Marketingplan für vier Wände

Durch das Marketing mit vier Wänden - auch Nachbarschaftsmarketing genannt - können Sie Ihre Werbemaßnahmen auf die Konsumenten konzentrieren, die den größten Einfluss auf Ihren Erfolg haben, und zwar in erster Linie mit den Ressourcen, die Sie bereits zur Verfügung haben. Das Vier-Wände-Marketing wird in der Hotellerie stark genutzt, eignet sich jedoch für jedes kundenorientierte Geschäft.

Ihre Mitarbeiter

Die erste „Wand“ im Marketingplan für vier Wände sind Ihre Mitarbeiter. Durch die Schaffung einer Umgebung für Teamarbeit, positive Kommunikation und Respekt stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter gerne mit Ihrem Unternehmen zusammenarbeiten und Ihre Marketingbotschaften mit den Kunden begeistern. Neben Ihrer offiziellen Werbekampagne bleiben Ihre Mitarbeiter das Gesicht Ihres Unternehmens. Wenn Ihre Mitarbeiter glücklich oder unglücklich für Sie arbeiten, spiegelt sich ihre Haltung in dem Service wider, den Ihre Kunden erhalten.

Ihre Gäste

Ihre Kunden und Gäste sind die zweite Wand im Vierwandplan. Ihre Kunden bedienen zwei Aspekte der Verbreitung Ihrer Marketingbotschaften. Der erste und wichtigste Aspekt ist das Mund-zu-Mund-Marketing. Wenn Kunden Ihr Geschäft lieben, sprechen sie mit ihnen vertrauten Personen darüber. Der zweite Aspekt, den Ihre Gäste bieten, ist das Networking. Sprechen Sie mit Ihren Kunden. Abhängig von Ihrem Unternehmen erhalten Sie möglicherweise Leads für neue Jobs oder Veranstaltungen, die von Ihren Services profitieren.

Kommunikation

Kommunikation ist die dritte Wand in diesem Marketingplan. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter Ihre Vertriebsziele und -strategien verstehen und wie diese Mitteilungen den Kunden mitgeteilt werden sollen. Die Kommunikation mit Ihren Kunden basiert nicht nur auf mündlichen Präsentationen, sondern auch in der ästhetischen Umgebung, in der Sie geschäftlich tätig sind. Halten Sie Ihre Storefront- und Geschäftsbereiche sauber und einladend. Nutzen Sie Ihre Geschäftsräume und Materialien, um Ihr Markenimage und Ihre Markenkultur zu fördern. Im Idealfall sollten sich Mitarbeiter und Kunden sowohl wohl fühlen als auch empfänglich für Ihre Bemühungen sein.

Verkaufsstrategien

Die vierte Wand im Plan besteht aus Ihren Verkaufsstrategien. Ihre Strategien sollten sich darauf konzentrieren, Ihre Zielkunden im Umkreis von 5 bis 15 Meilen Ihres Unternehmens zu erreichen. Diese hochkonzentrierte Technik bringt die Kunden in Ihre Nähe, die in der Nähe Ihres Unternehmens wohnen und wahrscheinlich Stammkunden werden. Sponsorevents, Sportmannschaften und Geldbeschaffer; Ihre Kunden haben die Möglichkeit, Sie zu treffen und Ihrem Geschäft ein Gesicht zu geben. Wenn Sie Flyer oder Coupons verschicken, verwenden Sie einen persönlicheren Ansatz und überspringen Sie das Massencoupon-Verzeichnis. Das Ziel Ihrer Verkaufsstrategie knüpft an die anderen Wände des Plans an, indem die persönlichen Beziehungen zu Ihren Kunden und Mitgliedern der Community gefördert werden.