Was ist ein direkter Vertriebskanal?

Der erste Schritt zum Verständnis dessen, was ein direkter Vertriebskanal bietet - auch als Direktmarketingkanal bezeichnet - besteht darin, zu verstehen, was ein Vertriebskanal ist. Ein Vertriebskanal ist einfach der Weg, den ein Produkt nimmt, wenn es vom ursprünglichen Hersteller zum Endverbraucher führt.

Hier gibt es viel Spielraum für Abwechslung und unterschiedliche Vertriebswege. Es gibt direkte und indirekte Vertriebswege. Direkte Kanäle haben im Allgemeinen den kürzesten Abstand und sind der einfachste Verteilungskanal. Seit dem Internet sind viele Dinge einfacher geworden, und die direkten Vertriebswege sind in der Geschäftswelt weit verbreitet.

Eine genauere Definition

Normalerweise durchläuft ein Produkt eine bestimmte Anzahl von Händen, bevor es beim Verbraucher ankommt. Wenn es direkt von den Händen des Herstellers zu den Händen des Verbrauchers gelangt, ist dies ein direkter Vertriebskanal. Wenn das Produkt mehrere Vermittler durchlaufen muss, bevor es in die Hände des Verbrauchers gelangt, ist dieser Kanal ein indirekter Vertriebskanal.

Solche direkten Ketten können viele Arten von Verkäufen beinhalten. Ein Verkauf könnte von Angesicht zu Angesicht geschehen, wie beispielsweise auf einem Bauernmarkt, bei dem die Landwirte ihre Produkte auf den Markt bringen und direkt an die Käufer verkaufen, die dorthin gehen. Es kann auch vorkommen, dass der Direktverkauf auf einem Computer stattfindet, z. B. wenn Sie direkt von der Website des Herstellers oder über den Versandhandel oder über einen beliebigen anderen Kanal kaufen. Sie müssen diese Methode nur als direkten Vertriebskanal definieren, wenn Sie direkt mit dem Produzenten zu tun haben. Es sind keine Zwischenhändler beteiligt. Wenn an einer Vertriebskette ein Großhändler oder Einzelhändler beteiligt ist, der nicht mit dem ursprünglichen Hersteller verbunden ist, kann dies nicht als direkte Vertriebskette bezeichnet werden. Es ist eine indirekte Vertriebskette.

Beispiele für direkte Vertriebswege

Es gibt zahlreiche Beispiele, die in diese Kategorie fallen. Hier einige Beispiele, die wir berücksichtigen können:

Verkauf von Tür zu Tür

Dies ist eine der traditionellsten Arten, ein Produkt zu vertreiben. Der Hersteller kann reisende Verkäufer beauftragen, die in das Feld gehen, in dem sich der Verbraucher befindet, und versuchen, das Produkt vor Ort an sie zu verkaufen. Wenn das Produkt tragbar genug ist, tragen die Verkäufer es mit sich und versuchen, es direkt an die Verbraucher zu verkaufen. Wenn die Verkäufer nicht mit einem Produkt reisen können, muss der Hersteller die Lieferung an den Kunden veranlassen, sobald ein Verkauf abgeschlossen ist.

Nehmen Sie zum Beispiel ein Unternehmen, das Staubsauger verkauft. Es wird Niederlassungen in jedem wichtigen Verbraucherzentrum errichten und einen Außendienst haben, der von Tür zu Tür geht und die Staubsauger verkauft. Sobald die Kunden mit dem Kauf einverstanden sind, organisiert der Hersteller die Lieferung des Staubsaugers von der nächstgelegenen Niederlassung. Wenn das Unternehmen andererseits einfache Küchengeräte verkaufte, könnten die Verkäufer sie in der Lage sein, sie herumzutragen und direkt an die Verbraucher zu verkaufen.

Filialverkauf

Die größten produzierenden Unternehmen können es sich leisten, eigene Ladengeschäfte in verschiedenen Regionen zu eröffnen, damit ihre Produkte direkt zum Verbraucher gelangen können. Hier gibt es viele verschiedene Skalen. Wir haben den kleinen Hersteller, der eine einzige Filiale in einem einzigen Bereich hat, bis hin zu den größten Herstellern, die zahlreiche Einzelhandelsgeschäfte in verschiedenen Teilen der Welt haben.

Kurier- oder Postverkauf

Die Postverkaufsmethode ist einer der ältesten Vertriebswege auf dem Markt, aber sie ist bis heute relevant, da viele Unternehmen sowohl Kuriere als auch Postämter verwenden, um ihre Produkte direkt an den Verbraucher zu liefern.

