Warum ist Exklusivität im Einzelhandel wertvoll?

Ein Einzelhändler kauft Waren von einem Hersteller oder Großhändler und verkauft diese an Verbraucher. Exklusivität bezieht sich auf eine Situation, in der nur ein Einzelhändler die Waren eines bestimmten Lieferanten weiterverkaufen darf. Diese Beziehung bietet einem Einzelhändler verschiedene Vorteile. Als Alternative stellen einige Einzelhändler ihre eigenen Markenartikel zum Verkauf in Geschäften her.

Preisflexibilität

Wenn Sie der einzige Einzelhändler sind, der eine bestimmte Marke vermarktet, ist die Preisflexibilität relativ zu einer wettbewerbsfähigeren Situation. Während Sie die langfristigen Auswirkungen Ihrer Preisstrategie berücksichtigen müssen, können Sie bei exklusiven Gütern generell eine höhere Marge erzielen. Kunden, die wollen, dass die Waren schnell erfahren, haben sie nur einen Weg, um sie zu bekommen. Solange Sie ein positives Kundenerlebnis bieten und Ihre Preise im Vergleich zu Substituten nicht abwegig sind, können Sie starke Bruttomargen aufrechterhalten.

Händler Differenzierung

Exklusivität kann möglicherweise den Schlüssel zum Aufbau eines eindeutigen Wertversprechens für Ihre Zielkunden darstellen. Differenzierung ist im Marketing von Bedeutung. Differenzierung beinhaltet die klare Kommunikation von etwas, das Sie anbieten, das größer, anders oder besser ist als das, was Mitbewerber bieten. Wenn Ihr Einzelhandelsunternehmen der einzige Anbieter einer Marke mit hoher Nachfrage ist, können Sie diese Tatsache in allen Ihren Werbeaktionen einsetzen, um anspruchsvolle Käufer anzusprechen.

Kundentreue

Sobald Sie Kunden gewinnen, können Sie Ihre Exklusivität nutzen, um loyale Beziehungen aufzubauen. Loyalität ist das ultimative im Einzelhandel. Eine loyale Beziehung bedeutet, dass ein Kunde eine emotionale Bindung zu Ihrem Unternehmen hat und häufig bereit ist, auf den Kauf bei Ihnen zu verzichten. Wenn Sie Ihre exklusiven Marken mit Qualitätsservice und anderen positiven Eigenschaften kombinieren, können Sie Loyalität gewinnen. Im Laufe der Zeit verbinden Kunden in der Regel exklusive Marken mit Ihren Einzelhandelsgeschäften, was ihr positives Image Ihres Unternehmens steigert.

Private Label Distribution und vertikale Integration

Wenn der Einzelhändler eine eigene Produktionsstätte besitzt oder mit Herstellern relevanter Waren zusammenarbeiten kann, kann er so genannte "Private Label" -Marken herstellen. Viele Supermarktketten und Big-Box-Ketten wie zum Beispiel Walmart bieten ihre eigenen exklusiven Handelsmarken für viele Artikel an. Einige Einzelhändler betreiben eine vertikale Integration, indem sie ihre hergestellten Waren auch über andere Einzelhandelskanäle vertreiben. Apple verkauft seine mobilen Technologieprodukte beispielsweise über andere Einzelhandelsgeschäfte und verkauft sie auch über seine eigenen Geschäfte. Dieses Szenario ermöglicht es dem Einzelhändler, seinen Markt durch eine breitere Produktverfügbarkeit auszubauen.