Warum ist Utility eine so wichtige Funktion des Marketings?

Je mehr Wert Sie potenziellen Kunden bieten, desto eher kaufen sie bei Ihnen ein. Ihre Marketingstrategie bestimmt, welchen Wert Ihre Zielkunden haben, informiert sie über den von Ihnen angebotenen Wert und bietet ihnen eine bequeme Möglichkeit, Produkte oder Dienstleistungen zu erwerben, die diesen Wert bieten. Dienstprogramm ist ein wichtiges Merkmal dieses Prozesses, da die verschiedenen Arten von Dienstprogrammen einen erheblichen Teil des von Ihnen angebotenen Wertes ausmachen.

Einkäufe einfach gestalten

Ein Produkt, das Sie an einem Ort nahe und für den Kunden günstig anbieten, ist mehr wert als eines, das der Kunde Zeit und Geld in Kauf nehmen und an den Kunden liefern muss. Dieser Wertaspekt wird oft als Dienstprogramm "Ort" bezeichnet. Wenn Ihr Markt sehr preisempfindlich ist und auf Bequemlichkeit einen niedrigen Wert legt, kann es eine effektive Strategie sein, das Produkt direkt ab Werk zu einem niedrigen Preis anzubieten. Wenn Ihre potenziellen Kunden einen hohen Wert auf Komfort legen, müssen Sie einen leicht zugänglichen Handelsstandort einrichten. Welche Rolle das Place Utility in Ihrem Marketing spielt, hängt von Ihrem Markt ab.

Das richtige Produkt zur richtigen Zeit anbieten

Die sofortige Verfügbarkeit eines bestimmten Produkts genau dann, wenn der Kunde es kaufen möchte, kann einen erheblichen Mehrwert schaffen und den Verkauf unterstützen. Einige Kundenanforderungen, wie z. B. Truthähne bei Thanksgiving, sind vorhersehbar. In vielen Fällen müssen Sie jedoch eine Vielzahl von Produkten oder Modellen auf Lager haben, da die Kundenanforderungen sehr unterschiedlich sind. Dieser Aspekt des Produktwerts wird als "Zeit" -Programm bezeichnet, und der Wert hängt von den Produktmerkmalen und der Situation des Kunden ab. Der Kauf einer Sicherung ist oft kritisch, wenn die elektrische Ausrüstung des Kunden benötigt wird. Der Zeitnutzungsgrad einer Tüte Süßigkeiten ist jedoch möglicherweise weniger wertvoll.

Bestimmen der richtigen Form des Produkts

Das Dienstprogramm "Form" bezieht sich auf den Wert, den Sie einem Produkt hinzufügen, indem Sie es aus seinen Bestandteilen und Bestandteilen zusammenstellen. Die meisten hergestellten Produkte haben einen inhärenten Wert, da die Verbraucher keine Möglichkeit haben, solche Waren leicht herzustellen. Ihre Marketingstrategie muss sich mit der Frage befassen, ob vollständig montierte und einsatzbereite Produkte zu versenden sind oder ob der Käufer eine einfache Montage durchführen und ein niedrigeres Produkt zu einem niedrigeren Preis anbieten muss.

Den Weg zum Besitz erleichtern

Wenn sich ein Kunde für einen Kauf entschieden hat, können Sie es ihm leicht machen, die Vorteile der Akquisition zu nutzen. Kredit, Lieferung, Installationsdienstleistungen und die Bereitstellung einer Vielzahl von Produkten an einem Ort fallen unter diese Wertkategorie. Das entsprechende Dienstprogramm wird als "Besitz" -Nutzungsprogramm bezeichnet und bezieht sich auf den Wert, den ein Verbraucher von den Diensten erhält, die ihm helfen, Besitz zu ergreifen. Zu Marketingzwecken müssen Sie bewerten, ob Ihr Zielkonsument die Nützlichkeit der Versorgungsdienste gegenüber den zusätzlichen Kosten einschätzt, die Sie für deren Bereitstellung in Rechnung stellen müssen.