Hilfe für Windows, wenn keine großen Dokumente gedruckt werden

Mithilfe der Spooling-Funktionen von Microsoft Windows können Sie ein großes Dokument an den Drucker senden, sodass es den Ausgabeprozess durchgehen kann, während Sie sich anderen Aufgaben des Computers widmen. Gelegentlich bleiben jedoch große Dateien in der Druckerwarteschlange hängen oder verschwinden, ohne dass sie aus dem Drucker kommen. Diese Symptome können auf Probleme hinweisen, die eine bestimmte Datei, den Drucker oder einen beliebigen Aspekt des Prozesses betreffen, der Dokumente mit Hardware verbindet.

Überprüfen Sie die Grundlagen

Beginnen Sie mit den einfachsten Möglichkeiten, wenn Sie mit einem möglicherweise komplexen Druckproblem konfrontiert sind. Wenn Sie Ihre Anwendung beenden und neu starten, werden möglicherweise einige Probleme behoben, und der Drucker und der Computer können heruntergefahren und neu gestartet werden. Der Drucker fährt nicht fort, wenn Tinte oder Toner ausgehen. Einige Geräte lehnen Tintennachfüllungen ab, die ein Ablaufdatum überschreiten oder die Sie kaufen, nachdem Sie in ein anderes Land als das Land gezogen sind, in dem Sie Ihre Hardware registriert haben. Wenn eine Abdeckung nach dem Auffüllen von Verbrauchsmaterial geöffnet bleibt, reagiert der Drucker nicht mehr. Wenn das Kabel beschädigt ist, kann die Verbindung zwischen Ihrem Computer und der Ausgabehardware leiden. Schließen Sie diese schwer zu behandelnden, aber leicht zu lösenden Probleme zuerst aus.

Suchen Sie nach Upgrades

Einige Druckfehler belasten die Treibersoftware, die als Vermittler zwischen Ihrem Betriebssystem und Ihrer Ausgabehardware dient. Besuchen Sie die Website des Geräteherstellers und suchen Sie nach einem Update, das Ihr spezifisches Druckermodell und Ihre Betriebssystemversion unterstützt. Wenn Ihre Symptome mit einem Treiber-Upgrade begannen, ist das Upgrade wahrscheinlich die Ursache des Problems. In Supportforen für Druckerhersteller gibt es häufig Beschwerden, wenn bei einem bestimmten Modell Treiberprobleme auftreten. Suchen Sie daher nach Anzeichen dafür, dass andere die gleichen Schwierigkeiten haben.

Brechen Sie es auf

Große Dokumente gewinnen durch große Seitenzahlen, große Dateigrößen oder beides ihr Gewicht. Eine Multi-Megabyte-Bitmap-Grafik besteht aus einer einzelnen Seite, kann jedoch erheblichen Speicherplatz beanspruchen. Ein Bericht oder eine Präsentation mit Hunderten von Seiten sieht möglicherweise nicht groß aus, wenn Sie die Dateigröße überprüfen. Die Menge der darin enthaltenen Informationen kann jedoch etwas dauern. Ein Angebot mit einer hohen Seitenanzahl und vielen Grafiken kann zu zwei Problemen führen. Bei mehrseitigen Dateien liegt die einfachste Lösung darin, immer nur einige Seiten zu drucken. Bei großen Grafiken müssen Sie möglicherweise Ebenen reduzieren, die Dokumentmaße vor dem Drucken reduzieren und nicht zur Druckzeit skalieren. Wenn die Ausgabeauflösung Ihren Anforderungen übersteigt, wird die Auflösung verringert, und das Ergebnis wird als neue Datei gespeichert.

Speicher aufrüsten

Nicht alle Druckgeräte akzeptieren Speicheraufrüstungen. Inkjets beziehen ihren Speicher normalerweise vom Host-Computer, an den sie angeschlossen sind. Laserdrucker, insbesondere solche, die eher für grafische Zwecke oder Arbeitsgruppen als für einzelne Benutzer entwickelt wurden, enthalten häufig aufrüstbaren Speicher. Wenn Sie beim Drucken großer Dateien häufig Probleme haben, fügen Sie mehr RAM hinzu, wenn Ihr Gerät und Ihr Budget dies zulassen. Sie können die RAM-Konfiguration Ihres Druckers auf verschiedene Arten überprüfen, z. B. über integrierte Statusberichte, die über ein Menü auf der Gerätevorderseite gedruckt werden, oder über die Informationen, die in der Software angezeigt werden, die Sie zum Verwalten von Druckerwarteschlangen und Ausgabeaufgaben verwenden.