Eine Diskussion über Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen strategischer Marketingplanung und -bewertung
Planung und Bewertung sind entscheidende Elemente eines strategischen Marketingplans. Während Planung und Bewertung im Marketingprozess unterschiedliche Phasen sind, ist eine enge Korrelation zwischen den beiden aufgrund der ständigen Entwicklung in vielen Branchen und Marktplätzen notwendig. Die Überwachung und Bewertung des Marketings ermöglicht es einem Unternehmen, seinen Marketingplan in der Zukunft schnell anzupassen.
Grundlagen der Marketingplanung
Die strategische Marketingplanung umfasst die Festlegung von Zielen, Strategien und Taktiken, um Geschäfts- und Marketingziele zu erreichen. Ein etablierter Plan könnte ein Marketingziel haben, um den Marktanteil in 12 Monaten um 2 Prozent zu steigern. Zu den Strategien könnten größere Investitionen in Massenmedienwerbung gehören. Unternehmen entwickeln in der Regel sowohl kurzfristige als auch langfristige Marketingpläne, obwohl die Marketingbewertung zu ständigen Änderungen oder Anpassungen der Pläne beiträgt. Die Steuerungs- oder Bewertungskomponente wird normalerweise während der Planung entwickelt.
Grundlagen der Marketingbewertung
Die Bewertung ist Teil der Überwachungs- und Kontrollphase des Marketings. Dieses Element umfasst verschiedene Tools und Methoden, mit denen der Fortschritt bei der Erreichung von Marketingzielen beurteilt wird. Mit fortschrittlichen Technologie- und Customer-Relationship-Management-Programmen können Unternehmen die Marketingleistung häufig in Echtzeit oder zumindest sehr kurzfristig bewerten. Kundenbefragungen, Fokusgruppen, Studien und Vertriebsverfolgung sind gängige Methoden zur Bewertung der Marketingleistung. Marketingabteilungen arbeiten häufig mit Mitarbeitern der Informationstechnologie zusammen, um Daten zur Auswertung zu extrahieren und zu nutzen.
Planungs- und Evaluierungsähnlichkeiten
Die hauptsächliche Ähnlichkeit zwischen Planung und Bewertung besteht darin, dass beide aus derselben Geschäftsfunktion stammen. Wenn sich die Marketingabteilung trifft, um ihren Plan festzulegen, umfasst ein solches Treffen normalerweise die Bewertung von Strategien und Taktiken. Das Ziel sowohl der Planung als auch der Bewertung besteht darin, sicherzustellen, dass alle Forschungs-, Lösungsentwicklungs-, Service- und Werbemaßnahmen in der Marketingfunktion optimiert werden. Eine weitere Kernähnlichkeit besteht darin, dass die Marketingabteilung alle Facetten der Planung und Bewertung koordiniert, obwohl in vielen Fällen andere Funktionsbereiche involviert sind.
Planungs- und Bewertungsunterschiede
Man könnte sagen, dass die Planungsphase das "Vorher" und die Bewertungsphase das "Nachher" in einem Marketingsystem ist. In der Planungsphase wird beschrieben, was Sie wie erreichen möchten. Die Evaluierungsphase beantwortet die Frage "Funktioniert es?" oder "Erreicht unser Marketing die angegebenen Ziele?" Aus zirkulärer Sicht ist die Planung der erste Schritt zur Etablierung des Marketings. Sie bewerten Ihre geplanten Ziele und Aktivitäten und verwenden dann die Bewertung, um Pläne zu ändern.