mit dem Kundendienstmitarbeiter sprechen, stellen Sie sicher, dass Sie den Namen der Person aufzeichnen, und wenn die Stornierung abgeschlossen ist, notieren Sie die Bestätigungsnummer, die Sie erhalten haben.

Warnung

• Wenn Sie einen Vertrag mit einem Telefonanbieter kündigen, bevor Ihr Vertrag ausläuft, müssen Sie wahrscheinlich eine Gebühr für die vorzeitige Kündigung zahlen. Die Höhe der Gebühr variiert, aber je näher Sie dem Vertragsende sind, desto geringer ist die Gebühr. Wenn Sie zuvor einen Vertrag verlängert haben und günstige oder kostenlose Telefone oder Ausrüstung erhalten haben, müssen Sie wahrscheinlich die vollen Kosten für diese Ausrüstung bezahlen.