Welche Ursachen führen zu Konflikten zwischen Mitarbeitern in einer Organisation?

Wenn Menschen zusammenarbeiten, werden Konflikte zu einem Teil des Geschäfts, das an jedem Arbeitsplatz normal ist. Laut der Fakultät der Universität von Colorado und des Staff Assistance-Programms verbringen Manager mindestens 25 Prozent ihrer Zeit mit der Konfliktlösung am Arbeitsplatz. Arbeitsplatzkonflikte entstehen häufig durch Probleme zwischen Mitarbeitern innerhalb des Unternehmens.

Unterschiedliche Werte

Der Arbeitsplatz besteht aus Individuen, die alle ihre eigene Weltsicht haben. Einige Mitarbeiter haben feste Überzeugungen, die sie nicht eingehen wollen. Diese Überzeugungen können mit den Kollegen in Konflikt stehen und Konflikte verursachen. Wenn sich beispielsweise eine Person der Vielfalt am Arbeitsplatz strikt widersetzt, hat sie möglicherweise Schwierigkeiten, andere Arbeitnehmer als sie aufzunehmen. Um Konflikte mit diesen Arbeitern zu vermeiden, muss er versuchen, mehr Toleranz gegenüber denjenigen mit unterschiedlichen Werten zu akzeptieren oder zu initiieren.

Gegensätzliche Interessen

Wenn eine Mitarbeiterin beschließt, ihre eigenen Karriereziele zu verfolgen, ohne Rücksicht auf die organisatorischen Ziele und ihr Wohlergehen, führt dies zu Konflikten unter ihren Mitarbeitern. Dies geschieht, wenn sich die Mitarbeiterin so sehr auf das Erreichen ihrer eigenen Ziele konzentriert, dass sie ignoriert, wie sich dies auf andere Personen im Unternehmen und das Unternehmen auswirkt.

Beispielsweise „vergisst“ sie möglicherweise, dass sie Teil eines Teams ist, in dem das Ziel darin besteht, an einer bestimmten Aufgabe zusammenzuarbeiten. Folglich kann sie nach ihrem eigenen Zeitplan und in der Art und Weise arbeiten, wie sie es für angebracht hält, in ihren Mitarbeitern Ressentiments aufzubauen.

Persönlichkeitskonflikte

Keine zwei Leute sind genau gleich. Daher sind Konflikte der Persönlichkeit am Arbeitsplatz nicht zu vermeiden. Ein Mitarbeiter kann eine zurückhaltende Persönlichkeit haben, während ein anderer aufgeschlossener und kommender sein kann. Probleme entstehen, wenn die beiden die innere Natur der anderen nicht verstehen oder respektieren.

Zum Beispiel kann sich der extrovertierteste Angestellte als leichtfertig fühlen, wenn der introvertiertere Arbeiter nicht viel mit ihm spricht. Er kann es als eine Kleinigkeit wahrnehmen, anstatt nur die Persönlichkeit des Angestellten zu sein. Darüber hinaus kann sein Umgang mit Projekten analytisch sein, während ihr Ansatz intuitiv ist. Wenn die beiden sich gegenseitig nicht verstehen und respektieren, kommt es zu Konflikten.

Schlechte Kommunikation

Schlechte Kommunikation führt zu Missverständnissen und Konflikten unter den Mitarbeitern. Zum Beispiel kann es zu Missverständnissen kommen, wenn der Vorgesetzte einen Mitarbeiter auffordert, wichtige Anweisungen an die anderen Mitarbeiter weiterzuleiten, dies jedoch nicht ordnungsgemäß geschieht. Die Vermittlung falscher Informationen kann dazu führen, dass Projekte falsch ausgeführt werden und sich die Mitarbeiter gegenseitig für das Endergebnis verantwortlich machen.

Persönliche Probleme

Wenn der Angestellte außerhalb des Arbeitsplatzes Probleme hat, wie z. B. Ehe- oder elterliche Probleme, kann er diese zur Arbeit mitnehmen. Wenn sie daher kurz ist und sich von ihren Kollegen zurückgezogen hat und wenn sie die Ursache ihres Verhaltens nicht kennen, gehen sie davon aus, dass sie ein Problem damit hat. Wenn sie nicht bereit ist, ihre Probleme ihren Kollegen mitzuteilen, sollte sie sie zu Hause lassen.