Karriere für Online-Moderatoren

Die Online-Moderation von Chatrooms und Foren erfordert die Fähigkeit, Tausende von Kommentaren zu bearbeiten, Streitigkeiten zu vermitteln und qualitativ hochwertige Inhalte zu verwalten. Für die meisten Moderatoren ist es eine Arbeit der Liebe ohne Bezahlung, aber diese Fähigkeiten können zu einer neuen Karriere im Internet und zu bezahlten Möglichkeiten bei kleinen Unternehmen und großen Unternehmen führen. Für Telearbeiter bedeutet dies auch eine Chance, einen Gehaltsscheck zu erhalten, ohne das Haus zu verlassen.

Blogger

Online-Moderatoren haben die Fähigkeit, positive Konversationen zu fördern und negative und unangemessene Kommentare zu blockieren. Diese Fähigkeiten eignen sich hervorragend für eine Blogging-Position oder eine Position als Themenführer für eine Website. Beide Karrieren erfordern einen Schreibstil, der die Leute dazu bringen möchte, nicht nur einen Blogbeitrag zu kommentieren, sondern ihn auch zu teilen, was die Statistiken der Website erhöht. Ein erfahrener Moderator kann aus einem Bloggingthema eine lebhafte, zum Nachdenken anregende Diskussion machen und ein Publikum für die Website aufbauen.

Kundendienst

In diesem digitalen Zeitalter benötigen Unternehmen und bekannte Marken mehr als nur 800 Nummern, um die Kundeninteraktion zu handhaben. Sie haben auch Online-Foren, in denen Kunden Fragen stellen können, das Unternehmen über Probleme informieren und Erfahrungen austauschen können. Diese professionellen Foren erfordern Finesse, Fingerspitzengefühl und ein Engagement der Moderatorin für die Unternehmenspolitik, so dass umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Online-Foren erforderlich ist. Unternehmen wie Internetdiensteanbieter oder Einzelhandels-Websites bieten möglicherweise auch 24-Stunden-Hotline-Hotline in Einzelgesprächen an. Dies ist ein Service, der schnelles Denken, Disziplin und Höflichkeit erfordert.

Social Media-Berater

Ein Online-Moderator verwendet ein Auge für Details und Schnelligkeit, um ein Forum oder einen Chatroom zu verfolgen, was sie zu einem guten Kandidaten für eine Social Media-Karriere macht. Ein Social-Media-Berater bearbeitet Kommentare zu einem Facebook- oder Twitter-Konto eines Unternehmens, während er kurze, aber interessante Nachrichten und Links zum Unternehmen veröffentlicht. Frühere Moderatoren, die in sozialen Medien arbeiten, wissen auch, wie sie mit unerwünschten Nachrichten oder Spam-Links im Facebook- oder Twitter-News-Feed umgehen.

Chat-Host

Viele Websites oder Online-Mediennetze bieten regelmäßig Lesern an, oft mit besonderen Gästen wie Autoren oder Prominenten. Für diese Chats ist ein erfahrener Moderator erforderlich, der Fragen und Kommentare schnell filtern und dabei die Konversation im Ziel halten kann, insbesondere bei großen Chatrooms mit mehr als 100 Teilnehmern. Der Chat-Host gibt dem Gast die besten Fragen und behält die Disziplin im offenen Chat bei.