Der Hersteller kann Verkaufsunterlagen an eine ausgewählte Verbrauchergruppe senden. Der Hersteller kann den Kunden auch per E-Mail oder online über soziale Medien werben. Die Kunden können ihre Bestellungen dann traditionell per Post, Fax, Telefon oder Online-Bestellung aufgeben. Der Hersteller liefert das Produkt dann per Kurier oder Wertpost an den Kunden. Dies ist die Essenz eines Versandhandels.

Telemarketing-Verkauf

Bei dieser Methode wird der Hersteller im Fernsehen für sein Produkt werben und sich mit den Details der Produktmerkmale, dem Preis, der Verwendung und der Verfügbarkeit befassen. Die interessierten Kunden können ihre Bestellungen dann per Fax, E-Mail oder Telefon aufgeben.

Das Produkt wird dann per Kurier geliefert.

Direkter Online-Verkauf

In gewisser Weise folgt diese Methode der anderen, denn das Internet besteht darin, dass Sie direkt an viele Verbraucher vermarkten können, ohne Ihr Büro zu verlassen oder ein Einzelhandelsgeschäft zu eröffnen. Machen Sie einfach online Werbung, entweder über Ihre eigene Website, über Google Ads oder über Social Media-Anzeigen. Ihre Kunden können dann eine Direktbestellung auf Ihrer Website oder per E-Mail aufgeben. Anschließend versenden Sie die Waren per Post, Kurierdienst oder über Ihre eigenen Fahrzeuge.

Direktvertrieb ist so ziemlich der kürzeste Vertriebsweg und auch der einfachste. Direktverkauf macht es Ihnen leicht, Ihre Waren ziemlich schnell zum Kunden zu bringen, um deren Zufriedenheit sicherzustellen.

Sie können auch Zwischenhändler und deren Aufschläge beseitigen, sodass Ihre Waren zu viel günstigeren Preisen bei den Verbrauchern ankommen. Sie können auch direkt mit den Verbrauchern in Kontakt treten und ihr Vertrauen in Ihre Marke aufbauen.

Vorteile direkter Vertriebswege

Es gibt zahlreiche Vorteile, die Sie haben können, wenn Sie einen direkten Vertriebskanal verwenden, um Ihr Produkt zum Verbraucher zu bringen.

• Wenn Sie einen webbasierten Kanal verwenden, sind Sie mit Verbrauchern auf der ganzen Welt verbunden und halten Ihren Aufwand gering.

• Da es keine Zwischenhändler gibt, können Sie mit Ihren Produkten höhere Gewinnmargen erzielen.

• Wenn Sie sich für Direktmarketing im Internet entscheiden, bieten Sie Ihren Kunden eine praktische Lösung, die 24 Stunden verfügbar ist. Ihre Kunden werden das zu schätzen wissen.

Viele Kunden schätzen die Möglichkeit, direkt mit den Herstellern eines Produkts zu sprechen. Selbst wenn Sie ein Künstler sind und Musik oder andere Kunstformen verkaufen, werden Ihre Kunden es schätzen, Ihnen die Gewinne direkt zukommen zu lassen. Sie erhalten auch die Gelegenheit, sich mit Ihrer Marke vertraut zu machen, was ihre Loyalität stärkt.

Nachteile direkter Vertriebswege

Es gibt auch einige Nachteile direkter Vertriebswege, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie sie für Ihre Produkte verwenden.

Indirekte Vertriebskanäle verfügen über umfassende globale Netzwerke, an denen zahlreiche Großhändler und Einzelhändler beteiligt sind. Es ist schwierig für einen direkten Vertriebskanal, mit einem derart umfangreichen Netzwerk zu konkurrieren. Sie können nicht so einfach so viel von Ihrem Produkt selbst verkaufen, als wenn Sie ein großes Vertriebsnetz nutzen würden.

Ein weiterer Nachteil, der bei materiellen Produkten, die über direkte Vertriebswege verkauft werden, im Allgemeinen verbunden ist, besteht darin, dass die Kunden in der Regel aufgefordert werden, die Versandkosten zu tragen, was für sie unbequem wird. Das gängige Gegenargument ist jedoch, dass die Produkte auch billiger sind. Wenn ein Kunde ein Produkt von einem Zwischenhändler kauft, der einen kostenlosen Versand anbietet, neigt er dazu, das Produkt zu einem höheren Preis zu kaufen, was möglicherweise etwas teurer ist als ein Produkt, das er direkt beim Hersteller gekauft hat und für das er bereits den Versand bezahlt hatte.