Auswirkungen eines Engpasses in der Lagerhaltung

In der Lagerhaltung bezieht sich der Begriff Engpass auf einen Punkt im Produktionssystem, der alle Teile des Systems verlangsamt, die ihm vorangehen. Engpässe in der Lagerhaltung werden durch eine Vielzahl von Phänomenen verursacht, von unterbesetzten oder schlecht ausgebildeten Mitarbeitern über die unsachgemäße Verteilung der Verantwortlichkeiten des Personals bis hin zu veralteten Technologien und Geräten und fehlerhafter Kommunikation. Engpässe wirken sich nachteilig auf die Fähigkeit eines Lagers aus, produktiv und effizient zu bleiben.

Stillstand der Produktion

Produktions- und Effizienzausfälle sind zwei der negativsten Folgen von Engpässen in der Lagerhaltung. Zum Beispiel verlangsamt eine unterbesetzte oder falsch ausgebildete Empfangsabteilung die Produktverteilung. Wenn Mitarbeiter der Auftragsbearbeitung keinen Zugriff auf das Inventar haben, können Aufträge nicht abgeschlossen werden und die Kunden müssen warten. Die daraus resultierenden Auswirkungen können verheerende Folgen haben, unter anderem die Unzufriedenheit der Kunden, Umsatzrückgänge und Gewinnausfälle.

Überbestände und Desorganisation

In Produktions-, Expeditions- und Lagerhallen kann jeder unterbrochene Link im logistischen Prozess dazu führen, dass in den davor liegenden Abteilungen Vorräte und Inventar aufgebaut werden. Das Ergebnis sind überlaufende Lagerbereiche, ein Zusammenschluss unfertiger Produkte, die auf die Fertigstellung warten, und Mitarbeiter im Leerlauf, die erst arbeiten können, wenn der Engpass vor ihnen beseitigt ist. Dieser negative Effekt von Engpässen ist besonders für Lagerhäuser, die auf Lebensmittel, Landwirtschaft und Montage spezialisiert sind, nachteilig, da diese Produkte eine kurze Haltbarkeitsdauer haben.

Reduktion der Mitarbeitermoral

Engpässe sind eine große Frustration für Mitarbeiter, Vorgesetzte und Führungskräfte. Während Arbeiter, die in den Engpass eingetaucht sind, betont werden, dass sie ihre Jobs nicht korrekt erledigen, können Arbeiter, die vor und hinter sich im logistischen Prozess stehen, durch längere Ausfallzeiten und das Gefühl, dass ihre Kollegen nicht ihr eigenes Gewicht tragen, verärgert werden. Dieser Stress führt häufig zu internen Konflikten und verärgerten Mitarbeitern, die zu Ressentiments führen, die lange dauern können, nachdem der Engpass behoben wurde.

Potentielle Lösungen

Die Lösungen für Engpassprobleme hängen von den vielen individuellen Besonderheiten eines Unternehmens und seinem Workflow ab. Zu den gebräuchlichen Lösungen zählen zusätzliche Einstellungen in unterbesetzten Abteilungen, technologische Updates, geänderte oder erweiterte Arbeitsflächen, die Umverteilung der Verantwortlichkeiten in der Führungskette und die Schulung der Mitarbeiter. Die Einrichtung eines offenen Forums, in dem Mitarbeiter und Manager mögliche Verbesserungen des Arbeitsablaufs eines Lagers diskutieren können, ist eine ausgezeichnete Strategie, um Kommunikationslinien offen zu halten und Engpässe zu verhindern.