Verschiedene Kommunikationsmethoden in der Wirtschaft

Unternehmen des 21. Jahrhunderts haben Zugang zu einer Vielzahl von Kommunikationsmethoden, die sowohl für interne als auch für externe Zielgruppen verwendet werden können. Von den traditionellen Geschäftstreffen und Printmedien bis hin zum neuen Zeitalter - Social Media und Videokonferenzen - können Unternehmen verschiedene Instrumente einsetzen, um die Zielgruppen in der Nähe und in der Ferne anzusprechen. Während neue Kommunikationsmethoden viel Aufmerksamkeit erhalten, sind die traditionellen Methoden immer noch von Wert und Relevanz.

Angesicht zu Angesicht

Face-to-Face-Kommunikation ist nicht zu schlagen. Laut einem Artikel in "Entrepreneur" geben 67 Prozent der Führungskräfte und Manager an, dass ihre Organisationen produktiver wären, wenn ihre Vorgesetzten auf der Grundlage der Umfrage von NFI Research häufiger in persönlichen Gesprächen kommunizieren würden. Auch wenn Face-to-Face-Kommunikation häufig bevorzugt wird, ist dies nicht immer realistisch, insbesondere in Unternehmen, die an verschiedenen Standorten ansässig sind - sogar weltweit. Glücklicherweise gibt es Tools, die es ermöglichen, die Kommunikation von Angesicht zu Angesicht durch Videokonferenzen zu approximieren. So können selbst die größten Unternehmen persönliche Verbindungen zwischen Mitarbeitern und Management aufbauen.

Email

E-Mail-Kommunikation ist in Organisationen üblich geworden und ist ein wichtiges Instrument für den Informationsaustausch mit einem oder Hunderten oder sogar Tausenden von Mitarbeitern, sagt Linda Pophal von Strategic Communications. E-Mails sind oft ein wichtiger Bestandteil eines Kommunikationsplans, und obwohl sie persönliche Kommunikation oder andere Kommunikationsformen nicht ersetzen können, ist dies eine kostengünstige und leicht zugängliche Option.

Sozialen Medien

Social-Media-Tools wie Facebook können in Organisationen effektiv eingesetzt werden, um zwischen Mitarbeitern, Abteilungen, Abteilungen und Standorten zu kommunizieren. Andere Tools wie Yammer sind speziell dafür konzipiert, soziale Netzwerke innerhalb der Grenzen eines bestimmten Geschäftsbereichs zu erstellen.

Treffen

Besprechungen sind nach wie vor in den meisten geschäftlichen Umgebungen üblich, sagt Pophal. Sie können jetzt durch die Verwendung von Technologiewerkzeugen erweitert werden, mit denen entfernte Teilnehmer an Diskussionen teilnehmen können, selbst wenn sie während der Besprechung nicht vor Ort sind. Effektive Besprechungen enthalten Schlüsselelemente - eine Agenda, einen Moderator und ein Protokoll, in denen die Folgeaktivitäten klar beschrieben und Verantwortlichkeiten für verschiedene Aufgaben zugewiesen werden.