Unterschiedliche ISO-Standards
Die International Organization for Standardization ist eine Nichtregierungsorganisation, die aus nationalen Standardinstituten von 183 Mitgliedsländern besteht und ihren Sitz in Genf in der Schweiz hat. Die ISO entwickelt technische und industrielle Standards für eine Vielzahl von Disziplinen, die es Organisationen auf der ganzen Welt ermöglichen, sich an einer internationalen Norm zu messen. Drei der bekannteren ISO-Standards befassen sich mit Risikomanagement - ISO 31000, Qualitätsmanagement - ISO 9000 und Umweltmanagement - ISO 14000.
ISO 31000-Familie
Die ISO 31000-Normenfamilie befasst sich mit dem Risikomanagement. Laut ISO-Katalog enthält ISO 31000: 2009 "Grundsätze und allgemeine Richtlinien zum Risikomanagement".
ISO 31000 kann auf alle Arten von Entscheidungen angewendet werden, die mit Risiken zu tun haben - ob in Geschäftsstrategie, Betrieb, Produkt, Projektentwicklung oder Asset-Management. ISO 31000 wird nicht für die Zertifizierung verwendet, sondern bietet einen grundlegenden Ansatz, wie Entscheidungen in Bezug auf Risiken getroffen werden können. Der Standard hilft Organisationen, Fragen zur Wahrscheinlichkeit und zum Schweregrad der Folgen zu beantworten.
ISO 31010: 2009 ist ein Risikomanagementstandard, der Risikobewertungstechniken bereitstellt. Dieser Standard bietet einen systematischen Ansatz zur Ermittlung von Risikofaktoren.
ISO 14000-Familie
ISO 14000-Standards befassen sich mit Umweltmanagementsystemen. In den Standards wird die Verpflichtung zur Einhaltung von Umweltgesetzen hervorgehoben, um die Vermeidung von Verschmutzungen weiter zu verbessern. Das Ziel der Norm nach ISO besteht darin, die Umweltauswirkungen ihrer Aktivitäten zu erkennen und zu kontrollieren, die Leistung zu verbessern und einen systematischen Ansatz zur Festlegung und Erreichung von Zielen zu entwickeln. Diese Norm bietet die internationale Zertifizierung, dass ein Unternehmen umweltbewusst ist.
ISO 9000-Familie
ISO 9000 befasst sich mit dem Qualitätsmanagement. Dieser Standard befasst sich damit, was eine Organisation oder ein Unternehmen unternimmt, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen, behördliche Anforderungen zu erfüllen, Kundenzufriedenheit zu schaffen und die Leistung kontinuierlich zu verbessern. Seit 2010 gibt es 25 Dokumente in der 9000-Familie - die Referenz wird in Ressourcen aufgelistet, wenn Sie sie nach der Prüfung löschen möchten -, die als Grundlage für die Verbesserung von Lagerbestandsüberprüfungen, Fließbandverfahren und Versand dienen sollen und Empfang und Kundenservice. Die Richtlinien enthalten einen internationalen Standard, eine Zertifizierung und eine einheitliche Terminologie, mit der Unternehmen auf der ganzen Welt miteinander Geschäfte machen können.
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