Beispiele für Strategien, die sich an das regulatorische Umfeld des Marketings anpassen

Die Federal Trade Commission setzt Vermarktungsvorschriften für Unternehmen durch. Wenn Sie die Bestimmungen kennen, die sich auf die Marketingstrategie Ihres Unternehmens auswirken, können Sie das Vertrauen Ihrer Kunden stärken und Verstöße gegen das Gesetz vermeiden. Ehrliche Werbung ist der Schlüssel zur Einhaltung der FTC-Bestimmungen, unabhängig von Ihrem Unternehmen. Zum Beispiel muss ein Vermarkter, der behauptet, dass ein Produkt in den USA hergestellt wird, umweltfreundlich ist oder besondere gesundheitliche Vorteile bietet, den Nachweis erbringen, dass diese Behauptungen vollständig zutreffen.

Ein gesunder Ansatz

Wenn Sie Lebensmittel oder gesundheitsbezogene Produkte wie Gewichtsabnahmeprogramme, Nahrungsergänzungsmittel oder rezeptfreie Medikamente fördern, müssen Sie laut FTC alle in Ihrer Werbung gemachten Aussagen und direkten oder implizierten Behauptungen nachweisen. Zum Beispiel umfasst das Marketing für Nahrungsergänzungsmittel häufig Erfolgsgeschichten von Verbrauchern, Angaben zu wissenschaftlichen Tests oder Nutzen, die bestimmte Gesundheitsprobleme lindern. Eine zweistufige Strategie, die solche Behauptungen im Klartext halten kann, besteht laut FTC darin, Behauptungen sorgfältig zu formulieren, so dass keine irreführenden direkten oder impliziten Behauptungen gemacht werden, und den Verbrauchern den Kontext, die Relevanz und die wissenschaftlichen Beweise jeder Behauptung zu verdeutlichen .

Inhalt in Übereinstimmung

Werbung muss wahrheitsgetreu sein, vor allem im Online-Bereich, wo Betrug nach Ansicht der FTC die Wahrnehmung des Internets als vertrauenswürdiges Marketing durch die Verbraucher so leicht beeinträchtigt. Eine Strategie zum Aufbau von Vertrauen bei aktuellen und potenziellen Kunden im Internet besteht darin, die brennenden Fragen, die sie zu Ihrem Unternehmen oder Produkt haben, ehrlich und gründlich zu beantworten. Die 30 wichtigsten Fragen Ihrer potenziellen Kunden auszuwählen und jede dieser Fragen als Blogbeitrag, Video oder Podcast zu beantworten, ist eine Strategie, die Know-how demonstrieren und Verkäufe ansprechen kann, so Barry Feldman, der von Online als einer der 40 besten digitalen Strategen des Jahres 2014 ausgezeichnet wurde Marketing-Institut.

Anspruch auf Grün

Mit dem Aufkommen von Produkten, die als umweltfreundlich beworben werden, verlangt die FTC, dass Marketingfachleute bei der Vermarktung eine Sprache verwenden, die die ganze Wahrheit darüber widerspiegelt, wie umweltfreundlich ihre Produkte wirklich sind. Eine Strategie zur Einhaltung der FTC-Regeln besteht darin, bestimmte Umweltvorteile bei Verpackungen und in Werbespots einzubeziehen. Wenn Sie beispielsweise vor der Bewerbung, dass Ihr Produkt „biologisch abbaubar“ ist, testen, dass es innerhalb eines Jahres nach der Entsorgung getestet wurde, um sicherzustellen, dass es vollständig abgebaut ist, würde Ihr Antrag den FTC-Bestimmungen entsprechen.

Kinderfreundlich

Die FTC regelt das Online-Marketing für Kinder unter 13 Jahren gemäß dem Online-Datenschutzgesetz für Kinder. Jedes Unternehmen mit einer Online-Präsenz, die Informationen von Kindern unter 13 Jahren direkt oder wissentlich sammelt, muss bestimmte Schritte einhalten, um die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Es ist wichtig, eine Datenschutzrichtlinie zu veröffentlichen, die COPPA-konform ist. Dazu gehören die Beschreibung Ihrer Praktiken zur Sammlung von Informationen und aller Praktiken von Websites, auf die über Ihre eigene Website zugegriffen werden kann, eine Beschreibung der gesammelten Informationen und die Rechte der Eltern. Weitere Schritte, die von der FTC gefordert werden, umfassen die direkte Kontaktaufnahme der Eltern mit den Informationen, die Ihre Website über ihre Kinder erfasst, die Einwilligung der Eltern vor dem Sammeln der Informationen, die Kontrolle über die gesammelten Informationen und den Schutz der gesammelten Informationen.