Warum wird Outlook Connector nicht aktualisiert?

Microsoft hat ein verbindliches Update für den Connector in seinen Microsoft Office Outlook-Anwendungen aufgrund einer Reihe von Problemen mit dem Hotmail Outlook Connector im Mai 2011 herausgegeben. Das Update ist für die meisten Benutzer von Outlook 2010 problemlos und für spätere Versionen nicht erforderlich war bekannt dafür, in früheren Versionen zu scheitern. Nachfolgende Versuche, den Connector zu aktualisieren, schlagen ebenfalls fehl. Wenn Sie mit diesem Problem konfrontiert sind, können Sie das Update manuell installieren oder in Konflikt stehende ältere Versionen der Installationsdateien entfernen, die möglicherweise die Installation der aktualisierten Dateien blockieren.

Warum aktualisieren?

Mit dem Hotmail Connector-Update sollen viele Probleme behoben werden. Dazu gehören Probleme mit den "Senden / Empfangen" -Funktionen von Outlook, die falsche Markierung von Junk-Mail sowie das Hängen und Abstürzen von Outlook beim Hinzufügen neuer Hotmail-Konten zu einem Profil. Außerdem sollten Probleme behoben werden, wenn der Hotmail-Connector zum Senden von Besprechungseinladungen sowie Probleme mit Datum und Synchronisierung in Windows Live verwendet wird. Aufgrund der Anzahl schwerwiegender Probleme ist das Überspringen des Updates nicht ratsam. Wenn Sie Probleme bei der Installation des Updates haben, haben Sie glücklicherweise einige Optionen, die nicht viel technisches Fachwissen erfordern.

Welche Version?

Bestimmen Sie zunächst, welche Version des Connectors Sie aktuell auf Ihrem Computer installiert haben. Die früheste aktualisierte Version des Connectors ist 14.0.5139.5001. Sie müssen das Update nicht installieren, wenn Ihre Connector-Version diese oder eine höhere Version hat. Um Ihre Version in Outlook 2010 zu überprüfen, klicken Sie auf die Registerkarte "Datei" und dann auf die Schaltfläche "Weitere Informationen". Wählen Sie "About Outlook Connector" und suchen Sie nach der Versionsnummer. Wählen Sie für ältere Versionen von Outlook im Menü "Outlook Hotmail Connector" die Option "Info zu Outlook Connector".

Alte Dateien deinstallieren

Deinstallieren Sie ältere Versionen Ihrer Outlook Connector-Datei als ersten Schritt zur Problembehandlung. Verwenden Sie den Abschnitt "Programme und Funktionen" Ihrer Windows-Systemsteuerung, um die installierten Updates zu überprüfen und den vorhandenen Connector zu deinstallieren. Führen Sie das Update erneut aus, sobald die alten Dateien deinstalliert wurden. Wenn beim Deinstallationsvorgang Dateien auf Ihrem System verbleiben und das Update fehlschlägt, deinstallieren Sie den Connector mit dem "Fix It" -Tool (siehe Link in Ressourcen) und führen Sie das Update erneut aus.

Manuelles Update

Um ein manuelles Update des Outlook Connectors durchzuführen. Dies ist die Option, falls die automatisierten Updates fehlschlagen, auf der Microsoft Download Center-Seite für Ihre Outlook-Version (Links in Ressourcen). Es gibt eine Seite für 32-Bit-Installationen von Outlook 2010 und früheren Versionen und eine weitere für 64-Bit-Installationen von Outlook 2010. Sie können über die Installation im Abschnitt "Über Microsoft Outlook" Ihrer Outlook-Anwendung ermitteln. Klicken Sie auf den Link „Download“ neben der Setup-Datei „OutlookConnector.exe“ und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Doppelklicken Sie auf die heruntergeladene Datei, um den Setup-Assistenten zu starten, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Update zu installieren.

Haftungsausschluss

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007 und Outlook 2003 und können bei anderen Versionen variieren.