Beispiele für schlechte Teamarbeit

Der heutige Wirtschaftsführer weiß, dass sein Erfolg vom Aufbau eines starken, kohärenten Teams abhängt. Wenn Teams gut zusammenarbeiten, werden breitere Ideen entwickelt, die Moral ist hoch und die Produktivität blüht. Wenn Teamarbeit fehlschlägt, müssen Unternehmensleiter versuchen, die Wurzel des Problems zu ermitteln, damit sie es lösen können, bevor langfristige Konsequenzen wirksam werden.

Undefinierte Rollen im Team

Wenn ein Unternehmer sein Team zusammenbringt, um zusammenzuarbeiten und ein Problem zu lösen, ist es wichtig, dass jeder eine klar definierte Rolle innerhalb des Teams hat. Baseball-Teams setzen neun Spieler auf den Platz, von denen jeder einen bestimmten Zweck hat. Gleiches gilt für ein Business-Team.

Wenn Ihre Teammitglieder sich über ihre Rolle nicht im Klaren sind, versuchen sie eher zu tun, was andere tun. Ein Team, das über einen Kundendienstmitarbeiter verfügt, sollte eindeutig festlegen, wie diese Person einen Vertriebsmitarbeiter unterstützt, wobei beide darauf vertrauen, dass sie ihre jeweilige Arbeit erledigen.

Schlechte Haltung unter einer oder mehreren

In einem Team ist die Haltung ansteckend. Wenn ein oder mehrere Teammitglieder eine schlechte Einstellung haben, kann dieses Ambiente den Rest des Teams durchdringen. Dies wird dem Unternehmen nicht dabei helfen, seine Ziele zu erreichen. Unternehmensleiter müssen hart arbeiten, um alle motiviert zu halten und negative Einstellungen frühzeitig zu erkennen, damit die entsprechenden Personen das Problem angehen können.

Undefinierte Geschäftsziele

Ähnlich wie das Nichtverstehen ihrer Rollen können Teammitglieder, die nicht wissen, was das Ziel ist, dieses Ziel nicht verfolgen. Manager müssen das Ziel klar und präzise definieren, damit jeder weiß, worauf er hinausarbeitet und dass er nicht abgelenkt wird.

Ein Warehouse-Manager kann beispielsweise das Ziel festlegen, das Warehouse zu bereinigen und es zu einem bestimmten Termin für den Bestand zu organisieren. Der Manager muss jedem klar machen, dass es das Ziel ist, das Lager zu reinigen und zu organisieren, aber vor der Durchführung dieser Aufgabe keine Bestandsaufnahme durchzuführen, damit die Mitarbeiter die anstehende Aufgabe nicht vorantreiben.

Mangel an Klarheit in der Kommunikation

Jeder hat unterschiedliche Kommunikationsstile. Dies bedeutet, dass Personen in demselben Team möglicherweise falsch interpretieren, was ein anderes Teammitglied sagt oder schreibt. Dies führt zu Missverständnissen, die dazu führen können, dass Aufgaben nicht oder nicht rechtzeitig abgeschlossen werden.

Wenn zum Beispiel ein Teammitglied einem anderen Teammitglied eine E-Mail über etwas anfordert, das ein Kunde benötigt, und die E-Mail-Antwort " Okay " lautet, könnten beide Teammitglieder denken, dass das andere Team die Situation handhabt. Manager sollten ein spezifisches Protokoll erstellen, das die Kommunikation erleichtern soll.

Wenn ein E-Mail-Empfänger über eine Situation informiert wird, es aber keinen "Aufruf zum Handeln" gibt, sollte die Betreffzeile heißen: " Zu Ihrer Information ". Wenn es jedoch eine Betreffzeile mit " Needs Your Attention " gibt, sollte dies der Fall sein bedeutet, dass ein Problem oder ein potenzielles Problem in Sicht ist und das Team sich treffen muss, um eine Lösung zu identifizieren und darauf zu reagieren.

Wenn Persönlichkeiten Hörner sperren

Es ist eine menschliche Natur, dass Menschen nicht immer miteinander auskommen. Manchmal vermischen sich Persönlichkeiten einfach nicht. Unternehmensleiter müssen Situationen identifizieren, in denen zwei Teammitglieder in Konflikt stehen, und dann einen Aktionsplan entwickeln, der beiden dabei helfen kann, eine optimale Leistung zu erzielen. Ein Teammitglied könnte beispielsweise verärgert darüber sein, dass es für eine Beförderung übergeben wurde, und jetzt muss er auf die Person antworten, die diesen Job erhalten hat.

Führung muss das Problem anerkennen und dann vielleicht einen Entwicklungsplan erstellen, der beiden Mitarbeitern hilft, ihre persönlichen Ziele bei der Arbeit zu erreichen.