Beispiele für Transformationsorganisationen

Wenn Ihr kleines Unternehmen heranreift, stellen Sie möglicherweise fest, dass eine Zeit kommt, in der Sie es in eine andere Art von Organisation umwandeln müssen. Möglicherweise möchten Sie ändern, wie Ihr Unternehmen Mitarbeiter, Kunden oder die Qualität Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung betrachtet. Sie können sich Beispiele für Transformationsorganisationen ansehen, um zu sehen, wie diese Änderungsperiode in anderen Unternehmen behandelt wurde.

IBM

International Business Machines wandelte sich von einem Unternehmen, das große Mainframes als Hauptprodukt verkauft, in ein Unternehmen mit globaler Reichweite um, das für das Funktionieren von Millionen von Unternehmen als unerlässlich gilt. Dies geschah durch eine bessere Fokussierung auf die Kundenbedürfnisse, die Differenzierung auf dem Markt und die Verbesserung der Finanzabwicklung. Laut Präsident Samuel J. Palmisano war dieser Wandel ein Jahrzehnt lang. Transformationsorganisationen wie IBM verfügen in der Regel über einen charismatischen Anführer, der eine starke neue Vision vermitteln kann.

Apfel

Apple begann als Transformationsunternehmen und schuf eine Fangemeinde unter Verbrauchern, die der Meinung waren, dass Apple-Computer benutzerfreundlichere Funktionen bieten als PCs. Das Unternehmen hat sich ständig weiterentwickelt und lässt das alte Computermodell in gewisser Weise mit dem iPad, dem iPhone und dem iPod zurück. Das Unternehmen hat sich von einem Konkurrenten, der Laptops und Desktop-Computer herstellen will, zu einem Unternehmen entwickelt, das Handheld-Geräte herstellt. Ein transformierendes Unternehmen muss häufig das Risiko eingehen, führend zu sein, anstatt ein besserer Nachfolger zu werden.

Southwest Airlines

Nach Jahrzehnten als Beispiel für Wachstum und Profitabilität der Luftfahrtbranche befand sich Southwest Airlines im Jahr 2009 in einer rauen Situation. Durch den Kauf von Reserven hatte sich Southwest Airlines gegen steigende Ölpreise abgesichert. Danach fielen die Ölpreise und das Unternehmen musste Verluste in Höhe von mehreren Hundert Millionen Dollar hinnehmen. Das Unternehmen reagierte darauf, indem es sich in eine Business-Class-Airline verwandelte. Gemeinsam mit anderen Airlines bot sie günstige Tarife an und erweiterte ihren Service um Flüge nach Übersee. Das Unternehmen, das einst als branchenweite Wachstumsorganisation tätig war, verwandelte sich in ein auf Nischenmärkte fokussiertes Unternehmen. Transformation kann zurückschneiden und neu fokussieren.

Starbucks

Starbukcks hat sich nicht verändert - es hat eine Industrie verändert. Der Gründer Howard Shultz war beeindruckt von den Espresso-Bars in Mailand und beschloss, einen Laden zu gründen, in dem Gemeinschaftssinn ebenso wichtig war wie der Kaffee. Das daraus resultierende Phänomen von Starbucks ist ein Beweis dafür, dass die Beeinflussung der Wahrnehmung des Kunden durch Ihr Unternehmen genauso wichtig sein kann wie das, was Sie verkaufen. Organisatorische Transformation beinhaltet oft immaterielle Werte.