Eine Formel zur Analyse eines Unternehmens

Die allgemeine Formel für die Analyse eines Unternehmens ist die ständige Überwachung sowohl der internen Prozesse als auch der externen Variablen. Interne Prozesse können je nach Geschäftsart variieren, beinhalten jedoch in der Regel Betriebs- und Leistungsprobleme. Zu den äußeren Einflüssen können staatliche Regulierung, Konkurrenten und wirtschaftliche Faktoren gehören. Sowohl interne als auch externe Elemente können den Erfolg eines kleinen Unternehmens bestimmen. Die meisten kleinen Unternehmen verwenden verschiedene Schlüsselinstrumente zur Analyse ihrer Geschäfte.

Kundenforschung

Kundenrecherchen umfassen normalerweise Telefon-, Post-, Internet- oder persönliche Umfragen. Sie dient dazu, die Bedürfnisse der Kunden in Bezug auf Produktmerkmale, Größen, Geschmacksrichtungen und andere Elemente der Produktauswahl besser zu ermitteln. Unternehmen, die ständig die Bedürfnisse der Verbraucher erfüllen, sind auf dem Markt in der Regel erfolgreicher. Kleine Unternehmen können Marketingforschung auch nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu überwachen. Ein schlechter Kundenservice kann jedes Geschäft behindern und ist daher ein wesentlicher Bestandteil des Geschäftsanalyseprozesses. Kleinunternehmer beauftragen häufig Marketingforschungsagenturen, um ihre Kundenumfragen durchzuführen.

Überwachung der Produktqualität

Kleine Unternehmen verwenden mehrere Verfahren zur Überwachung der Produktqualität. Ingenieure können Qualitätsprüfungen in der Produktionslinie durchführen, um sicherzustellen, dass die Produkte bestimmte Normen erfüllen. Einige kleine Unternehmen können ihre Produkte auch im Labor auf Haltbarkeit und Langlebigkeit testen. Beispielsweise können Unternehmensingenieure ihre Autos strengen Straßentests unterziehen, um die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten. Kleine Unternehmen nutzen Benchmarketing auch zur Überwachung der Qualität. Benchmarketing beinhaltet die ständige Bewertung der Produkte eines Unternehmens gegen die stärksten Konkurrenten, laut "Reference for Business" online. Firmeningenieure können die Produkte ihrer Mitbewerber tatsächlich kaufen und in ihren Labors testen.

Arbeitsanalyse

Die Lohnkosten eines kleinen Unternehmens sind oft die höchsten Kosten. Daher müssen Unternehmer ihre Arbeitskosten ständig analysieren, um sie an die Budgets anzupassen. Die Arbeitskosten können Löhne, Überstunden, Krankenversicherung und Altersleistungen umfassen. Personalmanager können die Gehälter bzw. Stundenlöhne von Marketingmanagern und Produktionsmitarbeitern prüfen, um sie mit vergleichbaren Unternehmen in Einklang zu bringen. Restaurantbesitzer können Arbeitsberichte prüfen, um zu ermitteln, wo sie einschränken können, z. B. während der Spitzenzeiten.

Finanzanalyse

Die Finanzanalyse ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Geschäftsanalyse. Unternehmer untersuchen täglich, wöchentlich und monatlich Umsatzzahlen und vergleichen sie mit Umsatzprognosen. Daraus lässt sich ableiten, warum der Umsatz die Erwartungen übertrifft oder unterschreitet. Zum Beispiel kann schlechtes Wetter den Umsatz von Einzelhändlern und Restaurants negativ beeinflussen. Kleine Unternehmen können auch Finanzunterlagen untersuchen, um zu ermitteln, wie sie ihre Gewinne maximieren können. Sie können feststellen, dass die Lagerkosten zu hoch sind, was sich negativ auf den Gewinn auswirkt. Firmenkäufer können künftig weniger Produkte bestellen, um Verschwendung zu minimieren und den Gewinn zu steigern. Eine Finanzanalyse ist in der Regel einer der wichtigsten Aspekte bei der Analyse eines Unternehmens.